Free - Boutique Boulogne Sur Mer

Bonne petite équipe bien conseillé très a l'écoute de la personne

Venu pour faire refaire ma SIM, le vendeur très sympathique et à l’écoute le problème était résolu très rapidement je le remercie !

Rapide efficace ma fille est contente elle a son nouveau téléphone forfait adapté a vos besoins et petit prix parfait et notre vendeur très agréable 👍

J'ai contacté Free proxi de Boulogne-sur-Mer Et cela ne me donne pas envie du tout de rester chez cet opérateur surtout de la façon que le technicien me répondes n'est-ce pas François !!!!!!!!!!!! Il serait bien que Free se bouge un petit peu les doigts des fesses et qu'il fasse des petits tours dans leur boutique Et sur la plate-forme téléphonique car cela devient de plus en plus déplorable

Je commence vraiment à me poser des questions sur la politique de Free, veulent ils conserver leurs clients fidèles, j'en doute. Je suis chez eus depuis des années, je viens de prendre 10 euros de pénalité pour un incident de paiement, changement de carte bleue, régularisé dans la journée. Ils n'ont rien voulu savoir. En plus on 'ne profite jamais des offres faites aux nouveaux clients, politique commerciale vraiment bizarre. Je commence à me demander si je ne vais pas devenir un nomade de la fibre et du téléphone pour avoir des avantages

Passé votre chemin et aller ailleur ! Des voleurs je change de forfait le jour J de la fin de celui-ci pour évoluer sur un autre et il me font payer deux forfaits ! Une offre de remboursement sur un smartphone de 40€ refusé alors que j'ai acheté le produit particulièrement pour l'offre... VOLEUR !!!

Je viens de me rendre à la boutique free de boulogne sur mer à côté de Bouygues Télécom ce samedi 30 août J ai eu à faire à un monsieur et une dame vers 12h45 qui ont refusé de m aider à retrouver un code puk pour ma maman qui ne déplace plus car âgée de plus de 80 ans, il fallait à ton prix qu elle vienne en boutique avec sa pièce D'identité. Malheureusement à son âge elle avait bloqué son téléphone !! Ils n ont pas cherché à appeler le service client de free, j'ai dû moi sa fille me débrouiller seule et appeler le 3244! J ai pu avoir ce service après je ne sais combien de temps car ce service ne décrochait pas. C est inadmissible, ils étaient vraiment fermés à la communication. Je pense qu il devrait y avoir des dérogations dans ce genre de situation. Je ne recommande pas cette boutique car ces personnes ne comprennent pas les gens qui sont en invalidé et ne pouvant plus se déplacer !!!!!

Super contente, j’ai une affaire à une super vendeuse j’étais très pressé j’ai souscrit à deux forfaits Tout en rapidité , c’est ce que je voulais , la vendeuse s’ appelait Camille, Bonne mémoire, super efficace, super professionnelle. C’est tout ce qu’il me fallait 👍👌