Free - Boutique Blois Vineuil

Vendeurs très sympa (David,Nicolas et Kevin), très bons conseils Bien accueillis Je conseille se magasin

Super sympathique et très rapide réponse demander à mes questions

Très bonne expérience, rapide et compréhensive, je vous recommande

Un commentaire et une expérience pour mon cas uniquement. Le 17 octobre fin de matinée, je suis reçu par deux conseillés, David en occurence s'occupe de moi je ne lui laisse pas vraiment le choix. J'ai un problème de carte sim, bloqué Puk et j'ai plus de téléphone depuis deux jours. J'y reviendrai. ( deux jours a échanger avec Free, mail, 1044 et 3244. Un grand moment de solitude. Je n'ai jamais eu le moyen de tomber sur un être humain pour résoudre mon problème. C'est juste honteux et j'aimerais vraiment savoir si je suis le seul a avoir eu ce problème. SAV client, mobile Free, n'existe pas. Un truc de malade. Pour cela, je pourrais mettre une note de moins 10 000 ) Voilà pour eux. Rien ne vaut David, une personne physiquement face a vous. Après de multiples questions et test il a, nous avons pu trouver la cause du problème. Alors oui merci énormément à vous et je vous prie une fois de plus pour ma première approche désagréable envers vous. Je m'en excuse une fois de plus. J'espère vraiment avoir un responsable de chez Free suite a mon commentaire pour m'expliquer ce manque de SAV. Merci et bonne journée à vous.

Suite à un problème de eSIM j’ai dû me rendre en boutique car le 3244 ne pouvait rien pour moi. Le monsieur à qui j’ai eu affaire en boutique était très gentil, très disponible et très compétent. Bravo !

Très bonne expérience bien accueilli tout est bien expliqué une personne très agréable gentils

Un accueil client exemplaire ! Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil que j’ai reçu lors de la souscription à mon abonnement Free. L’équipe a été à la fois professionnelle, réactive et très à l’écoute. Toutes mes questions ont trouvé réponse avec clarté, et j’ai été accompagné pas à pas dans le processus. On sent une vraie volonté de satisfaire le client, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Merci à Free pour cette expérience fluide et agréable. Je recommande sans hésitation ! Encore merci à l’accueil chaleureux de leur conseiller Adrien !

Conseillers super sympathique surtout mr dabid

Accueillis aujourd’hui par Kévin pour un souci de carte SIM. Il a pris en charge notre demande immédiatement et a résolu le problème en moins de 5 minutes. Un grand merci à lui pour son efficacité et sa gentillesse !

Merci à Damien conseiller à merveille depuis très longtemps adorable et inoubliable.Ne changer pas votre méthode de travail et d’accueil. Egalement je reviens sur mon avis car le lendemain j’ai eu besoin d’aide concernant mon achat pour mon papa âgé et qui ne peut plus se déplacer . J’ai eu Nicola tout aussi adorable, serviable et ayant l’empathie attendu dans ma situation pour venir m’épauler. Bravo messieurs pour votre professionnalisme. Je recommande vivement de passer en boutique et à cette agence que de passer par téléphone ☎️… la proximité ça a encore tout son sens .