Free - Boutique Avignon Centre-Ville

Un grand merci à Nicolas pour son aide précieuse ce matin. Il a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires, prenant le temps d’écouter et de résoudre le problème rapidement. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné. Merci Nicolas !

Une étoile car pas le choix. Free me signale un problème sur ma box... perso elle marchait très bien. Deux personnes sont intervenues et plus rien ne marche. Je prends rendez-vous le 4 août. Rendez-vous technicien annulé par leurs soins sachant que j'ai bloqué ma journée pour. Et là plus de disponibilité. Une honte purement et simplement.

Nous avons été accueillis par Nicolas. Il est o top, a su répondre à ttes nos demandes. Très professionnel et sympa rare de nos jrs. Merci

Super equipe !!! Ils sont aussi sympa que professionnels , la boutique est bien disposée , et je reviens sur la team au top !!!! Je recommande

Une équipe très à l'écoute, compétente, et surtout franchement bienveillante. Trois conseillers m'ont aidé à résoudre un problème de connectivité sur un téléphone reconditionné que j'avais acheté ailleurs, me consacrant presque une heure. C'est admirable, je ne peux que les recommander !

Expérience vraiment scandaleuse dans cette boutique. Déjà lors de la création de ma ligne, le vendeur était pressé, expédiant tout sans rien expliquer correctement. J’ai fait confiance, grosse erreur. Quelques mois plus tard, problème de prélèvement : je retourne en boutique, je tombe sur le même vendeur. Il me dit que tout est réglé, que la modification est faite. Encore une fois, je lui fais confiance. Résultat : rien n’a été fait. À cause de son incompétence et de son manque de sérieux, j’ai eu plusieurs rejets de paiement et au final on m’a facturé 30 € pour absolument rien. C’est inadmissible. On parle d’un service client où on attend un minimum de professionnalisme, pas quelqu’un qui bâcle son travail et donne de fausses informations. Très mauvaise expérience, je me sens clairement lésé et ça me donne sérieusement envie de changer d’opérateur.

Superbe expérience chez Free Avignon CV Merci pour les conseils expérimentés et une équipe au top ! Aurélien, Noa, Nicolas et Adrien

Vraiment merci au jeune homme qui m'a accueilli et renseigné sur les différents forfaits free, il a vraiment pris le temps d'écoute mes différentes demande et me proposer des solutions adaptées. il m'a détaillé dans quel pays du monde on peut utiliser les giga d'internet du forfait free et ça m'a étonné sur la grande diversité de pays que ce soit au Canada, en Europe, en Afrique ou en Asie c'est vraiment top pour pouvoir voyager dans le monde 🌍 et d'avoir une connexion internet correct et déjà inclus dans son forfait mobile français 🇫🇷 chez Free . Qui porte bien son nom être Libre ! ! !