La boutique Free d'Amiens Dury propose une large gamme de forfaits mobiles et de Freebox, ainsi que les derniers smartphones et montres connectées. Vous pouvez y bénéficier de conseils personnalisés, de solutions de financement comme Free Flex, et de services d'assistance.
Forfaits Free mobileFreebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectées (Apple Watch)Options mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Équipements TV (Apple TV 4K)Conseils d'experts Freebox et Free MobileDécouverte de l'expérience FreeboxAchat de smartphonesFinancement Free FlexReprise mobileAssurance mobileServices en borne Free (forfait, Freebox, SIM)Rendez-vous en boutiqueRecyclage de mobileAssistance Free Proxi
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Fermé
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Avis clients (295)
Avis Google
4,4
295 avis
5★230
4★24
3★6
2★8
1★27
S
Stéph Annie Google
Servi par Adrien, très aimable et souriant. Cela fait plaisir d'avoir encore des personnes dans le commerce aussi agréable 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Stéph Annie,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Adrien sera ravi de lire votre retour.
Quelle joie de savoir que son sourire et sa gentillesse ont rendu votre passage en boutique aussi agréable.
Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 😊
L'équipe Free
S
Safiatou Cisse Google
Bien reçu bien expliqué par Adrien je suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Safiatou Cisse,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles 🌟! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller Adrien a su vous fournir des explications claires et satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Passez une excellente journée,
L'équipe Free
C
Chloé Caron Google
Un service au top et rapide de la part de Théo, avec des infos claires et utiles ! 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Caron,
Merci pour votre retour qui illumine notre journée. ✨
Quel plaisir de lire votre message au sujet de Théo.
Nous sommes heureux de savoir que son efficacité ainsi que la clarté de ses explications ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free
S
Sonia Nefezi Google
Théo tres bon conseiller opérationnel et tres gentil professionnel et très compétent je vous conseil de tomber sur lui a l agence de auchan
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Nefezi,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Théo. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
N
Nora Laydd Google
Super accueil conseillé très accueillant et prend le temps de résoudre le problème
Réponse du professionnel : Bonjour Nora Laydd,
Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles🌟
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de la boutique de Amiens Dury.
L'équipe sera ravie de lire votre commentaire.
En espérant vous revoir rapidement,
L'équipe Free 🚀
P
Paula De Jesus Google
Accueil, conseil, réactivité et amabilité voilà ma sympathique expérience du jour avec Théo en boutique Free à Dury (80). Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Paula De Jesus,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Théo. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
B
Berhomus Google
Très bon accueil, on s'est occupé de moi immédiatement. On a répondu à ma demande tout de suite. Une efficacité et une sympathie exemplaire. Mercredi pour votre efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Berhomus,
Merci infiniment pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer ainsi.
À bientôt ! 🚀
L'équipe Free
P
Pascal Debay Google
Visite ce jour pour achat d un nouveau téléphone. Vendeur au comportement agressif a la limite de la menace physique. De ce fait, changement d operateur prévu en janvier 2026 pour toute la famille.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Debay,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous comprenons votre déception suite à votre visite en boutique.
Toutefois, il est important de préciser que certaines procédures de sécurisation doivent être strictement respectées.
En effet, l’accès à un dossier, la modification d’une ligne ou la réalisation d’une vente ne peuvent être effectués qu’en présence du titulaire de la ligne, muni de sa pièce d’identité.
Ces règles visent à garantir la sécurité des données et à protéger nos abonnés.
Votre retour nous permet néanmoins de nous rapprocher de l’équipe afin de faire le point sur le déroulement de l’échange et de veiller à ce que les informations soient expliquées de la manière la plus claire et la plus sereine possible.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
L’équipe Free
n
nadia Litim Google
Ah, Free… le seul opérateur capable de te dire en face que ta puce ne marche plus, qu’ils ne peuvent rien faire, et que tu n’as qu’à “changer d’opérateur”.
Franchement, quel sens du service ! On sent l’envie de satisfaire le client à chaque mot 🙃
Résultat : plus de réseau, aucun soutien, et une équipe qui te pousse littéralement vers la concurrence.
Promis, je vais suivre leur conseil… 👋📱
B
Bordenave Gerald Google
Très accueillant, très aimable, très serviable J’y suis allé aujourd’hui samedi 16 août entre 12 à 14 heures j’ai eu un monsieur et une jeune femme d’une gentillesse et très compétent. Merci à eux pour leurs conseils, n’hésitez pas à y aller.
Réponse du professionnel : Bonjour Bordenave Gerald,
Mille mercis pour vos mots qui boostent toute l’équipe ! 🚀
Quelle joie de lire que nos conseillers ont su vous accompagner avec autant de gentillesse, de compétence et de disponibilité lors de votre passage en boutique.
Votre recommandation est un très beau compliment.
En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 😊
L'équipe Free
T
Téo Beauvillain Google
J’habite au Canada, et pendant mes vacances je suis allé chercher une carte SIM pour un mois. Le vendeur m’a expliqué qu’au bout de 30 jours l’abonnement mensuel prenait fin automatiquement et je n’avais rien à faire, juste jeter la carte SIM.
Ils ont continué de me prélevé pendant 2 mois et impossible de les contacter par mail ou autre.
Mes parents qui habitent en France, sont allés les voir, le vendeur a dit que c’était leur faute et qu’ils s’excusaient de l’erreur mais pas de remboursement possible et que c’était à moi de résilier mon abonnement.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Téo Beauvillain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les désagréments rencontrés concernant la facturation de votre abonnement.
Pour faire le point sur votre situation, nous vous invitons à envoyer un mail à : [email protected] en joignant votre identifiant, votre numéro de téléphone ainsi que le nom de la boutique où vous vous êtes rendu.
Nous restons à votre disposition,
L’équipe Free
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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