Je me suis présenté dans votre magasin afin de déposer des colis et d’en récupérer un. J’ai été reçu par la caissière avec un comportement que j’ai perçu comme méprisant et insultant à mon égard. L’attitude adoptée à mon encontre m’a profondément choqué et mis mal à l’aise. Je considère que ce comportement était déplacé et inacceptable. Ce qui semble avoir motivé cette attitude, c’est ma couleur de peau, ce qui rend la situation d’autant plus grave. Fonctionnaire de police depuis plus de 20 ans, je n’aurais jamais pensé devoir subir ce type de traitement. Je suis attaché aux valeurs de respect, d’égalité et de dignité, qui devraient prévaloir dans tout établissement accueillant du public. Je vous demande donc de bien vouloir examiner cette situation avec sérieux et de prendre les mesures nécessaires afin que ce type de comportement ne se reproduise plus.
Franprix magasin alimentaire plus stand tcg et cigarette électronique
Supermarché · Montsoult (95)
À propos de Franprix magasin alimentaire plus stand tcg et cigarette électronique
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:25 · 15:30 – 19:25 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:25 · 15:30 – 19:25 |
| Mercredi | 09:00 – 12:25 · 15:30 – 19:25 |
| Jeudi | 09:00 – 12:25 · 15:30 – 19:25 |
| Vendredi | 09:00 – 12:25 · 15:30 – 19:25 |
| Samedi | 09:00 – 12:25 · 15:30 – 18:55 |
| Dimanche | 09:00 – 12:25 |
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Avis clients (217)
Je suis extrêmement choquée par ce qui s’est passé. Depuis plusieurs mois, je dépose mes colis dans ce Franprix et, en tant que personne blanche, je n’ai jamais rencontré de problème. En revanche, lorsque j’ai demandé à mon père, d’origine maghrébine, d’aller récupérer l’un de mes colis, il a subi un comportement désagréable et des regards déplacés. Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’entends parler de ce type de comportement dans ce magasin. Les mêmes agissements avec une personne de couleur noire. Je vois leurs comportements changés en fonction de la personne qu’ils sont en face. Je trouve ces agissements inacceptables. Si ces faits sont avérés, ils relèvent d’un comportement discriminatoire qui n’a pas sa place. Soyez vigilants !!!!!!
Centre commercial "glauque" N'a d'intérêt que pour déposer et retirer des colis.
Pas grand chose dedans et côté prix abusé
je connais très peu mais ce franprix fait le relais (colis ) très pratique
Expérience déplorable le magasin est censée fermer à 12h30 comme préciser sur internet, nous somme plusieurs clients à arriver à 12h20. Refus catégorie d’un certain monsieur à lunette très très désagréable qui nous dit il y a la queue revenez à 15h30, aucune écoute de la part d’une autre cliente qui avait une question à poser. Ce n’est pas la première fois que j’entends des échos de cette homme très irrespectueux. Je vous conseille de trouver un autre point relais pour vos colis mais également pour vos courses (les rayons laisse à désirer…)
Lundi 14 juillet a 9h30. Boutique vide, point relais ouvert, mais refus initial de prendre mon colis sous prétexte de jour férié. A fini par accepter après insistance. Aucun client, aucune charge, juste une mauvaise volonté évidente. A éviter si possible.
Une petite supérette qui existe depuis plus de 20 ans . Des gens agréables. Le point colis dépanne beaucoup
Super pratique pour le dépannage et les courses d'appoint, même si c'est cher, mais aussi indispensable pour déposer et retirer ses colis.
Le point de relais indispensable pour toute la commune de Monsoult et Maffliers, ouvert sur une fenêtre horaire très large permettant le dépôt et le retrait de colis facilement. Le staff est extrêmement gentil et accueillant! Je recommande fortement!
Franchement vous pouvez être plus souriant limite ont vous dérange très désagréable de venir a ce Franprix limite des dépressif mais là abuser , soyez souriant vous êtes jeunes en bonne santé chez pas moi
Très aimable et très efficace. C’est très confortable d’aller retirer et déposer nos colis dans ce relais.
Magasin vieillissant. Point de relais pratique mais la jeune feamme qui les scanne est vraiment peu accueillante. On a l'impression de la déranger a chaque fois. J'ai souhaité une preuve de dépôt pour mon retour Amazon comme indiqué sur Amazon. Elle m'a répété avec des mimiques que ca ne servait à rien car ils n'ont jamais eu de problème. Ca la dérangeait presque de me le remplir
Personnel au top quand les horaires sont respectés, ce qui est de plus en plus rare ces derniers temps... Dommage car je viens de loin pour récupérer des colis donc j'attends l'ouverture ou bien je rentre chez moi car fermé avant l'heure et aucune explication sur le rideau de fer... A voir pour aller ailleurs et ainsi éviter de perdre du temps... Et de l'essence...
Je décide d'établir un nouvel avis, car même si le magasin est toujours assez peu rempli, le minimum est là et le personnel est très aimable et souriant c'est un plaisir de venir pour des petites courses 😃🛒
J'ai été récupéré un colis chez eux, personnel très aimable et plutôt réactif. J'en ai profité pour faire 2 3 courses. Je recommande cet endroit
Lors de la présentation de la carte d'identité, veut pouvoir en disposer pour aller chercher le colis, mais ne demande pas l'avis de retrait reçu pour flasher le code. Abusif en comparaison des procédures de la poste. Je n'utiliserai plus ce point de retrait à l'avenir !
Je me suis rendu pour déposer un colis mondial relay. Alors comment vous dire que la dame et le patron n'était pas du tout aimable on ma simplement répondu qu'il fallait venir avant.