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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Carrières-sous-Poissy (78)

3,2 199 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Franprix

Franprix est un supermarché situé au 14 Rue de la Senette à Carrières-sous-Poissy (78955). Il propose des horaires d'ouverture étendus du lundi au samedi, et des horaires réduits le dimanche.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (199)

3,2
199 avis
5★59
4★41
3★37
2★13
1★49
A
Adama Ndiaye

Je trouve que l’accueil est souvent très désagréable dans ce magasin. La personne en caisse (ou le responsable, difficile à dire) parle aux clients d’une manière familière et irrespectueuse, comme s’il les connaissait personnellement, mais sans aucune politesse. Ce comportement donne une impression de mépris et crée une atmosphère vraiment désagréable.

O
Ozeel Eva

J’habite à la senette depuis 7 ans et j’ai l’habitude de fréquenter cet établissement. J’apprécie d’avoir un commerce de proximité mais je dois dire que depuis le changement de propriétaire, l’ambiance a qq peu changé (parfois les rayons ne sont pas achalandés, les prix non mis à jour ..) mais ce qui me sidère le plus c’est l’attitude du gérant qui en caisse dit à peine bonjour car il est soit au téléphone ou en train de regarder ses séries ..,je trouve ça très limite. Les autres en revanche sont toujours serviables et gentils .

A
Alexis CHERON

Plusieurs visites accueil désagréable depuis le changement de propriétaire. Sujet colis : Référencer point dépôt mondial Relay. Ne prend plus les colis. Nous insistons et lui faisons remarquer qu'il est référencé et doit soit prendre le colis soit mettre à jour sur Mondial relais comme quoi il ne prend plus les colis. Ne prend que les retour colis Chronopost.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas et nous n’avons jamais été référencé chez Mondial Relais, uniquement chez PickUp. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
E
Estelle NEN MBANGO

Je trouve que le lieu se dégrade (pas de chauffage, les employés sont débordés) et les produits ne sont plus garanties de qualité comme ça a pu l'être et sont restés chers (avocats, tomates,...) mais ça dépanne et l'ouverture et la fermeture large est une bonne idée.

T
Touria Aitallal

Une catastrophe je commande Uber eat on me facture tout l’es article alors que il me manque deux articles !!! Numéro qui ne marche pas ! j’appel le livreur il me dit que ce n’est pas son problème à lui de voir avec l’établissement concernée !!! Et le comble on me remplace un article par un article de leur choix même pas similaire avec une pizza à la viande sachant que je ne mange pas de viande à fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Touria, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec Uber Eats. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir vous aider. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un message privé avec plus de détails sur votre commande? Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
S
Samyn Clemence

Nous allons occasionnellement les dimanches à ce Franprix… Nous y trouvons toujours ce qu’il nous manque. Cependant, nous étions toujours déçus de la manière dont nous étions reçus… Peu aimables… L’impression de déranger… Cependant, ce qui vaut mon avis de ce jour c’est l’amabilité et la bonne humeur d’un employé à la caisse que nous n’avions jamais aperçu ! J’y mets un point d’honneur et j’espère que l’équipe continuera dans cette dynamique

Réponse du professionnel : Bonjour Samyn Clemence, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité et la bonne humeur de notre employé à la caisse. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
m
maryam idhadouch

Magasin bien situé pour les habitants des alentours. L’employé du matin était aimable, agréable et très souriant. Les horaires du magasin sont adaptées 8h30/21h. La propreté est remarquable extérieur comme intérieur et les prix sont abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. A bientôt chez franprix
M
Mouss Sparks

Attention pratique des prix indécent un produit à 8,80 dans tous les magasins est affiché à 11,95 dans ce magasin, et beaucoup d'autres produits qui frôle le double des prix de la grande distribution et pour être tout à fait juste de manières conséquentes dépasse allègrement les prix des supérettes de même taille. Je m'y suis rendu pour me dépanner un dimanche 😑 je ferai mieux mes courses en semaine 😉 CQFD

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous ne pouvons décemment pas vendre un produit 8.80€ alors même que nous l'achetons 9.08€. Le modèle économique d'une superette ne doit pas être confondu avec celui d'un hyper ou d'un supermarché. Il est impossible de comparer une superette qui fait 10.000 clients par mois à une grande surface qui en fait 150.000. CQFD Donc oui nous sommes plus cher et nous ne pourrons jamais concurrencer les grandes surfaces mais l'intérêt des commerces de proximité est la fréquence à laquelle vous pouvez vous y rendre en achetant strictement ce dont vous avez besoin. Il est notoire que lorsque nous faisons nos courses en grandes surfaces nous avons tendance à prendre des articles dont nous n'avons pas besoin et que cela augmente fortement les produits que nous jetons à la poubelle. Bonne journée L'équipe Franprix Carrières La Senette