Franprix

Je tiens à souligner la qualité du personnel dans ce Franprix. L’équipe est toujours accueillante, souriante et très professionnelle. On se sent bien accueilli à chaque passage, et ils prennent le temps d’aider et de renseigner quand on en a besoin. C’est vraiment agréable de venir dans un magasin où le service client est au rendez-vous. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sérieux !

Très bon Franprix où je viens régulièrement. Le magasin est propre, bien organisé, avec des prix clairs et fiables. Le personnel est toujours accueillant et agréable. C’est un commerce de proximité sérieux que je recommande !

Franchement, je viens très régulièrement dans ce Franprix et je suis toujours satisfaite de mon expérience. C’est un magasin de proximité vraiment pratique et bien géré. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la clarté des prix : les étiquettes sont bien en place, lisibles et surtout fiables. On n’a pas de mauvaise surprise en caisse, et ça devient rare aujourd’hui donc ça mérite d’être souligné. On sent qu’il y a un vrai sérieux dans le suivi. Le magasin est aussi toujours propre et bien rangé. Les rayons sont organisés, on trouve facilement ce qu’on cherche, et même quand il y a du monde, ça reste agréable d’y faire ses courses. Gros point positif également pour l’équipe : le personnel est toujours accueillant, poli et disponible. On peut poser une question sans problème, on est bien orienté, et le passage en caisse est rapide et efficace. Ça fait vraiment la différence par rapport à d’autres magasins. C’est un commerce de quartier fiable, pratique au quotidien, avec une équipe impliquée. Je recommande sans hésiter !

À éviter. En vérifiant mon ticket de caisse, deux produits cumulaient 5 euros d'excédent par rapport aux prix affichés. L'un était affublé de la mauvaise étiquette, j'ai simplement demandé un remboursement (je n'étais même pas encore sorti du magasin), que l'hôte de caisse a rechigné à effectuer. Le 2e avait une étiquette indiquant le bon nom mais un prix 2 euros moins cher, la responsable, particulièrement irrespectueuse, a néanmoins refusé de me rembourser la différence et donc de me vendre le produit au prix affiché, alors que la loi le prévoit, prétendant qu'elle était justement "sur le point de changer l'étiquette" (ce qui n'est nullement le problème du client). J'ai dû batailler 10 minutes que pour les deux produits me soient remboursés. Quand on pense au nombre de gens, les personnes âgées en particulier, qui ne vérifient pas leur ticket de caisse en sortant, ça fait de sacrés bénéfices c'est sûr... Une plainte sera déposée à la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, ainsi qu'à la direction de l'enseigne concernant cette équipe et son attitude.

Un magasin au top merci à tout le personnel pour tout ce qu’ils font et merci pour la gentillesse. Lies de mon dernier passage j’étais satisfaite tout ce qu’on a besoin on le trouve merci à votre sérieux . Meilleur Franprix un grand remerciement pour le gérant du magasin 👏👏

Un grand merci à toute l’équipe du Franprix ! Toujours accueillants, souriants et dispo, ça fait vraiment plaisir de venir faire ses courses ici. Mention spéciale à la responsable, Maya, pour sa gentillesse et la bonne ambiance qu’elle fait régner dans le magasin. Continuez comme ça 👏

Je suis une cliente fidèle. Les hôtesses de caisse sont très agréables et souriantes. La propreté est au rendez vous. Je vous le recommande

Magasin propre et bien rangé, c’est agréable d’y faire ses courses, avec une équipe sympa et une bonne ambiance.