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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Milly-la-Forêt (91)

3,8 147 avis Google Ouvert
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (147)

Avis Google
3,8
147 avis
5★59
4★40
3★25
2★9
1★14
V
Véronique Labbé-Michon Google

Bjr à tous, Ce magasin est onéreux en comparaison des grandes surfaces autour de Milly mais pratique pour certaines personnes (âgées, sans véhicules, etc). Je l’ai connu à la suite du G20, avec du personnel sympa, convivial, et engagé dans leurs fonctions. Puis, ce personnel en majorité est parti petit à petit suite à un changement de statut (franchisé) et des promesses non exhaussées. Il n’y avait que des jeunes en stage ou autres, et pas intégrés à leurs fonctions. Peu de contacts avec la clientèle, rires entre eux et utilisation du tél portable à gogo. J’ai déménagé mais je reviens sur Milly réguliérement et mon avant-dernière visite chez Franprix date de Mars 2026. Je m’y suis rendue ce matin, tout a changé et j’ai trouvé cette superette étouffante. C’est très chargé, il y avait 2 personnes en train de remplir les rayons et débordées au point qu’une employée n’était pas en mesure de reconnaître les gens. Il était difficile de voir certains articles à cause de l’encombrement des denrées à ranger. Celà pourrait être fait avant l’ouverture. Une seule caissière à 11h30.... Décevant.

F
French trot'mum Google

Bien utile pour les locaux, votre personnel est très bien!

j
jean moreau Google

Personnel le moins aimable des commerces de toute la région, de manière assez constante. Les horaires de chiens ne doivent pas y être étranger. C'est désagréable mais ça dépanne. Donc on y met quasiment jamais les pieds 😅

P
PETITJEAN Hach Google

J'y vais assez régulièrement mais cette fois le nouveau monsieur de la caisse s'est montré particulièrement peu aimable. Quand on est pas fait pour le commerce, il faut faire autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour M. PETITJEAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil lors de votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
f
fiston mbila Google

Incroyable service, produit de qualité et employés très appréciable surtout celle avec les lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Fiston, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service, nos produits de qualité et nos employés. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à celle avec les lunettes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore !
K
Kevin Rodriguez Google

Je suis passer acheter un paquet de chips il y’a 2 jours et j’ai aperçu la présence de rongeur sur l’étagère en haut du rayon sur le coup sa m’a surpris le magasin parait propre au premier abord je doute sincèrement de l’hygiène de ce magasin à part sa le personnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour assurer la propreté et l'hygiène de notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été sympathique lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
C
Coline Google

Trop gentil Anis ! 😘 Dites lui merci d'être aussi cool ! Et pour ceux qui n'aiment pas qu'on leur parle comme des potes, je les comprend pas ! À bientôt 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Coline et Héloïse G, Nous transmettrons votre message à Anis, merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt ! 😀
P
Pascal Bernard Google

Magasin bien achalandé super propre personnel à l’écoute gérante au top le jeune homme toujours souriant et avenant ,prix un peut élever sur certaines choses magasin pratique et utile à proximité.

Réponse du professionnel : merci
l
les vidéos de hélie Google

Si je pouvais mettre zéro je le ferait je ne viendrait plus jamais chez vous c’est une honte des produits plus cher que l’étiquette afficher en rayon la ce matin jus d’orange pressé et la je voulais finir ma bouteille et je voit au fond un énorme insecte volant ( 4/5 cm de long ) une honte dommage que je n’es pas garder la bouteille pour faire une réclamation mais vous avez perdu une cliente et j’espère que d’autre ne viendront plus car entre sa avec les caissier qui nous parle comme si nous étions leurs potes une honte les produit mal afficher ou pu bon ou mal positionner tellement de chose a dire!!!! Adieu

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour les différents incident rencontré. L'insecte retrouvé a dû trouver refuge dans les oranges cependant, nous ne sommes pas en mesure de prédire leur déplacement, mais nous vous assurons que les bouteilles sont bien vide lors de la mise à disposition des clients. En ce qui concerne les problèmes de prix, nous sommes bien conscients de ne pas être infaillibles et que l'erreur que ce soit informatique ou même humaine existe et c'est pour cela que quand nous rencontrons ce type de problème nous faisons en sorte de remettre au client le prix affiché en rayon. Et je peux vous assurer que le caissier sera sévèrement réprimandé de vous avoir parlé de la sorte.
V
Véronique Labbé-Michon Google

Supérette de proximité toujours propre, une equipe assez jeune et toujours accueillante. Beaucoup de choix de produits, le point négatif, les prix sont un peu plus onéreux qu'en grande surface. Gros point positif un accès facile pour les personnes handicapés ou en pertes d'autonomie.

D
Daria Viktorova Google

A CHAQUE fois que j'y vais, il y a TOUJOURS des produits périmés (par exemple, les yaourts périmés depuis 6 jours!) ou des erreurs de prix. Les prix sur le ticket de caisse ne correspondent pas à ceux affichés dans les rayons (une petite bouteille 50 cl BADOIT qui est affichée à 0,60 € passe en caisse à 1,40 €). Le personnel est toujours en sous-effectif et dépassé. Argumentation malhonnête quand on fait la remarque. Une fois la caissière m'a refusé le paiement avec les points de la carte de fidélité parce qu'elle ne savait pas comment faire... La mise en rayon se fait n'importe quand et n'importe comment, l'hygiène est déplorable. Bref, une enseigne à éviter !

V
Véver Le Fou Google

Mise à jour au 07/02/19. Je retire une étoile car depuis peu, il faut faire TRÈS ATTENTION aux dates limites sur certains produits. Alors, certes, on ne meurt pas avec un yaourt périmé mais ça laisse des doutes sur l'ensemble des produits proposés (chaîne du froid, etc.). Il m'est arrivé plusieurs fois de tomber sur des yaourts, de la viande dont la date limite finissait le jour même. ------- Je donne une note moyenne car ce magasin n'a rien d'extraordinaire. Je préférais nettement l'époque où l'enseigne affichait "G20". C'est un petit magasin cependant bien achalandé, ça dépanne sans problème lorsqu'il faut faire des courses alimentaires. Cependant, l'espace qui était déjà assez réduit est encore moins grand "à cause" d'une aire d'accueil pour les enfants et d'un coin jus de fruit, qui ne semblait pas indispensable dans ce type de magasin. Le choix est donc réduit par rapport à avant, puisqu'il y a moins de place. Les prix aussi ont pris une claque (et pas dans le bon sens ;o))). L'agencement des caisses peut aussi sembler étrange (et un peu perturbant) : on n'arrive pas face aux caisses, mais de côté. Ce qui fait que lorsqu'une caisse est ouverte, tout le monde fait la queue devant celle-ci et lorsqu'une seconde s'ouvre, on se pose la question suivante "est-ce la deuxième personne dans la file qui doit y aller ou la dernière personne, doublant ainsi tout le monde ?". Pas trop facile à assimiler. Donc en résumé, pas très pratique, moins de place donc moins de choix, pas bon marché, mais facile d'accès, proche des autres commerces (et des DAB) et... ça évite d'avoir à faire des kilomètres pour trouver une grande surface.