Franprix

Si je pouvais mettre 0 étoile, je les aurais mis. Je suis étudiant qui réside dans la résidence Crous à côté. Je me permets de donner un avis qui est nécessaire à cette surface de vente qui est plus que malpoli et homophobe. Une personne de couleur noire et une russe ne me disent jamais bonjour, jamais merci jamais en revoir à chaque venue dans le magasin. Ce sont des personnes discriminantes envers les personnes qui jugent « différents d’eux ». Ils sont même capables d’être ni accueillants ni courtois avec tous les clients mais davantage avec les personnes queers et LGBT. Il ne s’assume pas alors qu’ils sont eux même par la société capitaliste et patriarcale blanche occidentale. Les rayons sont laissé à désirer ni de facing régulier, le sol entier du magasin est légèrement recouvert de poussière et de boue. A fuir, je vous conseille le coccinelle côté Bagneux qui est plus agréable.

Je suis passé aujourd’hui vers 19h pour faire mes courses. J’ai vu un poulet affiché avec une réduction de 30 %, alors qu’il était à consommer le jour même (18 février). Étant étudiant et n’ayant pas un budget illimité, j’ai demandé s’il était possible d’appliquer une réduction de 50 % afin d’éviter qu’il soit jeté le soir même. J’étais prêt à l’acheter immédiatement. La réponse a été négative. Je tiens à préciser que le personnel a été aimable et professionnel. Mon commentaire ne concerne pas l’accueil, qui était correct. En revanche, je trouve regrettable qu’aucune flexibilité ne soit possible sur des produits qui arrivent en fin de date le jour même. À 19h, si un produit n’est pas vendu, il a de fortes chances d’être jeté. Refuser une réduction supplémentaire dans ce contexte encourage indirectement le gaspillage alimentaire. C’est dommage, surtout à une époque où l’on parle beaucoup de lutte contre le gaspillage et de responsabilité écologique. Un animal ne devrait pas être élevé et abattu pour finir à la poubelle alors qu’un client est prêt à l’acheter. J’espère que la politique du magasin évoluera sur ce point.

Venue pour récupérer un colis ! du n'importe quoi j'ai dû paramétrer l'application Amazon mais il n'y avait pas de réseau.. j'ai demandé au monsieur de bien ouvrir la porte issue de secours car j'avais remarqué que lorsqu'elle était ouverte 1 minutes avant, l'application commençait à se paramétrer. je lui demande de l'ouvrir avec gentillesse et il me répond que ce n'est pas possible car c'est une issue de secours qu'il faut que je ressorte du magasin et que si je ne parviens pas à paramétrer l'application je dois contacter le service client. Je sors pour tenter de finaliser le paramétrage puis en rentrant dans le magasin pour me positionner devant le Locker je constate que la porte issue de secours est ouverte et lui dehors !!!! il m'a vu avec une poussette et m'a fait sortir du magasin alors qu'il suffisait juste d'ouvrir la porte issue de secours... du n'importe quoi. Pas Aimable, dénigrant bref à fuir.

Cela fait 25 ans que je fréquente ce Franprix. L''équipe dans l'ensemble est agréable, serviable et professionnel à part 1 personne. Or, un monsieur embauché récemment, d'une soixantaine d'année, avec un accent à couper au couteau (maghrébin), peut être le responsable, se montre assez agressif et mal élevé. Il se comporte en despote, est méprisant et hautain. Dois-je rappeler que compte-tenu de la situation économique actuelle, il serait plutôt conseillé de chouchouter le client. Il semblerait également qu'il ait un comportement abusif avec le personnel, '"chronométrage des heures de pauses, invectives. Lorsque ce monsieur est là je ne rentre plus et si cela continue j'irai dans un autre magasin, cela est vraiment dommage alors que je le fréquente depuis des années

Un des plus mauvais supermarché que j'ai pu fréquenter : - Prix élevés (de nombreux produits 10, 20 voir 30% plus chers qu'autre part) - Caisses sales et tapis roulant non fonctionnels - Un je m'en foutisme général (je repère un oeuf cassé dans ma boîte, je vais la changer, un autre oeuf cassé dans la nouvelle boîte, je finis par faire des échanges pour avoir une douzaine intacte, je signale très poliment le problème en caisse à titre informatif, je n'ai même pas eu une réponse, seulement un regard muet et l'information a probablement été oubliée 5 secondes plus tard. - J'habite dans le coin depuis plusieurs mois, ce n'est pas une situation isolée Parce qu'il faut être honnête, certains vendeurs sont tout même sympathiques et ce Franprix dépanne bien en étant ouvert le dimanche après-midi mais ce n'est pas suffisant

Attention aux écarts de prix affichés en rayon et en caisse ! Il m’est arrivé beaucoup trop souvent de constater des différences de prix, parfois de 2 à 3 euros de plus en caisse par rapport à l’étiquette en rayon. C’est inacceptable. En plus, de nombreux articles ne sont même pas étiquetés, ou alors les produits sont mal référencés voire supprimés sans aucune indication. On a vraiment l’impression que personne ne gère correctement l’étiquetage dans ce magasin. il y avait même une porte en moins dans le rayon frais Franchement décevant, surtout quand cela devient récurrent.

Franprix très bien situé proche de la gare RER. Il y a quelques ruptures de stock au rayon frais et peu de truites sont présents. Rayon biscuits en gondole basse. Une caisse ouverte.

Ce magasin est géré très bizarrement. A se demander si les gérants ont compris le principe de la vente. Pour vendre il faut des caissier(e)s. A l’heure de pointe du soir il est habituel de ne voir que 2 des 3 caisses ouvertes, même si plus de 30 personnes sont en train de faire la queue. Le temps moyen pour payer doit se situer entre 15 et 20min. Difficilement compréhensible. 👎🏻