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cyliane taibi

15/04/2025

Je suis très satisfait de ce Franprix ! Le magasin est propre, bien organisé et les rayons sont toujours bien remplis. Le personnel est accueillant et serviable, toujours prêt à aider avec le sourire. J’ai particulièrement apprécié la fraîcheur des produits, surtout les fruits et légumes. Les prix sont raisonnables pour la qualité, et il y a souvent des promotions intéressantes. Un vrai plaisir d’y faire ses courses, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Cyliane Taibi, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi qu'à offrir des produits frais et de qualité. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos prochaines promotions. À bientôt !

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lyes taibi

14/08/2024

Magasin idéalement placé, très propre, le personnel nous a bien accueilli Magasin qui propose une bonne variété de produits à prix raisonnable Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Taibi, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement idéal, la propreté de notre magasin et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre recommandation nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,

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Magali Atelin

26/12/2023

Ce supermarché est peut être très bien mais il faut revoir les horaires. Arrivée en famille vers 20h je pensais me rendre rapidement dans ce supermarché ouvrant jusqu’à 21h … malheureusement à 20h10 on m’a indiqué que c’était fermé… c’est toujours déplaisant quand on pense pouvoir compter dessus!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Magali Atelin, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi désagréable. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir à ce désagrément. Je vous confirme que les horaires d'ouverture et de fermeture du magasin sont affichés sur notre page Google.

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parssi xixi

16/10/2023

Cela fait deux fois que j'achète du chocolat, produits périmés et immangeable!!! Une honte!! Cette fois depuis 02/23!!! Très peu de choix et prix exorbitants. Je ne conseille pas du tout ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de m’excuser pour la manière inacceptable dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et je voudrais vous demander une autre chance de conserver votre coutume.

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Lyne D

24/07/2023

De très mauvaise foi. de plus les prix affichés ne sont pas ceux que vous payez à la caisse. Obligé de bien vérifier le ticket. L’équipe qui a lancé le magasin était parfait, depuis c’est une catastrophe. Nous ne mettons plus les pieds dans ce magasin , pourtant proche de l’appartement et préférons marché jusqu’à un autre commerce plus accueillant ; plus commerçant et plus respectueux de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour chère madame, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de m’excuser pour la manière inacceptable dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et je voudrais vous demander une autre chance de conserver votre coutume. Cordialement direction

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Aymen Guissi

21/06/2023

Magasin idéalement placé , très propre,on y est bien accueilli Equipe cordiale et professionnelle Toujours est a l'écoute Magasin qui propose une bonne variété de produits a prix raisonnable . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour cher Monsieur Guissi, Merci chez infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience FRANPRIX. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Direction.

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Claude Preiss

28/12/2022

Très cher, trop cher, parfois même plus que prix doublé par rapport aux supérettes du village. Malhonnêteté fortuite ou volontaire: un produit acheté et passé 2 fois à la caisse,;heureusement je vérifie tout...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Vous semblez déçu de votre dernier passage dans notre établissement, Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger avec vous afin d’appréhender au mieux votre mécontentement, car ce sont les remarques de nos clients qui nous font progresser chaque jour. À bientôt chez franprix.

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Hélène Vernevaut

31/08/2022

Les prix pratiqués sont ahurissants et l'accueil clairement pas à la hauteur. Encaissement en téléphonant... Pour 39 centimes afficher Monsieur ne peut pas me rendre la monnaie ... Un seul conseil fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Vous semblez déçu de votre dernier passage dans notre établissement, Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger avec vous afin d’appréhender au mieux votre mécontentement, car ce sont les remarques de nos clients qui nous font progresser chaque jour. A bientôt chez franprix

Lundi	08:00 – 20:00
Mardi	08:00 – 20:00
Mercredi	08:00 – 20:00
Jeudi	08:00 – 20:00
Vendredi	08:00 – 20:00
Samedi	08:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 20:00

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