Franprix

Magasin a proximité. Très bien, ce magasin en plus ferme a 21h un plus, produit de nécessité correct les employés toujours au service des clients avec le sourire et ça c'est important, la responsable qui je crois s'appelle Natacha au top 👍 gère bien son équipe bonne année 2026 pour eux. Produits eco premier prix abordables j'ai vu plus cher ailleurs. Bonne continuation. Gina

Très bon supermarché ! Les vendeuses et vendeurs ont toujours le sourire super agréable ! ….. l’équipe sont très agréable

Très mauvaise expérience chez Franprix. On m’a vendu un produit périmé, ce qui est totalement inadmissible. Lorsque je l’ai signalé, la responsable Natacha et encore je dirait stagiaire au vu des vendeurs qui sont mille fois plus professionnels qu’elle qui est désagréable , peu professionnelle et absolument pas à l’écoute. Aucun sens du service client. Elle ne sait pas faire d’encaissement, ce n’est pas à elle de faire les dlc. A quoi sert t-elle ? Un tour de la DDPP ne lui ferais pas de mal je pense.

Les vendeuses et vendeurs ont toujours le sourire super agréable, mais la « responsable » nathacha désagréable, cela est quand même dommage pour une responsable! De plus vos vendeurs sont bien plus informer sur le fonctionnement de la caisse que vous, faudrait se poser des questions … Donc plutôt que de décider du mode de paiement de vos clients faite une formation caisse cela évitera les longues chaîne. Merci 2 problèmes en 1 journée cela fait bcp!! Chou à la crème périmé depuis le 4/01/2026 nous sommes le 6, On demande à la caisse la responsable nathacha qui fait semblant de pas entendre pas grave nous allons à elle on lui demande si cela est normal de vendre du périmé elle nous répond ce n’est pas moi qui m’occupe de ça ! De plus elle a le toupet de me dire ce n’est pas de ma faute si votre ticket resto ne passe pas. la blague !! elle ne sait pas faire un encaissement mais la faute viens du client! En réponse à votre retour, En 2025 avec des TR de 2025 cela ne fonctionnait déjà pas de plus La date limite est jusqu’au 31/01/2026, Et si vraiment c’était un problème de date de TR pourquoi me l’avoir pris ? Le problème viens de la caisseil y a seulement 1 vendeur qui arrive à faire l’encaissement les autres n’arrivent jamais sur la 1er caisse du moins difficilement mais cela c’est tj très bien passé. De plus vous parlez de scandale mais quand vous avez une personne qui fait semblant de pas entendre ni voir surtout pour une soit disante responsable hausser la voix la réveillera peut être. pour vous s’excuser n’est pas difficile mais pour cette dame apparemment si surtout pour une responsable. Cordialement

Commerce de proximité. Nous l’utilisons pour nos appoints. Les produits sont relativement chers par rapports aux grandes surfaces(logique), l’agencement est aléatoire mais la variété des produits est appréciable. Petit coin bio abordable. Un bar à salade et un coin boulangerie pour les encas de dernières minutes. Les horaires larges sont très appréciables et utiles. Le personnel est nombreux et accueillant. Jamais d’attente trop prolongée en caisse. Un coin recyclage pile et autre bien caché mais présent.

Hier soir, aux alentours de 19h30-20h, je me suis rendue au Franprix pour effectuer deux petits achats. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement désagréable. Le vigile ou vendeur il avait le gilet FRANPRIX non la tenue des vigiles m’a littéralement suivie tout au long de mes courses, comme si j’étais suspecte, sans aucune raison valable. Je suis une citoyenne qui connaît ses droits et ses devoirs. Voler est un crime, et ce n’est ni dans mes valeurs ni dans mes intentions. Être jugée sur des préjugés ou une couleur de peau est profondément décevant et injuste. Je trouve inacceptable qu’un client, quel qu’il soit, ne puisse pas faire ses courses dans un climat de respect et de confiance. J’espère que la direction prendra en compte ce type de comportement afin qu’il ne se reproduise pas.

Vous pouvez revoir la cuisson des viennoiseries svp ? J’ai acheté ce matin des croissants pas cuit à l’intérieur je mangeais littéralement de la pâte. Merci

Magasin Franprix bien située, il y a du personnel en rayon. Le rayon confiserie est en gondole basse contre le mur, tablette de chocolat en tête de gondole.