Scandaleux ! Une bouteille de pomme en verre est tombée de l' étagère entre mon fils de 5 ans et moi , étagère mal fixée située à l' entrée, où sont entreposés les fruits. . On aurait pu être blessé. Zéro excuse, rien ! Le Mercredi 12 Novembre entre 18h15 et 18h29 ! On aurait pu être gravement blessé. Grâce à Dieu la bouteille en verre m a effleuré la main et a fini au sol! Respectez les habitants.
Franprix
Supermarché · Les Pavillons-sous-Bois (93)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 07:30 – 23:45 |
| Mercredi | 07:30 – 23:45 |
| Jeudi | 07:30 – 23:45 |
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Avis clients (287)
Ne respect pas les horaires annoncés ferme site magiquement avant les horaires. Visite le 28/09/2025
J’étais cliente fidèle de ce magasin depuis plus de dix ans, y passant presque tous les matins sans exception. Ce mercredi matin, jour de marché, je m’y rends comme d’habitude. En arrivant, je vois que la rôtisserie est prête et que quelqu’un commence à mettre les morceaux en barquette. Pressée par le temps, je m’adresse alors au grand monsieur à lunettes du rayon boucherie/traiteur et lui demande s’il peut me servir rapidement deux cuisses de poulet, expliquant que je commence mon travail à 9h et qu’il est déjà 8h50. Sa réponse me surprend : il refuse, m’indiquant qu’il doit réparer une machine à hacher en panne pour une commande spéciale. Je ne cherchais absolument pas à passer devant qui que ce soit, simplement à gagner un peu de temps. Servir deux cuisses de poulet ne lui aurait pris que trois minutes au maximum. Avec le sourire, je réitère ma demande, mais il me répond à nouveau qu’il ne peut pas et me demande d’attendre huit minutes. Je lui explique une dernière fois que je n’ai pas cette marge de manœuvre, mais il reste inflexible. Déçue par ce manque de considération, j’ai reposé tous mes articles et suis partie. Après des années de fidélité, je n’y remettrai plus les pieds. Désormais, je me rendrai au Monoprix, qui est sur mon chemin, alors que je faisais jusqu’ici un détour pour venir ici, car j’avais toujours été bien accueillie… jusqu’à ce jour.
Me rendre à Franprix de mon quartier est un vrai loisir pour moi. Certes,les prix sont élevés par rapport à d'autres magasins mais ils en ont aussi des prix raisonnables sur certains produits et surtout il y a toujours des promotions. J'insiste aussi sur le fait que les personnels,surtout qui sont là depuis longue date ,sont très chaleureux,adorables et à l'écoute. Grand merci. Majeda
Nous étions de très bons client mais nous n’y mettrons plus les pieds et vous invitons à faire de même pour ceux qui verrons ce commentaire!! Les prix sont exhorbitant et le personnel devenu d’un mal aimable … En l’espace d1 mois Ils m’ont perdu un colis je n’ai jamais été remboursé à cause d’eux, mauvais rendu monnaie plusieurs fois, je suis passé demander un carton on m’a envoyé bouler au possible pourtant il y en avait juste devant moi qui partait à la poubelle, prix affiché pas identique en caisse. Je n’y mettrais plus les pieds et si vous avez l’envie dy Aller vous aller vite faire demi tour ! Mention spéciale pour les bouchers qui sont très sympathique et les 2 dames de type indienne en caisse qui font ce qu’elles peuvent avec ce qu’elles ont mais sont quand mm trop adorable!
Sa dépanne mais attention aux prix sa fait très très mal si il vous manque un article ou deux dans votre frigo sa peut passer mais dans un autre cas si vous faites vos courses au franprix vous êtes mal surtout quand vous allez passer a la caisse et oui les différences de prix comparé à un hypermarché sont vraiment <énormes> ils font de très grosses marges même sur des produits bas de gamme tout est beaucoup plus cher on se croirait presque dans les dom tom
Bonjour, je viens d’arriver dans le quartier. J’ai découvert le Franprix que vous avez cette allée Robillard et je suis étonné d’avoir eu un si bon accueil je le mets en avant car j’étais dans un Franprix dans le sixième à Paris et j’ai découvert une équipe incroyable et un directeur très attentif et très à l’écoute Donc c’est pour ça les cinq étoiles que d’autres magasins ne méritent pas. Donc moi je suis un enfant de Franprix . J’ai toujours fait mes courses dans les Franprix et j’ai découvert une équipe incroyable et un magasin très bien rangé.
Un colis à récupérer. Je n'ai reçu aucun code de vinted go. Je ne pouvais pas accéder au casier. Tout le monde me dis qu'ils ne peuvent rien faire. Pourtant j'ai bien fournis ma pièce d'identité pour preuve. Le même nom aurait été afficher sur le colis. Étonnement, ayant déjà eu le soucis les autres enseignes me trouvaient une solution.
Le magasin est très bien tenu, l'équipe et l'ensemble du personnel sont vraiment très sympathiques. Il y règne une atmosphère très charmante qui fait qu'on s'y sent bien. Les caissiers et caissières sont humains et attentionnés. Le prix de certains produits (couches à 15 euros alors qu'ailleurs, elles sont à 9 euros) est effectivement élevé, mais c'est la politique du réseau Franprix qui est à déplorer et non le personnel. Les rayons sont bien tenus : avoir le luxe d'un rayon charcuterie et fromagerie c'est extrêmement agréable, qui plus est avec un monsieur toujours tout sourire ! Merci pour votre travail !
Les prix sont vraiment trop trop cher…et ne correspondent pas en plus quand vous passez en caisse. L’inflation a Bon dos pour faire plus de marge. Le personnel n’est pas très agréable et la façade du magasin mériterait d’être refaite. Pas de store à l’extérieur “Franprix” comme dans les autres magasins
J’hésite de plus en plus à faire des courses dans ce magasin et si je le fais, je vérifie systématiquement le prix car, pratiquement à chaque fois, il y a une erreur et toujours dans le même sens, c’est à dire que le prix affiché est inférieur à celui payé en caisse, quelque soit le produit. Je fais la remarque à chaque fois, car c’est loin d’être récent, mais je vois que cela continu. Je me pose des questions, surtout quand les tickets de caisse auront disparu…..
Bonjour, mes achats payés par carte bleue ont été débités 2 fois, cela fait plusieurs fois que je me rends a votre magasin pour essayer de régler le problème mais toujours aucun remboursement. Ce serait gentil de faire le nécessaire. Cordialement
Faites bien attention au prix indiqué sur l'étiquette et celui annoncé par la caissière. Vous pouvez avoir des surprises... Pour ma part, on m'a demandé de payer 1,5 euros plus cher que le prix indiqué sur l'étiquette de couches Pampers. Le code barre n'était pas le même ce qui explique la différence de prix, clairement non justifié. Je vous laisse la photo du prix de base à 9,70 euros, le vrai prix était de 11, 20 euros, une fortune pour un paquet de couches !!!
Je suis passé dans l’après-midi pour un achat d’urgence au supermarché, il est pratique pour la proximité, il ne faut pas avoir peur des prix excessifs pour un dépannage par contre il faut avoir peur au niveau du port du masque du personnel à la caisse sachant qu’il est obligatoire sur le nez et non sur le menton!!! L’hygiène est importante par rapport à la crise sanitaire !!
Alors si vous êtes pressé vraiment je vous déconseille..... Pour un article vous passez 15/20min en caisse 🤔 alors que d'autres employés sont là à faire autre chose et une seule caisse ouverte avec une queue pas possible. Et faut dire que la dame qui est au caisse n'est pas une flèche malgré qu'elle soit très gentille mais c'est long faut le vouloir son article pour y aller...
Le personnel est agréable et serviable. Par contre l'affichage des prix est vraiment douteux. Je suis allé prendre des noix décortiquées au distributeur. Sous ce distributeur des prix étaient affichés en gros a côté d'une balance qui n'avait plus de pile. Les noix étaient affichées à un peu moins de 8€ le kilo. Mais sur le distributeur un petit code barre peu visible affichait un prix à un peu moins de 20€. Bref j'ai ressenti l'impression d'avoir été roulé...
Depuis que le magasin a été refait, c'est beau. Et c'est le seul point positif. C'est très cher et question amabilité du personnel, c'est top niveau, comme les prix. La caissière qui marmonne des méchancetés sur la cliente qu'elle encaisse, pas de bonjour, pas de merci, pas d'au revoir et à bientôt. Elle a raison, on n'y reviendra pas !
Très vieille cliente je suis très déçue depuis cette rénovation . Elle semblait bien mais...L'énorme espace boucherie/fromage est inapproprié au quartier et les rayonnages en sont d'autant diminués ce qui explique le manque de marchandises. La ventilation est souvent défectueuse et les vitres des placards sont couvertes d'eau, de ce fait les emballages cartonnés des yaourts et autres sont trempés, l'air est empreint d'humidité et j'ose espérer que ça n'altérera pas la santé du personnel si peu nombreux . Le Pompon! les prix ont enflés et ce magasin est la petite surface la plus chère de la région. Ce serait dommage que allions nous approvisionnés ailleurs....