Franck Frédérique

Très bon accueil, de bons conseils et de beaux produits, large gamme. Recommande.

Très bon accueil et de bons conseils ! Ravi de mes achats !

Vivement la retraite et place aux jeunes !!! Nous serons toujours mieux reçu qu’à leur actuelle ! Manque de chaleur ! Dommage pour eux .., et pour nous !

Je me suis rendue au magasin avec mon petit fils et comme d'habitude un accueil poli et souriant comme d'habitude merci à vous pour votre accueil

Je suis rentré dans le magasin pour acheter une sacoche. En rentrant, je dis bonjour normalement mais la vendeuse peine à me répondre. Je lui demande si d’autres couleurs sont dispos mais idem elle me répond à peine, j’ai l’impression de l’emmerder mais j’ai compris pourquoi madame était au téléphone. Je ne sais pas si il s’agit de la patronne ou d’une employée mais il faudrait soit changer de métier si vous êtes responsable du magasin ou bien si les patrons me lisent changer d’employé. Je ne suis pas le seul à le dire

Je suis rentree pour voir les chaussures enfants repérées en vitrine. Je franchis l entree, je suis la seule cliente, je dis bonjour en entrant, la vendeuse prend la peine de lever la tête et la rebaisse aussitôt sans prendre la peine de me répondre. Peut être était elle dans un calcul savant qui l a empêchée d ouvrir la bouche. Je suis restee 2 minutes et je suis sortie sans salutation. La première impression étant cruciale, cela ne me donne aucune envie de revenir.

Bonne sélection d'articles si on aime le style paillettes et dorures, Michael Kors, Guess etc. Mais les produits ne sont pas mis en valeur, boutique étroite, trop chargée et en pagaille. Quand on demande une taille la vendeuse monte sur l'échelle en soupirant. Apparemment la boutique sert aussi de salon pour reunion de famille, en plus de se sentir à l'étroit on a aussi  l'impression de déranger. Enfin le plus embêtant, malhonnêtes. Rechigne à accorder un échange, même si rien ne les y oblige, c'est pas très commercial. Quand finalement ils acceptent c'est avec un délai de 10 jours, qu'ils promettent d'écrire sur le ticket. Mais en quittant la boutique je m'aperçois que, oups, ils ont oublié de mettre le ticket de caisse. Je retourne sur mes pas et ils me donnent le ticket comme si j'en demandais trop. Qq jours plus tard je viens échanger l'article contre des chaussures. Après l'essayage des 2 chaussures neuves et pendant que j'aide ma fille à se rechausser je vois la vendeuse qui attrape un article dans la vitrine et dit à son employée "remplace vite ça dans la boîte". Je ne sais pas quel problème avait ce modèle d'expo mais elle a essayé de me le refiler !