Une demande de devis pour du marbre, le vendeur me répond en ironisant et d'un air hautain. Je n'ai jamais reçu le devis ni jamais eu de nouvelle de leur part malgré le fait d'avoir laissé mon téléphone et mon mail. J'ai uniquement perdu mon temps avant d'aller acheter mon marbre ailleurs.
FRANCEPIERRE BERNIS
Magasin de carrelage · Bernis (30)
À propos de FRANCEPIERRE BERNIS
FRANCEPIERRE BERNIS est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Bernis (30620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
Excellent fournisseur, très bonne qualité de produits, délai court mais surtout respecté et un SAV irréprochable avec des interlocuteurs qui vous écoutent et font le nécessaire de suite. Je recommande sans réserve
Accueil cordial, conseils de professionnel et matériaux de qualité. 👍
Accueil super sympa, de bon conseil, délais et livraisons respectés. Parfait pour moi Merci
Excellent accueil et de beaux produits en pierre naturelle. Merci pour ce devis et la beauté de cette pierre naturelle beaucoup plus abordable que je croyais.
Relation clientèle exemplaire de la part de Mr Trancart. Matériel de qualité, conseils fondés, professionnalisme et rigueur dans la gestion des demandes. Je recommande vivement cette société ! Merci à vous.
Bonjour, je suis très content des services proposés par l'agence de Bernis. Nous avons eu affaire à un vendeur très accueillant et compétent, et que dire du chauffeur Jérôme, très qualifié et d'une bienveillance extrême au niveau des conseils qu'il m'a donné. Merci encore. Je recommande vivement.
La qualité est là, la diversité de produits proposés permet d'aligner votre budget à vos projets tout en ayant de la qualité. La disponibilité et les conseils des vendeurs sont au rendez vous.
Un magasin pour les amoureux de la pierre, ou pour ceux qui hésite encore sur un choix, une idée ou un aspect. Vous trouverez des personnes de très bon conseils , accueillantes et commerçantes. Pour ma part à chaque projet, une solution Jamais dessus. Je recommande vraiment cette boutique. Allez voir !!! Merci à l'équipe
Très très déçu, délais de livraison non respectés « attente de 4 mois », livraison non conformes à la commande, très mauvaise qualité des pierres reçu, et ne parlons pas de l’accueil déplorable, du jamais vu, je ne rentrerai pas dans le détail car je ne veux pas être insultante, mais juste alerté, surtout passez votre chemin, il y a plein d’autres fournisseurs qui mérite de travailler.
Pas content, je demande un devis pour des margelles en travertin de 10cm d'épaisseur, le prix est de 2 040€ ttc. J'envoie donc mon client les commander et en l'espace de 4 jours le prix est passé a 3 240€ ttc pour exactement la même chose. Soit une augmentation de 1 200€ ttc en 4 jours...Du jamais vu. Manque de sérieux et de dialogue entre les employés. Étienne Pinna Ma réponse à la réponse de France Pierre : Sur le devis que vous m'avez envoyé(le 1er) Vous avez mis 10 palettes de travertin, hors je n'ai jamais demandé 10 palettes mais seulement les margelles. La quantité des margelles n'a pas changé, c'est une piscine 10x5. De mon côté, j'ai signé un chantier avec acompte et je me retrouve dans la situation ou mon client ne veux pas rajouter les 1200€ en plus... De plus sur le premier devis il n y a marqué nullepart que vous faite une remise sur les margelles mais uniquement sur les 10 palettes que je n'ai pas demandé... Sachant que vous faites une erreur, la moindre des choses serai d'accepter de vendre les margelles au prix de 2040€ car je n'ai en aucun cas demandé les 10 palettes. Et pour finir, même si soit disant vous faisiez une remise, je ne pense pas que vous ne les vendiez à perte...la moindre des choses serai de faire un geste..mais non...rien C'est pas sérieux. Vous avez perdu un client et d'autre j'espère.. Bonne soirée