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MAGASIN DE MEUBLES DE BUREAU

France Bureau

Magasin de meubles de bureau · Grenoble (38)

4,1 61 avis Fermé
France Bureau — Magasin de meubles de bureau

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À propos de France Bureau

France Bureau est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles de bureau » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

4,1
61 avis
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1★9
P
Pierre Garache

Très déçu par France Bureau Nous avons fait appel à France Bureau pour meubler l’un de nos bureaux professionnels, et l’expérience a été très décevante. Le montage des bureaux a été mal réalisé, et plusieurs meubles sont arrivés endommagés. De plus, le service après-vente a été compliqué à mettre en place, avec des rendez-vous pris à la dernière minute, ce qui a considérablement perturbé notre organisation. Nous ne recommandons pas cette entreprise pour l’aménagement de bureaux professionnels.

Réponse du professionnel : Monsieur Garache, Nous regrettons sincèrement que votre récente expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes un client de longue date avec lequel nous collaborons efficacement depuis de nombreuses années. Dès votre signalement, notre équipe a immédiatement pris en charge le remplacement des éléments endommagés et a organisé une nouvelle intervention de montage. Cet incident demeure exceptionnel au regard de notre longue collaboration, et nous restons pleinement mobilisés pour maintenir le niveau de qualité de service qui fait notre réputation. À bientôt, L’équipe France Bureau
M
Martin

Très bien. On a été accompagné pour un projet d’aménagement de nos espaces de travail et on en est satisfait. Les chaises sont très confortables et les bureaux sont spacieux et fonctionnels. On a également acheté une table de réunion pour améliorer la collaboration entre les équipes et le résultat est top. Ils ont été présent et de bons conseils tout au long de la commande et l’installation. Je tiens à remercier notre conseiller M. Martin pour son excellent travail. Nous travaillerons à nouveau avec eux à l’avenir.

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour d'expérience ! 🚀 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins tout en s'adaptant à vos contraintes. Votre conseiller et nos équipes ont pris en compte votre avis et vous remercient tous chaleureusement. Nous avons hâte de travailler avec vous sur de nouveaux projets. À très bientôt, L'équipe France Bureau.
A
ALHASSANE TOURÉ

Très satisfait de ma commande. M. Martin a su bien me conseiller et nous avons validé ma commande sur plan 3D réalisé gratuitement. Les délais restent raisonnable au vu de la top qualité des mobiliers.

Réponse du professionnel : Monsieur Touré, Merci pour votre retour d'expérience. Cédrick et nos équipes ont pris en compte votre avis et vous remercient chaleureusement. À très bientôt, L’équipe France Bureau
A
Ancy Ligorin

Je ne recommande pas France Bureau, j'ai commande des chaises au prix fort en m'attendant a de la qualité, (plus de 4000 euros pour 8 chaises) mais non, du coup nos invites ont mal au fesses et au dos après une demi heure dessus, ces chaises ne valent pas ce prix. La communication est non-existante (on ne me rappel pas, on ne réponds pas aux emails, quand un commercial quitte la boite il n'y a personne pour suivre votre commande) Un vrai chaos dans cette boite. Edit: Votre premiere réponse a mon commentaire dans lequel vous avez admis que vos sieges sont fermes et non comfortable mais sur votre site vous écrivez: Ses accoudoirs rembourrés offrent un confort supplémentaire à un siège déjà extrêmement confortable. Les réunions n’auront jamais été aussi agréables (soit ce n'est pas vrai, soit elles ne sont pas conformes). Oui un conseiller commercial était déja a Paris (il n'est pas venu que pour moi, sachant qu'on a organise un rendez vous la veille a la derniere mn). Il est passe, mais on a pas pu se voir sachant que notre sonnerie était tombe en panne. Mr B aurait pu m'appeler sachant qu'on a confirme un rdv, mais non pas de bon sens, il a attendu derriere la porte sans toquer ou appeler. Alors encore une fois, ne prétendez pas que votre service inclus un déplacement que pour moi. Depuis vous avez ignorer mes emails et mes appels, malgré mes excuses pour cette inconvenient. Donc non, je ne retirerai pas ce commentaire, vos futures clients ont le droit de savoir a ce qu'ils peuvent s'attendre de votre entreprise.

Réponse du professionnel : Madame Ligorin, Nous n'avons en aucun cas précisé que les sièges de réunion que vous avez choisi ne sont pas confortables, vous rapportez ici un propos mensonger. La conception du confort peut être différente d'une personne à une autre. Vos chaises sont de qualité supérieure, fabriquées en Espagne par l'un de nos fournisseurs connu et reconnu du secteur. Vous avez changé d'avis après utilisation de vos 8 sièges de réunions et vous demandez une reprise. Nous n'avons en aucun cas convenu d'une "période d'essai" sur votre commande et il n'y a ici aucun problème de conception. Nous souhaitons tout de même trouver une solution à votre mécontentement et suite à de nombreux échanges avec nos services, notre directeur a pris rendez-vous avec vous pour se rendre dans vos bureaux à Paris. Il s'est déplacé en personne à votre rencontre, depuis Grenoble, et vous n'avez pas honoré le rendez-vous convenu. Nos services restent à votre disposition. À bientôt, L'équipe France Bureau
M
Micka C

J'ai acheté un bureau assis-debout Arly et une chaise Aeron de Herman Miller chez France Bureau. Merci à Florent S. pour ses conseils, sa disponibilité et sa patience (devis modifié 3 ou 4 fois...). Le prestataire qui a livré et monté le bureau a fait du très bon travail aussi. Bref, le processus a été fluide du début à la fin. Je suis très content du résultat. C'est la première fois que je faisais appel à France Bureau, je recommande :)

Réponse du professionnel : Monsieur Colsenet, Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau setup correspond à vos attentes. Florent et nos équipes ont pris en compte votre avis et vous remercient chaleureusement. À très bientôt, L'équipe France Bureau.
L
Ludovic LABBÉ

J'ai fait confiance à France Bureau pour optimiser mon espace de travail et me fournir le mobilier dont j'avais besoin. J'ai été accompagné tout au long du projet. J'ai été séduit par la qualité de l'accueil, de l'écoute ainsi que par la simulation réalisée par le conseiller en charge de mon projet. Cette simulation en 3D a été un point fort car elle m'a permise de me projeter et d'adapter ma demande. Je ne suis pas déçu du résultat. Le mobilier est de très grande qualité et mon espace de travail est désormais très agréable.

Réponse du professionnel : Monsieur Labbé, Merci pour votre superbe avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité des produits et du service associé. Nous restons à votre service pour tous conseils. À très bientôt, L'équipe France Bureau.
A
Agen Ledil

Nous sommes vraiment satisfaits de notre commande : chaises conférences, chaises gamme Somma meet , fauteuils de direction ……. Très bon contact avec l'équipe commerciale et de livraison . La qualité est là ainsi que le design . Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Baron, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de l'aménagement de vos nouveaux sièges et fauteuils. Merci pour votre avis positif ! À très bientôt, L'équipe France Bureau.
A
Arnaud Boucher

Rien à redire ! Mon bureau réglable et mon siège ont été livrés dans les temps qui m'ont été communiqués. Un vrai suivi personnalisé et de bons conseils axés sur le besoin du client et non sur le besoin du chiffre comme on le voit malheureusement souvent. Je vous recommande ce site.

Réponse du professionnel : Monsieur Boucher, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes content que vos mobiliers répondent parfaitement à votre besoin. À très bientôt, L'équipe France Bureau.

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