France Bureau est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles de bureau » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
3,6
37 avis
5★23
4★2
3★0
2★0
1★12
A
Arnaud Laloux
Super expérience!
De la commande à la livraison je suis un client vraiment satisfait. :)
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Quel plaisir de lire « super expérience » ! Être satisfait de la commande jusqu'à la livraison, c'est exactement ce que nous visons. Merci pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe France Bureau
M
Méline Durczewski
Livraison rapide d'une magnifique table pour notre salle de réunion à notre Cabinet d'Avocat!
Réponse du professionnel : Bonjour Méline,
Merci pour ce retour ! Ravis d'avoir livré rapidement une table à la hauteur de votre salle de réunion. Nous vous souhaitons de belles réunions autour, et restons à votre disposition pour aménager le reste de votre cabinet.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L'équipe France Bureau
T
Tiph T
Contacté pour la commande d’un ensemble bureau, chaise et meuble avec frigo. Le commercial a su se rendre disponible et surtout patient, car j’ai changé de nombreuses fois d’avis et n’ai passé commande que 3/4 mois plus tard. Livraison longue mais j’étais au courant, mais une fois lancé la livraison et le montage ce sont très bien passés . Mon conjoint est ravi du nouveau bureau de son cabinet. Je recommande donc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé. Accompagner un projet dans la durée, avec patience et disponibilité même quand les besoins évoluent, c'est notre rôle : nous sommes ravis que votre ensemble bureau, chaise et meuble réfrigéré vous corresponde au final.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite,
L'équipe France Bureau
j
juan rodriguez
Nous avons fai le déplacement jusqu'à Paris, arrivé à l'adresse, magasin de cuisine à la place, il semble que cette fausse adresse existe depuis plusieurs années, même sans le connaître, ça montre bien la gamme de magasin,à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous prie de vous renseigner un minimum avant de vous déplacer, en nous appelant par exemple.
Nous vendons nos mobiliers directement en ligne et non en magasin. Nos bureaux sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour échanger sur des projets d'aménagements professionnels.
Nous espérons que vous aurez l'amabilité de vous rendre compte de ce que vous faites et de supprimer votre avis. Vous n'avez jamais commandé chez nous et votre avis ne reflète aucune expérience d'achat avec notre entreprise.
L'équipe France Bureau
N
Nicolas Hugo
Ne rappellent jamais pour faire un devis. Pas professionnel du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hugo,
Toutes les demandes sont traités en moins de 2 heures durant nos horaires d'ouvertures. Vous pouvez retrouver cet engagement dans notre charte client : https://www.francebureau.com/media/charte-frb.pdf
Afin de comprendre précisément votre situation, merci de nous indiquer au moins la date, le canal de votre demande (téléphone, email, site web) et le nom avec lequel vous nous avez contacté.
Sans ces informations, il nous est impossible de vérifier et de corriger le problème.
À bientôt,
L'équipe France Bureau
P
Pierre Garache
Très déçu par France Bureau
Nous avons fait appel à France Bureau pour meubler l’un de nos bureaux professionnels, et l’expérience a été très décevante. Le montage des bureaux a été mal réalisé, et plusieurs meubles sont arrivés endommagés. De plus, le service après-vente a été compliqué à mettre en place, avec des rendez-vous pris à la dernière minute, ce qui a considérablement perturbé notre organisation. Nous ne recommandons pas cette entreprise pour l’aménagement de bureaux professionnels.
Réponse du professionnel : Monsieur Garache,
Nous regrettons sincèrement que votre récente expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes un client de longue date avec lequel nous collaborons efficacement depuis de nombreuses années.
Dès votre signalement, notre équipe a immédiatement pris en charge le remplacement des éléments endommagés et a organisé une nouvelle intervention de montage.
Cet incident demeure exceptionnel au regard de notre longue collaboration, et nous restons pleinement mobilisés pour maintenir le niveau de qualité de service qui fait notre réputation.
À bientôt,
L’équipe France Bureau
W
Walid Lehnech
A fuir ! Impossibilité de se faire rembourser 40 jours plus tard d'une commande annulée (à cause d'un retard de livraison) de 2000 € payée au comptant. Le service client vous envoie littéralement balader et le directeur n'est pas meilleur. Procédure de recouvrement en cours.
Réponse du professionnel : Monsieur Lehnech,
Nous regrettons votre mécontentement, mais nous nous devons de rétablir les faits avec exactitude.
À la suite de votre demande d’annulation de commande en date du vendredi 14 mars, nous avons validé l’annulation ainsi que le remboursement intégral dès le jour ouvré suivant, soit le lundi 17 mars.
Vous avez été informé que, conformément à nos procédures internes, le remboursement serait effectué au plus tard la semaine prochaine, dans un délai raisonnable et transparent. Insinuer que nous le refusons est donc infondé, et la procédure de recouvrement engagée de votre part apparaît, dans ce contexte, totalement inutile.
Hier, lors de votre dernier échange téléphonique avec notre direction, vous avez tenu des propos insultants à l’égard de nos collaborateurs, lesquels ont toujours fait preuve de conciliation et de professionnalisme à votre égard. Nous ne pouvons tolérer un tel comportement.
Votre avis ne reflète ni la réalité des démarches engagées, ni la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à chacun de nos clients.
L’équipe France Bureau
N
Nicolas
Large choix de matériel a prix abordable a tous. De très bon conseil et une livraison dans les délais et une installation rapide.
Conseillé (Julien LANOTTE) en ce qui me concerne et installateur très agréable .
Je recommande.
Réponse du professionnel : Monsieur Michaud,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Julien vous remercie chaleureusement et reste à votre service. 🤝
À très bientôt,
L'équipe France Bureau.
Magasin de meubles de bureau dans les quartiers voisins
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