Magasin.telS
Sanfrouah Hauorfnas Google
Livraison rapide, bois de qualité. Très satisfait.
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE
France Bois Service
Fournisseur de bois de chauffage · Caudry (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de France Bois Service
France Bois Service est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Caudry (59540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Avis Google
4,6
32 avis
B
Béatrice Herlem Google
Merci pour le sérieux de votre entreprise. Livraison ce matin comme convenu à heure précise, bois bien sec. Bonne continuation
S
Sandrine Der Tomassian Google
Livraison de 6 stères de bois effectuée aujourd'hui. La commande était parfaitement conforme à nos attentes, la livraison s'est déroulée dans les délais prévus et avec professionnalisme. Nous sommes pleinement satisfaits de cette prestation et recommandons ce fournisseur.
P
Philippe L Google
La qualité du bois est vraiment top avec un service optimal Nous sommes clients depuis de nombreuses années nous recommandons vivement cette entreprise
J
Julien LOURDEL Google
Qualité irréprochable ❤️
V
Vs Sv Google
6 stères en 50 cm commandés fin de l'été 2025, 23/08/2025. Pas le temps de mesurer sur le camion, tout est benné vite fait dans ma cour... Une fois rangé, je mesure 4.8 stères livrés. Le livreur repasse et recompte 5 stères. Il me rend mon chèque et me demande de lui refaire en déduisant 60 euros, et argue de la perte de 20% à la coupe en 50 cm.. Il précise qu'il ne se déplacera pas pour livrer la stère manquante. De plus le bois livré n'a pas l'air bien sec, couvert de mousse et de champignons. Je ne suis déjà pas très content, mais bon aller ca ira comme ça, il me reste du bois de l'an dernier, bien sec (commandé ailleurs), ça fera le complément. Cet hiver je commence à brûler le bois livré par France Bois Service. Bois humide, dur à brûler, plein de fumée !!!!! 1ère et dernière commande. Et j'attends encore la facture qui n'est jamais arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire. À ce jour, aucune réclamation n’a été enregistrée de votre part, ni par téléphone ni par message, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d’identifier votre dossier ni de prendre connaissance du problème évoqué.
De plus, la livraison mentionnée datant du 23/08/2025, nous nous étonnons de cette prise de contact tardive sans signalement préalable.
Notre priorité est la satisfaction de notre clientèle. Et nous nous déplaçons systématiquement lorsqu’un souci nous est signalé, afin de le résoudre rapidement.
Nous restons bien entendu disponibles et vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions identifier votre commande et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe France bois service
B
Beatrice blot bonnaire Google
Je tenais tout particulièrement à remercier cette société pour la livraison de mon Bois hier à 16h. Ils ont fait leur possible pour me livrer entre deux clients car je leur avais expliqué que j’étais à court, Et de plus, cela était La première fois que je commandais sur chez eux, après une énorme déception auprès d’un autre vendeur…. Le bois est d’une belle qualité, Il chauffe très vite la totalité de ma maison , Quelle différence par rapport à l’autre! Et de plus, arrivage, non pas en vrac dans le camion mais très bien rangé.😊 Avec un accueil très sympathique et de bons conseils du livreur, mais cela est que du bonheur ! Je vous en remercie fortement. Bravo et à très bientôt pour une autre commande.😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait sincèrement plaisir 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et d’avoir répondu à vos attentes pour votre première commande chez France Bois Service.
Cordialement, France bois service
B
Bruno Gerussi Google
Livraison ce matin ,12 stères. ,en 2 fois avec camionnette chargée impeccablement,contrairement à d autres qui livrent en vrac .le bois est de très bonne qualité . Il suffit de rendre une bûche dans la main ,pour se rendre compte du poids qu elle fait .la qualité est la .bonne continuation à vous et à l année prochaine 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 👍
Nous sommes ravis de savoir que la livraison, le soin apporté au chargement et surtout la qualité de notre bois aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, France bois service
E
Eddy Plancq Google
Personnel très pro et agréable
i
isabelle kazmierczak Google
Nous nous sommes fait livré ce matin personne très sympathique très bon service
O
Orelie Lcx Google
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec France Bois Service. Le nombre de stères commandé a bien été respecté, la livraison s’est faite dans les délais. Nous avons également fait appel à leurs services pour l'élagage d'un arbre, et là encore, tout s’est très bien passé. L’équipe est sérieuse, professionnelle et sympathique. Nous recommandons France Bois Service Aurélie et Romain Lecieux
R
Robert Billoir Google
Commander 2 fois la première ok la deuxième fois une arnaque en dessous ce n’était même pas des bûches mais des bouts de branche quelle arnaque
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons clarifier la situation. Notre dernière livraison à votre attention date de mai 2024, soit il y a plus de huit mois. Durant cette période, nous n’avons reçu aucune réclamation de votre part concernant la qualité du bois livré.
Chez France Bois Service, nous proposons exclusivement des bûches Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, nous vous encourageons à nous contacter directement. Notre service client est toujours disponible pour trouver des solutions adaptées et répondre à vos préoccupations.
Il est également possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre fournisseur.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
L’équipe de France Bois Service
S
Sarl JD BAT Google
Je recommande fortement cette entreprise qui est toujours à écoute des clients et fait tout pour les satisfaire !! Bois de qualité ! Bien servis ! Et le patron est très sympathique !! Sa fait plusieurs années que l on prend du d lis chez lui et jamais déçu !! Allez y les yeux fermés !! Encore merci !!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si chaleureux et enthousiaste ! Votre fidélité est notre plus belle récompense !
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour mériter votre confiance. Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt !
L’équipe France Bois Service
L
Luc Devaux Google
Rien à redire. Bois de très bonne qualité
Réponse du professionnel : L’équipe France Bois service vous remercie Mr Devaux , merci pour votre confiance
J
Julien Baroteaux Google
Entreprise sérieuse ! Bois de qualité et délais de livraison respecter . Une entreprise que je recommande a 100%.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre bois et de nos délais de livraison. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute l’équipe de France Bois Service. Nous restons à votre disposition pour tous vos futurs projets !
N
Nico Platriez Google
Personnes agréables et bois au top. Rien à dire de + hormis que je conseille +++. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À très bientôt !
L’équipe France Bois Service
M
Marvin Lenoir Google
2 années de suite que je commande: -Respect du volume -Du vrai bois dur et sec -Respect de l'heure de livraison -Toujours le sourire, ça fait plaisir 👍 Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mr Lenoir! Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de notre bois vous donnent satisfaction année après année. C’est toujours un plaisir de livrer avec le sourire ! Merci pour votre recommandation et à très bientôt ! 😊
M
MICKAEL MONTREUIL Google
J'ai reçu une livraison de bois qui correspondait à ce qu'on m'avait dit avec un service de très haute qualité et des conseils inestimables personne très professionnel courtois et au service du clients je remercie encore l'entreprise de m'avoir fourni du bois de qualité en respectant la quantité
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre service et la qualité de notre bois ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service irréprochable et des conseils adaptés à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Cordialement, France bois service
A
Amandine Gawol Google
Nous avons fait appel 2 années de suite à l'entreprise pour la livraison de bois de chauffage. Nous sommes contents, le bois est de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de notre bois vous satisfait. Votre confiance nous motive à continuer de vous fournir le meilleur service possible. À très bientôt pour une prochaine livraison
L
Laurence Taccola Google
Vendeur honnête, avec du bois de qualité, les bonnes quantités, toujours arrangeant et à l’heure ! Et pour ne rien gâcher toujours avec le sourire ! Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif Mme Taccola ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe France Bois Service
W
Winy 59 Google
Un travail impeccable, une bonne humeur et le sourire permanent. Abattage nickel et propre sur clary. Première expérience et vraiment épaté par tant de professionnalisme. Ça sent l'expérience et la maîtrise. Un grand merci à l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant notre prestation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail et de notre engagement envers vos besoins.
Cordialement, l’équipe France bois service
C
Candy Lub Google
Nous avons fait appel à la société France Bois Service pour du bois de chauffage mais également pour l'enlèvement d'une grosse souche d'un arbre centenaire. Concernant le bois de chauffage, c'est un bois de qualité. Et pour la souche, ils ont fait un travail propre et efficace. De plus, le patron est très sympathique. C'est une entreprise sérieuse à qui vous pouvez faire appel les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis.
Un plaisir d’avoir travailler avec vous,
France bois service
F
François Binard Google
Après plusieurs messages et appel, calcul fait, les mesures dites par le monsieur au téléphone était de 6 stères, soit disant la quantité commandée. Problème : le bois était en vrac dans le camion qui est venu, comment s'en assurer ? Après avoir rangé "a peu près" bien, il y avait 4,8 stère de 0,5 m En ayant commandant pour 3 stères chez un autre fournisseur on se rend compte que l'on arrive presque à la même surface que les 6 stères commandé chez France Bois Services. En plus de cela, un bois remplit de mousse en tout genre. Bref tout ça pour dire que ce sera la seule année commandé ici et plus jamais après. Édit 04 / 12 /2022 Sacré commerçant ! Contestation de la commande chez lui, Bravo l'aveugle ! J'aurai dû mettre tous les messages échangés avec le "commercial" Très peu arrangeant pour quelq'un qui est censé vendre une prestation de service de "qualité" On a même la facture qui va avec, bravo monsieur 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour, nous n’avons aucun fichier client à votre nom Mr, aucune réclamation par téléphone ou par message.
Notre camion n’est jamais charger en vrac, le bois est toujours rangé sur le camion.
Donc veuillez vous adressez à l’entreprise concerné.
Merci
Cordialement France bois service
L
Loïc Fauconnier Google
Top: qualité de bois, professionnel et sympathique
Réponse du professionnel : L'équipe France Bois Service vous remercie de votre retour.
L
Laurent Debricon Google
merci pour le bois de qualité. Cordialement, Laurent.
Réponse du professionnel : L'équipe France Bois Service vous remercie de votre retour.
J
Julien DONZER Google
Bois en 50cm de qualité, très satisfait merci !
Réponse du professionnel : L'équipe France Bois Service vous remercie de votre retour.