Magasin.telJe leur ai acheté une batterie qui ne fonctionnait pas très bien depuis le début. Je suis revenu 3 fois en 2 ans pour effectuer des "tests", d'après eux le problème venais toujours de ma voiture. J'ai changé de voiture et remis cette batterie dessus et les mêmes problèmes sont apparus sur ce véhicule !!!. Ce matin après 2 jours de charges la batterie ne veut plus rien savoir, je retourne les voir, mais la garantie est terminée depuis 2 mois et là, ils m'annoncent que c'est la batterie qui est morte, mais que la garantie ne fonctionnera pas, car la date est dépassée !!!. Ils m'ont proposé un geste commercial de 20 € sur une nouvelle batterie, j'ai refusé, je ne rachèterai plus rien dans ce commerce , je leur avais pourtant acheté pour un autre véhicule , une autre batterie il y a 4 mois. J'ai donc remonté une ancienne batterie de chez Norauto qui a 7 ans, et ma voiture fonctionne à merveille. Ils n'ont aucun argument technique valable, mais par contre le problème ce n'est jamais eux . Faites votre opinion , c'est mon expérience avec leur matériel. Ma prochaine batterie en tout cas, j'irai la prendre dans un réseau de vente national où le problème aurait été résolu la première fois en garantie et sans pinailler. Je fais en sorte de toujours faire travailler en priorité les commerces physiques et de proximités, mais là, ce n'est pas possible.
Francaise de Batteries
Magasin de batteries · Pierrelaye (95)
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À propos de Francaise de Batteries
Française de Batteries, située à Pierrelaye (Val d'Oise), propose une large gamme de batteries pour tous types de véhicules (automobiles, motos, autobus, poids lourds) et d'appareils (groupes électrogènes, alarmes, onduleurs, appareils médicaux). L'entreprise assure des livraisons rapides en Île-de-France (24-48h) et des expéditions en province.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (127)
Bien, efficace et produits conformes et prix corrects
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent magasin de batteries ! Le service après-vente est au top, avec une très bonne prise en charge et des conseils sérieux. Le personnel est très agréable, accueillant et professionnel. Je recommande personnellement sans hésitation. Merci à toute l’équipe et bon courage pour la suite !
J'ai trouvé chez ce professionnel une batterie pour ma Mazda cx5 que je ne trouvais pas chez d'autres distributeurs. Personne sérieuse compétente et très aimable.
Super accueil - très professionnel - prix très très raisonnable - je viens d'acheter une baterie pour une honda forza - 60 euros Chez le concessionnaire 117 euros
J’ai trouvé une batterie pour mon américaine corvette c4 1987 que personne n’avait en stock en plus le prix au top
Personnel efficace, aimable, serviable. Prix compétitifs. Je recommande.
Top personnel à l'écoute et professionnel. Merci
J'ai appelé la boutique avant de me déplacer pour connaitre la disponibilité et le prix d'une batterie pour une Toyota YARIS. Le vendeur a été très réactif au téléphone, une fois sur place j'ai demandé au même vendeur de contrôler ma batterie pour m'assurer que la batterie était bien HS, chose qu'il a fait avec sourire. Merci
Très professionnel à l'écoute je vous recommande vivement d'y aller 👍
J ai eu la chance d’avoir un monsieur professionnel, agréable, disponible avec des explications claires. A son simple discourt de l’honnêteté et de la bienveillance avec des conseils adaptés . Un grand merci à ce monsieur. Par ailleurs je connaissait déjà la structure de part mon ancien travail et je n’hésiterai pas à les solliciter de nouveau si besoin . Allez y les yeux fermer je vous les recommandes
Je suis venu pour un problème de batterie sur un scooter! On m’a conseillé de recharger ma batterie et d’acheteur un chargeur plutôt que de me vendre une nouvelle batterie! Résultat : la batterie marche normalement !! Je remercie l’homme à l’accueil pour ses conseils !!!
6 mois après l'achat j'ai eu un soucis ac la batterie j'ai pas compris pourquoi mais ils ont été très cools et m'ont arrangés, vraiment un bon service jrecommande! Signé la Honda blanche ;)
Super express! un coup de téléphone pour savoir le stock, j’arrive, je paie (oui, quand même), aussitôt monté , et la moto tourne… pour un prix plus raisonnable 👍
Entreprise familiale geré de père en fils que je connais depuis le collège, famille sérieuse = entreprise sérieuse, bravo Momo comme à l'école tu as toujours était bon élève et ton entreprise propose de bons services et des prix au top. Merci de la prestation de qualité. À bientôt 😉.
Au téléphone la personne me dit que la batterie qui correspond à ma voiture est disponible. Une fois sur place il me dit qu'il a tout vendu. Il serait préférable de prévenir avant de faire déplacer les clients pour rien. De plus fermeture à 17h00 et non 18h00 comme indiqué sur Google.
Ce n'est clairement plus aussi intéressant qu'il y a quelques années, les prix sont flou et change toute les 15 min. Meme les marketplace bien connu est devenu plus interessant niveau cout. Dommage
De gens très sympa je conseille. Bon rapport qualité prix
Je recommande déjà pour l accueil,les conseils,et le professionnalisme Merci messieurs de m avoir aidé En plus prix très raisonnable.Vraiment vous pouvez allez à cette adresse ils sont super 👍
J'ai acheté une batterie pour ma voiture mais malheureusement on ne m'as pas donné la bonne taille, trop large pour le caisson dans lequel elle devait tenir. Je suis revenu avec la facture et j'ai pu l'échanger contre une de taille adaptée après avoir donné de plus amples détails sur ma voiture. Sans doute une mauvaise compréhension entre le vendeur et moi la première fois. Très ravi du service, on m'as même donné des conseils pour un meilleur entretien de cette dernière. Je recommande sans hésitation.