Magasin.telG
Gérard Michelin Google
Du n'importe quoi ! Sur répondeur un mardi à 10H 14 sans explication et sans possibilité de laisser un message !
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
FOURNERET - LUX - HUSQVARNA
Magasin de matériel de motoculture · Lux (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de FOURNERET - LUX - HUSQVARNA
FOURNERET - LUX - HUSQVARNA est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Lux (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (126)
Avis Google
3,7
126 avis
P
Px Jp Google
Nous avons acheté un robot tondeuse le 2 mars. Très bien conseillé par le vendeur. Secrétaire très sympa.
B
Brigitte MM Google
L'établissement indique sur Google fermeture à 18h30, j'arrive à 18h c'est fermé merci pour le déplacement inutile, ce serait peut-être bien que vous modifiez vos horaires sur internet
C
Curis Curis Google
Lors de ma visite, le vendeur a essayé de me vendre une tondeuse autoportée sans bac alors que je veux absolument ramasser une partie de la tonte, critique le matériel recherché alors qu'il a fait largement ses preuves, bref cherche a vendre leurs machines en stock...
E
Exilas Music Google
Établissement à fuir, suite à l’achat d’un robot tondeuse en mai 2024, le produit sois disant neuf était défectueux (batterie morte, ne s’allumait pas), carton abîmé portant déjà le nom d’une personne, cadran électronique s’était désolidarisé en 15j d’utilisation. Réclamation faite en magasin sans aboutissement, le personnel très désagréable, n’a pas reconnu le matériel défectueux, et nous a laissé avec notre problème, malgré un mail de Husqvarna qui stipulait que le revendeur devait nous le remplacer. À ce jour, une roue avant s’est détachée de la tondeuse et le robot se coince en permanence sans obstacles. Un recours juridique est en cours contre ce revendeur qui n’a pas solutionner notre problème.
D
Dominique de Saint Gilles Google
Deuxième robot tondeuse Husqvarna que j'achète chez eux, ils sont professionnels et leurs conseils sont juste parfaits!
L
La grenouille bourguignonne Google
Tondeuse à 1200 euros achetée en 2021 et qui nous lâche 3 ans plus tard ! Moteur et courroie soit disant...alors que nous l'entretenions correctement ( niveau d'huile, vidange, nettoyage autour de la lame après tontes). Autant aller chez Casto !
S
Sandrine GALLET Google
Etablissement À FUIR !!!! Anti-Commercial ! Équipement tout neuf de mai 2024 défectueux (à plus de 2000 euros) à 2 reprises et réparés certes mais pas échangé, malgré explications cordiales puis moins sympathiques…….. le responsable est devenu fort désagréable tout comme moi d’ailleurs….. un équipement à ce prix là !! On attend mieux et 1 geste CO aussi !! FUYEZ !
G
Guy Perrault Google
Catastrophique, je n’ai jamais vu un comportement aussi détestable de la part d’un commerçant. Bien que lui ayant acheté 2 tondeuses thermiques dans le passé il a refusé de prendre en réparation mon robot tondeuse Husqvarna sous garantie acheté sur le site de la marque. Pourtant il est contractuellement lié à eux, et aurait dû le faire, tout comme l’a fait très aimablement son confrère de Blanzy(Michaud )avec une grande qualité l’accueil. EN SYNTHÈSE À FUIR
C
Christophe Google
Nous avons acheté du matériel nous avons été bien conseillés en magasin et bien accueillis. Matériel de qualité, magasin ouvert pour la vente et service après-vente le samedi matin aussi.
P
PEREIRA Alain Google
Il faut prévoir plus de 3 mois de délai, même en plein hiver, avec plus d'un mois d'immobilisation du matériel pour avoir une simple vidange ; Et encore, en rappelant régulièrement pour relancer, sinon votre engin reste au fond de l'atelier au profit des clients qui insistent plus que vous... L'an dernier m'ont rendu l'engin déréglé, j'ai demandé cette année de faire ce réglage. Résultat : la vidange est faite, mais toujours déréglé alors que réglage facturé...
v
violetta genova Google
Pitoyable établissement Fourneret qui refuse de prendre en garantie un matériel Husqvarna alors que la façade arbore en gros le nom de la marque. Visiblement ce n'est pas la première fois que cela arrive à la vue des commentaires d'autres visiteurs. J'ai bien fait de ne pas leur imposer mon matériel étant donné les délais très longs pour des entretiens gravement facturés, alors pour une garantie qui ne va rien leur rapporter..... A éviter, je déconseille fortement. Nous pouvons également constater que les commentaires, bons ou mauvais, n'ont aucune réponse du magasin....
L
Laurent V Google
Je me suis rendu dans cet établissement pour l'achat éventuel d'un taille haie. Partant sur un modèle thermique celui ci était un peu hors de mon budget mais j'ai été très bien conseillé sur un modèle adapté à mes besoins en électrique sur batterie de très bonne qualité dans le budget que je voulais. Ils ne m'ont pas poussé à la consommation car je souhaitais prendre une batterie supplémentaire mais ils m'ont conseillé d'essayer d'abord avec une seule batterie avant d'engager des frais supplémentaires pas forcément utile. Le personnel a été très aimable, on m'a fait une mise en main de l'appareil et tout bien expliqué, pour ma part je recommande cet établissement sans hésiter. Merci à toute l'équipe.
j
jean-raphael rizzoli Google
Trois étoiles pour être aimable. Ils ne prennent pas de nouveau client car trop de travail ou si vous laissez un outil pour réparation, c'est au minimum 3 mois de délais.
J
Jean Winwî Google
UN BON CONSEIL : MIEUX VAUT ALLER S' EQUIPER AILLEURS. En effet si vous avez besoin de rien, vous pouvez toujours visiter la boutique. Si vous avez besoin de matériels ou de pièces détachées passez votre chemin car vous serez très mal reçu, si vous avez la chance ou plutôt la malchance d'être reçu après une attente interminable.
C
Christophe PELLETIER Google
Lors de ma première visite j ai vraiment mal été reçu. Je venais pour changer le guide de ma tronçonneuse. Il y avait aucun client dans le magasin mais la personne que j ai vu n avait visiblement pas le temps ou l envie.... A mon second passage aucun soucis Très bon accueil et service très rapide !!!! Le guide a été trouvé sans problème par un mécanicien volontaire et compétent. Le matériel vendu est très bon
J
J Guyennot (Happy) Google
Matériel de marque mais accueil client inexistant... Dernière acquisition Husqvarna a Beaune puis Louhans... Mais je ne remets pas en doute le professionnalisme des techniciens et du sav, ni de la qualité des produits vendus... Donc 5 🌟 pour matériels et sav Et 1 🌟 pour accueil .
l
laurent carpentier Google
J'ai attendu un vendeur plus de 30 minutes et quand celui-ci est arrivé, il s'est occupé d'une connaissance qui était arrivée après moi. Donc je suis parti dans une autre enseigne où j'ai trouvé satisfaction.
C
Cédric MICHELIN Google
Arrivé ce jour sur le parking, je me dirige à l'arrière du parking en raison des mesures de sécurité Covid-19 et demande s'il est possible de faire réparer mes tailles haies (électrique et thermique pas utilisés l'an dernier). Réponse d'un grand technicien, d'un ton sec comme lui, il ne répare pas les marques de "grande distri" Stihl et B&Decker... alors qu'il y en avait une Stihl juste derrière lui... Je lui fais remarquer et il me dit alors qu'il n'a pas le temps et qu'il faut compter 1 mois et demi. Devant son "immense" envie de travailler (à 16h), je n'ai pas insister (bien au contraire) en me disant que les salariés ici, chez Froueneret, doivent vraiment être trop bien payés pour refuser des clients de façon si mal aimable...
B
Bonnot Martine Google
Entreprise à fuir, notre outil à été déposé pour une révision en mai , nous l'avons récupérer mi juillet et après cette attente très longue, nous n'avons pas pu l'utiliser car il manquait une visse. Nous sommes retourner faire constater le manque, mais au moment de régler,aucun geste commercial nous a été accordé . Nous avons du donc payer la somme demander , alors que l'outil n'etait pas remonter correctement. Pas très professionnel 🤤🤤🤤
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