Foulées PAU BEARN, Magasin de Running

Équipe de passionnés accueillante, à l’écoute de nos attentes et en mesure d’apporter de précieux conseils pour guider au mieux nos choix. Ils connaissent leur sujet. Bref c’est pro et on passe un bon moment à échanger!

A fuir!!! Deuxième mauvaise expérience avec ce magasin, la première fois le Monsieur qui s’est occupé de moi était expéditif et n’écoutait pas mes demandes pour m’orienter sur une paire de chaussures de running adaptée mais je l’avais mis sur le compte de l’affluence dans le magasin. Ce matin, nous avons décidé d’y retourner pour trouver une paire adaptée pour mon épouse car la première fois il lui avait été vendu une paire trop grande 🙄 De ce fait, nous avons signalé cette difficulté et demandé une paire plus petite et avec un drop différent sur recommandations du podologue. Le même Monsieur s’est occupé de nous et n’a pris en compte aucune de nos demandes, il a apporté une paire au drop similaire, et à la mauvaise pointure… Aucune amabilité particulière et aucune envie de renseigner ou servir les clientes.

Avis mitigé. Première visite en début d’année : bon accueil, conseils pertinents et vendeur expérimenté. J’étais débutant, donc peu au fait des modèles, et même si les chaussures choisies n’étaient pas idéales pour mes pieds, j’en gardais une impression plutôt positive. Huit mois plus tard, ma pratique a évolué et je sais précisément ce que je cherche : drop entre 6 et 10 mm, bon confort et excellente accroche. Je reviens donc pour acheter une nouvelle paire, mais je tombe au mauvais moment : beaucoup de monde, un seul vendeur. Je patiente, puis viens mon tour. Malheureusement, le conseil n’a pas été à la hauteur : on me propose plusieurs modèles avec un drop de 4 mm malgré ma demande explicite, et des semelles à crampons peu agressifs alors que je cherchais une vraie accroche. Enfin, une paire à 200 € m’est présentée sans qu’on me demande mon budget. Du coup...et bien je n'ai pas acheté. Au final, expérience décevante : je n’ai pas senti que mes besoins étaient réellement pris en compte. Dommage, car j’aime acheter en magasin pour faire vivre les commerces locaux, mais ce type de situation pousse à se tourner vers internet, où le choix et les prix sont souvent plus adaptés. Ah j'allais oublier : pas de proposition d'analyse de foulée, la machine qui analyse les pieds ne fonctionne pas.... Bref !

Zéro accueil. Si on ne dit pas bonjour, il n'y a rien. Deux clients, plus nous, dans le magasin. Le temps que les deux vendeurs finissent avec les clients, nous prenons le temps de faire le tour du magasin. Un des vendeurs finit. Nous attendons en regardant les chaussures. Au bout de 5 minutes qu'il était seul, je décide d'aller le voir pour lui demander un conseil. De base, j'ai des Hoka, je voulais acheter deux nouvelles paires poir pon mari et moi même. Une réponse qui ne m'oriente sur rien, même pas sur une proposition de modèle... Je suis repartie bredouille, comme à l'arrivée. C'est pourtant dommage, car j'avais vu un Monsieur de la marque sur un trail qui m'avait vraiment donné envie d'acheter chez lui, mais ce jour-là, j'ai vécu une mauvaise expérience 😔

Enfin un vrai magasin de sport! Une équipe très accueillante et qui sait de quoi elle parle. Je suis venu pour acheter une paire de chaussures de trail et je ne suis pas déçu ! Foncez vite chez foulées!

J'ai connu le magasin en 2024 après avoir essuyé pas mal de déceptions et remarques désobligeantes de la part de boutiques haut-pyrénéennes (Rock and Trail et Terre de Running pour ne pas les citer). J'avais alors été très bien conseillée pour des chaussures de trail pour mon premier ultra. Cette année, je suis revenue pour m'équiper en chaussures de route, une vendeuse (Marlène ?) m'a écoutée pour sélectionner plusieurs modèles adaptés à ma pratique et j'ai beaucoup apprécié le temps d'échange pris sur divers sujets (problème de certaines chaussures pensées pour la performance au détriment du travail de pied, course à pied et grossesse). C'est appréciable d'être écoutée, conseillée et d'avoir une dynamique de recherche autour de la bonne chaussure quand d'autres boutiques veulent vous vendre absolument des Hoka en 37.5 alors que vous courez en trail avec des Peregrine en 36 🙄 En 10 ans de pratique, je n'ai jamais vu un tel niveau d'expertise et de conseil chez des vendeurs de chaussures de course à pied. Je continuerai à faire 45mn de route pour m'équiper chez Foulées Pau, c'est certain👌🏼

Magasin au top! De bons conseils et de bons prix! Ils ont un équipement électronique pour mesurer précisément la taille de chacun des pieds et le type d'appuis. J'étais rentrée dans le magasin avec un modèle en tête mais le vendeur a su m'orienter vers un nouveau modèle qui m'a plu tout autant. J'ai apprécié l'écoute.

Un ami m’a recommandé Foulées Pau Béarn alors que je préparais un pèlerinage, et je ne peux que le remercier ! L’accueil a été excellent et les conseils d’une grande précision. On sent qu’on a affaire à de vrais spécialistes, presque des podologues tant leur expertise est pointue. Ils ont parfaitement su cerner mes besoins et me guider vers une paire adaptée, et en pointure 47, ce n’était pas gagné ! Leur sélection est large, avec des chaussures très techniques pour le trail, le running, la randonnée, la montagne… Bref, que du sérieux. Les prix sont en rapport avec la qualité, on sent que c’est un vrai investissement pour le confort et la performance. Le personnel est en plus très sympathique. Je recommande vivement Foulées Pau Béarn, les yeux fermés !