Forgiarini Showroom - Kogenheim

Après avoir payé un devis important chez un artisan qui est un de vos clients, nous avons voulu savoir si cet artisan avait bien commandé le matériel chez vous.... Vous avez refusé de nous donner l'information. Il s'avère que cet artisan n'a jamais commandé le matériel et a gardé l'argent. Je n'attend pas de réponse de votre part. Encore merci...!

Personnel accueillant, chaleureux et force de propositions. Excellent accompagnement dans notre projet du début à la fin. Les matériaux sont de qualités, rapidement disponibles. Très bon rapport qualité/prix.

Client depuis de nombreuses années,un grand choix de matériaux et qualité au rdv. Cependant depuis mes dernières visites et achats, je n'ai plus trop l'impression que le client est au centre de l'attention. Fini les café, ou les gestes commerciaux. C'est devenu assez industriel.

Nous sommes venus en 2020 et étant plus que satisfait de l'accueil et des conseils nous sommes revenus cette année pour la suite des travaux. Encore une fois nous avons été bien accueilli, conseillé et aidé dans nos choix avec professionnalisme et bienveillance. C'est un plaisir de venir choisir notre carrelage chez vous ! Continuez comme ça.

Très déçu par la mauvaise qualité du stratifié. Si vous aimez le stratifié qui grince à chacun de vos pas, vous serez servis chez Forgiarini. J'ai acheté un appartement neuf dans lequel était prévu du stratifié Forgiarini. Le commercial Forgiarini, nous a affirmé que les matériaux proposés étaient de très bonne qualité, qu'il n'y avait pas d'inquiétude à avoir. Or, une fois l'appartement livré, le stratifié des 3 chambres présente des écarts visibles entre le lames et ça grince quant on marche dessus. Après vérification, le poseur confirme que la pose est conforme mais que le stratifié est de qualité médiocre. De retour chez Forgiarini, on m'a confirmé que le produit livré en standard aux promoteurs est de qualité inférieure. J'aurais aimé être prévenu avant pour faire installer un produit de meilleure qualité qui ne présente pas ces défauts.

Un lieu où vous trouverez forcément quelque chose qui vous plaît ! Accueil et conseil parfait, quentin à été d'un grand professionnalisme. Merci l'équipe Forgiarini

Très bon accueil et prise en charge des demandes par les personnels. Je recommande cet établissement spécialisé dans les matériaux d''intérieurs et d'extérieur. Large choix. Carrelages et autres parfaits pour toute la maison.

Nous avons acheté du carrelage chez Forgiarini il y a 6 ans suite aux conseils du vendeur. Des les premiers jours après la pose, nous avons remarqué un voile sur le carrelage. Forgiarini a tester différents produits sans résultat. 8 carreaux ont été abîmé par ces produits. Forgiarini nous alors dit qu’il n’y a rien à faire!!!!Nous avons été obligé de passer par des avocats et à ce jour toujours de nouvelles. Nous avons fini par arracher ce carrelage de malheur et nous avons acheté avec de vrais conseils un carrelage chez Top Céram. Nous avons pu voir la différence de conseils. Forgiarini est une grande entreprise qui ne vise que le profit au détriment des clients. Je déconseille très fortement ce fournisseur. Et contrairement à la réponse de Forgiarini, l’expert a estimé qu’il s’agit d’un problème esthétique et nous a octroyé un dédommagement de 1500€ pour les 8 carreaux abîmés... et depuis le compte rendu de l’expert, plus aucune nouvelle...