Forgiarini - La Vigie

Après une première expérience très décevante dans un autre magasin de la chaîne où nous n'avons pas vraiment reçu d'accueil ni de conseil... Nous nous sommes rendus au magasin Forgiarini de La Vigie, près de Strasbourg, où nous avons été pris en charge par Mme Carine Matz. Elle a immédiatement compris notre projet, a su nous orienter vers des produits adaptés et maîtrise parfaitement les matériaux et collections. Grâce à Mme Matz qui nous a donné ses conseils précieux tout au long du projet, nous avons pu faire nos choix en toute confiance. En matière de décoration (harmonie des matériaux, des coloris et de la façon de les marier), elle a de très, très bons goûts. C'est clairement grâce à son professionnalisme que nous avons choisi ce magasin. Il est rare de rencontrer une personne aussi passionnée et compétente. Merci pour vos magnifiques produits! MERCI à Mme Matz!

Nous avons été accueillis par Madame Carine Matz. Elle a fait preuve de grande compétence, de professionnalisme et de gentillesse. Elle nous a consacré beaucoup de temps et d’attention. Nous sommes très satisfaits de notre visite.

Deux expériences très positives chez Forgiarini. J'ai eu une aide formidable dans la réalisation de mon projet en décembre 2025 pour la salle d'eau. J'ai été très bien conseillée. Le professionnel m'a proposé un croquis qui m'a permis de bien visualiser le projet fini. Le défi était de donner une impression de grandeur (autant que faire se peut) dans une petite salle d'eau. Je suis donc tout naturellement revenue chez Forgiarini en avril 2026, pour les travaux concernant le réaménagement des WC. L'accueil était tout aussi professionnel et chaleureux que la première fois. Je recommande vivement ce professionnel.

Très mal accueilli par une dame je dirais d’une cinquantaine voire soixantaine d’années. Hautaine, TRES désagréable à la limite de l’irrespect et absolument pas à l’écoute malgré 2 vidéos présentant les lieux, ainsi que l’ensemble des dimensions prises avec schéma à l’appui. Commence par dire : “ça c’est pas possible”, puis nous propose exactement la disposition qu’on avait énoncé 5 minutes plus tôt. En résumé, c’est soit pas possible (mais finalement c’est possible…), soit trop cher (sans nous demander notre budget). J’avais une bonne image de cette enseigne je suis peut être tombé sur la mauvaise vendeuse au mauvais moment, dommage…

Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Grand choix de carrelages et autre produits. Je recommande.

Nous avons apprécié les conseils pertinents et la patience de Carine, qui nous a beaucoup aidé. Elle a bien compris notre projet, nous a posé les bonnes questions pour nous aider à savoir ce que nous souhaitions. Un grand merci !

Top, Nous avons commandé du carrelage et nous sommes très satisfaits de cette entreprise. À plusieurs reprises, le carreleur a évoqué le plaisir de poser un carrelage haut de gamme. Le résultat est parfait : le service, le délai de livraison et la qualité du produit sont irréprochables.

Le showroom et les produits exposés valent le détour. Accueil, écoute, conseils au top. Je recommande vivement

Je recommande +++ ☺️ ! Le magasin est moderne, pleins de choix en carrelages et autres. Le petit truc en plus dans ce magasin c’est Quentin, il est professionnel, source de proposition, à l’écoute du client bref il est au top 👌🏼😃 MERCI à lui !

J’ai eu la chance de rencontrer Yves du nouveau showroom à Ostwald après plusieurs boutiques de carrelage et des vendeurs qui n’ont pas réussi à « capter » totalement ma recherche. Yves a comprit en un court échange. Il a commandé un échantillon d’un modèle particulier qu’il pensait être comme je souhaitait. Et la… coup de cœur! Un 100%! Merci!