Forge Adour

Bonjour, Il y a deux mois maintenant que nous avons acquis un ensemble Plancha chez Forge-Adour à Bayonne. Nous avons été parfaitement bien conseillé par Marion Renaud, qui nous a orienté vers du matériel beaucoup plus adéquat à ce que nous avions imaginé nous même. Au bout de deux mois d'expériences, nous confirmons la qualité des produits (c'est pas du chinois), le plaisir et la facilité de la Plancha à l'usage (même pour l'entretien et le nettoyage). Juste un petit détail technique: la sortie gaz à l'arrière de la Planche est horizontal et on perd 10cm lors de son rangement, mais en installant une sortie gaz à angle droit l'inconvénient est résolut. Nous remercions vraiment Marion qui nous a été d'une aide précieuse. C'est une bonne adresse, avec du matériel de qualité, représenté par de belles personnes. Ben & Bouchra van de Wijdeven.

Installation d'un poêle MCZ EIKO 365 Up dans les règles de l'art par une équipe de professionnels très sympathique et méticuleuse. En amont très bien reçu par le chargé d'affaires, déplacement sur les lieux d'installation pour la conformité. FORGE ADOUR totale confiance!

Achat d'une plancha premium gaz 60cm Inox + housse de protection : commande service client livraison parfait, en ce qui concerne la plancha en elle-même je suis totalement satisfait également, elle est extrêmement qualitative et les finitions sont au niveau attendu. Je me permets cependant 2 bémols (qui m'empêche de mettre 5 étoiles) : 1er point : à mon sens à ce niveau de qualité il faudrait pouvoir choisir le flexible de raccord à sa bouteille de gaz (dans mon cas du butane) et qu'il soit fourni avec la plancha. 2ème point : concernant la housse de protection (payante en plus), aucune encoche n'est prévue dans celle-ci à l'arrière pour pouvoir laisser passer le flexible de raccord à la bouteille de gaz justement, donc impossible de mettre correctement la housse de protection sans démonter à chaque fois le flexible à sa base, hors pour le fixer correctement il faut utiliser 2 pinces (donc fastidieux à faire à chaque fois et non réaliste pour une utilisation fréquente). Rien de vraiment problématique, je reste très satisfait de mon achat mais possibilité d'améliorer encore un peu la proposition globale.

Achat d’un barbecue charbon et d’une plancha pour près de 1400€ en mai 2025. Résultat ; le système d’allume feu électrique de la plancha ne fonctionne pas, le grille et la structure du barbecue s’est déformée après 1 saison d’utilisation, l’une des tiges de la grille de cuisson est arrivée dessoudée…. Un Sav peu réactif, voire qui ne réponds pas …. J’étais très satisfait de mon 1er achat il y a 10 ans, c’est pour cette raison que j’ai renouvelé ces achats l’an dernier, mal m’en a pris. Où est passée la qualité de fabrication qui a fait leur réputation et tant mise en avant sur leur très beau site internet ? Elle n’est plus au rendez-vous, malgré des prix qui ont eux continués à bien progresser….

Possesseur d'une plancha, je suis a la recherche d'un bouchon et personne n'est capable de me.renseigner. les revendeurs sont incapables de traiter le dossier rapidement. En appelant directement l'usine, on m'a dit de me.debrouiller avec les revendeurs. Pitoyable malgré la qualité du produit.... Tout pour une piece a 2€.

Nous avons acheté un poêle à granulés chez FORGE ADOUR ! Une excellente expérience de l’achat jusqu’à à la pose. Un grand merci à Iban pour ces conseils lors de l’achat et à l’équipe de pose qui a fourni un boulot de qualité et hyper propre !

Poêle MCZ ALÉA installé dans notre salon. Le produit conseillé correspond parfaitement aux besoins exprimés. Délai de livraison très courts et installation réalisée parfaitement en une demi-journée. Des installateurs très professionnels et chantier livré impeccable. Poêle utilisé le soir même. Merci aux équipes de FORGE ADOUR Nous recommandons fortement

Nous sommes totalement satisfaits d’avoir choisi Forge Adour Bayonne pour l’achat de notre poêle à bois et la réalisation du chantier. Nous concernant, malgré une volonté de modifier le projet de départ, Iban s’est montré parfaitement à l’écoute et à su s’adapter à la demande. Quant aux techniciens, nous remercions Micka et Jason, qui ont été d’un grand professionnalisme et de bons conseils - ainsi que d’un sens relationnel très appréciable !