Magasin.tel
K
Koen Van Aken
Très mauvaise expérience. Nous n'avons jamais reçu le colis. Le vendeur refuse toute coopération et souhaite ouvrir une enquête auprès de DPD. Au lieu d'assumer ses responsabilités, il menace même de nous engager par un avocat. Mise à jour du 15 juillet 2026 : Au lieu de chercher une solution professionnelle au problème, le vendeur choisit de nous traiter, moi et ma famille, de menteurs publiquement. Malheureusement, cela en dit long sur le service client déplorable de cette affaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
la seule mauvaise expérience que nous avons à ce jour sur notre site, c'est avec vous Monsieur.
Vous prétendez ne pas avoir reçu votre colis, alors que dpd a fourni la preuve de livraison, maintenant vous contactez votre banque en signalant que votre colis est arrivé, mais que l'article est abimé, vous mentez une nouvelle fois.
Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi menteur et malhonnête que vous et votre famille.