Foot Locker

Très bon magasin, avec des vendeuses et des vendeurs très professionnels, courtois, souriants et très accueillants, tels qu’Alycia.

Super expérience, un grand merci à Mme F pour son écoute et son sourire ! Je recommande ce magasin et ces vendeurs !

Je ne suis clairement pas tombée sur la bonne personne. J’ai sollicité un vendeur pour obtenir des conseils, mais son attitude a été franchement déplacée : réponses expéditives, manque total d’implication… et le fait de s’éloigner pendant que je lui parlais. Lunaire. On est très loin du niveau de service attendu, et de l’accueil que l’on peut trouver chez Nike ou JD Sports ❤️

Jérémie , un vendeur au top !!! Professionnelle , souriant , à l’écoute , rapide . Ils nous faudraient des vendeurs comme lui tous les jours ! Nous reviendrons dans le magasin !

Très bon accueil a recommander fortement Merci a Mika et sa collègue (désolé j ai pas retenu le prénom) qui nous ont très bien reçu

Bonjour je ne recommande pas du tout Le jeune monsieur m'a carrément dit faite vite monsieur je vais prendre ma pose sa ma énervé j ai dit OK prenez votre posé monsieur il m'a diriger vers sa collègue grâce a ce monsieur j ai pris une taille toute petite pour mon fils il arrive pas a mettre c est chaussure il force énormément tout les matin je lui cri dessu pour qu il fais vite tout sa a cose d un seul gars qui a pas su faire sont boulot correctement juste pour une pose.. ils sont peu etre pas tous pareil là-bas mais moi je ne recommande pas du tout le foot locker de creteil soleil désolé.. sans compter que on a jeter 150 euro du coup aussi.

Très mauvaise expérience concernant l’accueil reçu chez Foot Locker Créteil Soleil. Je me suis adressé à une vendeuse pour avoir simplement quelques détails sur une paire de chaussures. Sa réponse a été : « Ah j’ai la flemme de ramener toutes ces boîtes ». J’ai été très surpris par cette réponse, surtout venant d’une vendeuse dans un magasin où le service client devrait être une priorité. Je n’ai pourtant fait qu’une demande très simple, comme n’importe quel client qui souhaite essayer une paire avant de l’acheter. Ce genre de remarque donne vraiment l’impression de déranger, alors que je suis venu dans le magasin justement pour acheter. C’est dommage, car j’étais réellement intéressé par plusieurs modèles et j’avais prévu de repartir avec une paire. Malheureusement, face à ce manque de professionnalisme et à cette attitude désinvolte, j’ai préféré quitter le magasin sans rien prendre. Je trouve cela regrettable pour l’image de l’enseigne, car Foot Locker est censé être une référence dans le domaine des sneakers et du conseil en magasin. Un minimum de courtoisie et de motivation serait apprécié, surtout quand des clients prennent le temps de venir en boutique. J’espère sincèrement que la direction prendra ce genre de comportement au sérieux, car une mauvaise expérience d’accueil peut rapidement faire fuir les clients. Pour information, cela s’est produit le 19 mars vers 13h.

Alycia 😘😘 Je me suis premise de demander le prenom de la caissiere car son travail est bien fait le 7 Mars en début d’après-midi le flux était important mais la patience était au rdv merci à toi 🙂