Foot Locker

Bien que ce ne soit pas un de mes magasins de prédilection il faut souligner que tous les ingrédients d un bon commerce sont là. Des offres d appel, du choix diverses gammes de prix et un personnel serviable à souhait !

Mon conjoint flash sur une paire de chaussures cependant, Amandine la vendeuse nous dit que la paire est bien là, mais encore en carton dans les stocks qu’ils ne peuvent pas ouvrir les stocks avant lundi et nous dit de repassé lundi ( Je pense très clairement que c’était une grosses flemme d’ouvrir le carton…) Honnêtement je déconseille fortement ce magasin, nous n’y retournerons certainement pas ! Nous , nous sommes rendu à courir par la suite et nous avons bien fait de la pub de se magasin …!

Je viens au magasin car je suis intéressé par une paire de chaussures, on me dit que la paire est bien là, mais encore en carton, que je devrai repassé dans une semaine et pas sûr que la paire soit encore là ( la flemme d' ouvrir les cartons, le but d' un magasin n' est il pas de vendre son stock ?), et encore je propose de payer la paire d' avance pour qu' ils me la réserve, pas possible ! 😠Je déconseille vivement

Essayent d’arnaquer les clients, je déconseille Amandine qui nous donnent que de fausses informations: j’ai acheter une paire de chaussure, ils m’ont donné une chaussure usé et une autre neuve. J’y suis retourné pour qu’il me l’échange, n’ayant pas la taille, ils nous ont dit d’aller à Besançon en nous certifiant qu’ils n’avaient pas besoin d’appeler car il y avait du stock et en nous faisant une carte cadeau sans nous proposer le remboursement. À Besançon ont nous a heureusement trouvé une paire par chance, et ils nous ont expliqué que le magasin à château farine leurs avaient fait les coups déjà une fois dans la journée et qu’ils n’avaient pas la paire. En conclusion si ils n’avaient pas eu une paire à Besançon ils nous auraient eu avec leur carte en nous donnant pas la possibilité de remboursement.

J'ai été accueillie par un jeune vendeur et franchement, super aimable, professionnel, très patient alors que je chausse du 46, au final j'ai eu réponses à toutes mes questions et j'ai trouvé la paire de chaussures qu'il me fallait, vraiment un super vendeur.

Bonjour, je suis passé hier pour faire fonctionner la garantie annoncée par Nike sur des chaussures de la marque en question. J'ai présenté mon problème (un trou qui s'est formé de manière inhabituelle). J'ai eu affaire au manager du magasin qui met la responsabilité sur l'usure pure est simple de la chaussure. La chaussure a moins d'un an et n'est pas dans un état lamentable contrairement à ce que le manager laissait penser. Je lui demande donc de me faire un papier qui explique qu'il ne souhaite pas faire passer la garantie afin que je puisse faire le retour directement auprès de Nike celui-ci à simplement refusé. Au final j'ai perdu 2 heures à revenir dans ce magasin, je pensais avoir un geste commercial après 10 ans de fidélités. Pour information j'ai bien réussi à me faire échanger les chaussures car monsieur le manager avec qui j'ai échangé, une garantie légale de conformité est de 2 ans et ce n'est pas parce-que je ne suis pas venu dans les 1 mois qui suivait mon achat que celle-ci s'annulait je pouvais venir même 1 jour avant la fin de la garantie. Résultat des courses vous perdez un client de longue date même si cela reste anecdotique pour vous.

cher et mauvaise qualité ( semelle décollée en 6 mois )..ça n'aurait pas été important si l'accueil apres vente avait été au rendez vous ...Les vendeurs n'en ont rien à faire de ta paire de shoes qui tient pas la route !! En passant, merci au petit cordonnier 2 allées plus loin qui a pris la peine ( sans rien nous facturer) de recoller la semelle !!!!

Difficile de donner son avis quand personne ne vient vous conseiller. Ce n'est pas ma première visite, et pourtant le schéma est identique à chaque fois. Si on a pas le look adéquat les vendeurs ne se donnent pas la peine de vous aborder. Dans ke cas contraire, ou si vous êtes "potes" avec eux, vous aurez toute leurs faveurs ! Dommage, l'intention d'achat était là, le budget aussi.