Foot Locker

Excellente vendeuse polie

Equipe au top très accueillante et professionnelle comme d habitude

Merci à Marie pour son accueil et ses conseils 🙂

Service et sourire au top!

Superbe équipe service au top je recommande !

Le service est rapide les produits sont de bonne qualité je recommande

J’adore l’ambiance dans le magasin, équipe serviable, à l’écoute ! Je reviendrai !

Asma est très accueillante et très souriante et très agréable. Beau magasin avec prix abordables Contente de mes achats

Personnel à l'écoute qui a su me diriger sans soucis vers ce dont j'avais besoin !

C’étais sympa je recommande

Pas de bonjour , discute entre eux sans même s’intéresser aux clients

Les vendeuses très très impoli insulté les clients et veux et les mais dehors . Il devrais changer les salarié de ce magasin. Je n’y retournerai plus la bas. Je pence même dépose plainte pour ce que j’ai vécu le vendredi 2 janvier devant des enfants de bas âge . Je vous déconseille ce magasin.

Beau magasin, personnel aimable, à l'écoute et de bon conseil...

Très mauvaise expérience chez Foot Locker. La vendeuse petite brune au yeux vert a fait preuve d’un sérieux manque de politesse, avec des réponses sèches et un désintérêt total pour le client. Aucune connaissance des produits, aucune aide, et l’impression claire de déranger simplement en demandant un renseignement. Pour une enseigne comme Foot Locker, ce niveau de service est inacceptable.

Accueil inexistant et vendeuses hautaines. Elles préfèrent parler entre elles plutôt que de venir demander si on a besoin de conseils… Ça donne clairement pas envie de venir.

Vendeurs qui discutent entre eux , on a plus l’impression de les faire chier qu autre . Quand on te ramène ta pointure on te la donne et la vendeuse se barre discuter avec son collègue sans dire un mot . Bref zéro action de vente, zéro conseil , le minimum c'est quand meme de rester avec le client quand il essaye et de conseiller.. bref rien qui va !

Service malheureusement très décevant. Le 4 juillet vers 12h50, mon amie et moi étions en magasin pour retourner une paire de chaussures – sans ticket de caisse, car nous pensions que l’achat était traçable via notre compte. En même temps, nous voulions acheter une autre paire en cadeau. Bien que nous ayons accepté que le retour ne soit pas possible sans ticket, la vendeuse (cheveux châtain clair lisses) a été désagréable dès le début, ne nous a pas prises au sérieux et a même servi d’autres clients avant nous. Lors de l’achat, nous avons demandé un “ticket cadeau” – elle a alors répondu de manière impolie en disant que nous aurions dû le demander plus tôt. Quand mon amie lui a fait remarquer qu’on ne traite pas les clients de cette manière, elle l’a complètement ignorée et a continué à parler sur un ton condescendant. Aucun respect, aucun sens du service – une expérience très désagréable.

De passage dans votre magasin le 15 avril ,je ne sais pas si ça fait partie de votre politique mais l’accueil des vendeurs est inexistant , pas de bonjour , les vendeurs ne demande pas si on a besoin de renseignements en plus il n’y avait pas beaucoup monde ,

Très mauvais service. J'ai acheté des chaussures là-bas hier. Les pieds y marchaient ensanglantés. J'ai essayé d'échanger. Ce n'est pas possible. Bien sûr, une vendeuse dans la chaussure ne remarque rien. Mais la preuve, c'est le sang dans la chaussure. C'est probablement parce que nous sommes allemands que nous n'avons pas été aidés. Très mauvais.

De passage sur Colmar, j’ai découvert cette magnifique boutique proposant un large choix aussi bien en terme de sneakers mais également de textiles. Des vendeurs accueillant et très présent en cas de renseignements, cela fait plaisir ! Je recommande cette boutique et je reviendrais avec plaisir.

Je suis tellement choquer de l'attitude des vendeuses, elles ne sont pas accueillante, quand je leurs demande un renseignement j'ai l'impression de les faire chié !!! J'avais demandé du 42 pour une paire de air max elle m'a directement répondu il y en a pas !!!! Je pensais qu'elle allait me dire "vous pouvez trouver du 42 dans un autre modèle " mais rien. Je suis retourné un autre jour, et effectivement l'accueil n'était pas au rendez-vous, donc maintenant je n'y vais plus , pour ne pas déranger mesdames.

Je partage cet avis dans le but d' améliorer vos services et non de vous dévaloriser. Je suis passé à deux reprises dans la boutique Aucune des deux fois ont ne m'a demandé si j'avais besoin d' aide les vendeurs s ambiance plutot avec la musique qui est au passage bien trop forte et qui oblige d écourter la visite en magasin a défaut de devoir manger une plaquette de Doliprane en sortant . Les vendeurs sont certes débutants et jeunes , mais il faut qu'il soit encadré par un manager qui leur apprenne la vente a tout prix , et il verront bien que le chiffre d' affaire sera bien meilleur . Je vous souhaite une très bonne continuation.

Dommage qu'on ne peux pas mettre zéro étoile. L'accueil des vendeurs(se) lamentable, inexistant, ils devraient changer de métier ou retourner en cours apprendre la vente. A part papoter entre eux c'est tout ce qu'ils savent faire. Aucun conseil, ça vous devisage du haut jusqu'en bas quand vous rentrer dans le magasin, quand vous demander une pointure, incapable d'aller la chercher en réserve, on vous dit d'aller dans le rayon homme 🙄 ou est la logique... Un magasin à fuir...

Pour un samedi ou toute les familles aiment faire les magasins surtout quand il y a des remises je ne dirais pas merci aux vendeurs et vendeuses du magasin, c était eux qui étaient en fête, un vendeur que l on ne pouvait pas déranger il était au téléphone pour raconter sa soirée à ce que j’ai entendu,un autre groupe vendeuse et vendeur été ambiancé , rigolade en gorge déployée,impossible de trouver quelqu’un pour une taille supérieure,en plus il y avait beaucoup de monde, bonne continuation à toutes l équipe des joyeux

Je suis allé chez Foot Locker pour acheter une paire de baskets, et j'ai été accueilli par Idriss. Son service client était parfait ! Idriss a été très professionnel, à l'écoute de mes besoins et m'a aidé à trouver la paire parfaite. Il m'a donné de bons conseils et a fait preuve de beaucoup de patience. Grâce à son expertise et son amabilité, mon expérience d'achat a été vraiment agréable. Je recommande vivement de demander Idriss si vous passez chez Foot Locker, vous ne serez pas déçu !

Changez les vendeuses ! C'est le cauchemar, elles ont là pour papoter et surtout pas pour bosser. Il y n'y avait personne dans le magasin et pourtant personne n'est venu m'aider. Quand j'ai posé la question à une de deux vendeuses, elle n'était pas contente, limite ca l'a énervé que je lui demande la pointure.... C'est quoi ce service ?! Comment elles ont pu passer l'entretien d'embauche ?

Un très bon accueil. J’avais un petit défaut fabrication sur mes paires de chaussures que j’avais pris il y a 20 jours retour au magasin pris en charge sans discuter, ils m’ont remplacé mes paires de chaussures service au top. Je recommande vivement ce boutique

Rien à redire sur le magasin mais par contre les 3 jeunes vendeuses très maquillées qui tiennent des propos d'extrême droite éhontement à haute voix, sans se soucier de ce qui les entoure comme si la politique avait sa place dans un lieu de service, c'est non. J'ai honte pour vous, je suis choquée d'entendre ce genre de propos en plein milieu d'un magasin un samedi de solde. Aucune d'elle n'est venue me conseiller d'ailleurs. J'ai tout reposé et ne reviendrai pas.

Accueil inexistant, 5 vendeurs sur le surface de vente et aucun n’a été capable de dire « bonjour » alors que de nombreux regards insistants me scrutaient, j’ai même surpris le regard d’une vendeuse à travers un des miroirs du magasin. Une question = une réponse on ne peut plus aigri. Expérience plus que médiocre.

Equipe pro... Essayage de chaussures avec demi mesure de chausse c est parfait j ai acheté et suis très satisfaite du choix en tee-shirt et chaussettes Merci belle boutique très lumineuse et propre on s'y sent bien

Équipe au top ! Je me suis sentis très accueilis , le vendeur a su super bien m’accompagner dans mes recherches et j’ai pu trouver tous ce dont j’avais besoin ! Bonne musiques et bonne ambiance , je recommande .

Expérience incroyable, une jeune femme blonde qui m’a accompagné durant mes achats, petite mention spéciale à elle, qui a était très accueillante et très souriante du début à la fin (même si elle m’a vendu pour 700€ de chaussures), j’apprécie le geste. Merci encore à vous !

L'équipe est top, la vendeuse m'a bien accompagnée durant mon achat. Agréable, elle m'a expliquer les avantages du compte flx comme il fallait. Un large choix de chaussures et vêtements est disponible dans leur magasin !

Excellent établissement, très professionnel. J’ai été très bien pris en charge par l’équipe de vente qui a su me conseiller et me diriger vers le meilleur produit.

Large choix de chaussures mais également de vêtements, équipe de vendeurs impeccable ! Merci au responsable pour sa sympathie. Je recommande sans hésitation.

Je suis venu à l’ouverture sans forcément vouloir acheter un article, la vendeuse qui porte le foulard m’a très bien conseillé je suis ressorti avec 2 paires de chaussures. Très souriante et très accueillante. Malheureusement je suis repasser plusieurs fois, personne pour me conseiller, les vendeurs n’étaient pas souriant et n’ont pas su répondre à mes attentes. Je suis déçu et je suis ressorti les mains vides. J’irai cependant acheter mes paires de chaussures ailleurs.

Alors ok ils viennent d'ouvrir mais niveau vente j'trouve ça pas cool ma fille demande une pointure qu'il n'ont pas. On as demandé si on peux commander, non ils peuvent pas alors que foot locker Mulhouse ils peuvent commander et en plus il la laisse dans le magasin...pour s'occuper d'une autre personne 🤨 pas très commerciale tout ça. Résultat : une vente perdu et un avis négatif sur cet établissement.