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MAGASIN DE CHAUSSURES

Foot Locker

Magasin de chaussures · Argenteuil (95)

3,3 90 avis Google Ouvert
Foot Locker — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Foot Locker

Chaîne de magasins proposant des accessoires, vêtements et chaussures de sport de la marque pour hommes, femmes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
3,3
90 avis
5★39
4★10
3★9
2★4
1★28
E
Espion Pro Google

Marvin J. excellent vendeur j'ai acheter 2 paires de chaussure et il a su me conseiller ainsi de prendre plaisir a m'accompagner durant mes achats

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marvin a su vous conseiller et rendre votre expérience d'achat agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé deux paires de chaussures qui vous plaisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
M
Maison Clé Google

Accueil , agréable du vendeur sean je suis parti acheter des paires de baskets Pour mes enfants et ont a été très bien accueilli ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil agréable de Sean a rendu votre expérience d'achat si positive, surtout pour des baskets pour vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt !
R
Rima Aissaoui Google

Très mauvaise expérience aujourd’hui dans le magasin Foot Locker, vers 18h30.Tout ça, ça s’est passé aujourd’hui jeudi 18h30 à peu près. Je me rappelle pas exactement de l’heure, le monsieur il est grand, il est Un peu âgé, avec un peu de cheveux blanc, Je cherchais une paire de baskets et j’ai demandé de l’aide à un membre du personnel. J’ai été pris en charge par un homme assez grand, un peu âgé, avec un peux de cheveux blancs, Dès le début de l’échange, son attitude a été déplacée sans raison apparente. Il a tenu des propos inappropriés tels que « les gens fatiguent dans ce magasin », ce qui m’a mis mal à l’aise. L’échange n’était pas conflictuel de mon côté, mais son comportement est rapidement devenu désagréable. Il m’a mal informé et m’a parlé de manière que j’ai jugée irrespectueuse. Je peux comprendre qu’il puisse y avoir des erreurs ou des incompréhensions, mais un client doit être correctement renseigné et traité avec respect. Je suis déçu de cette expérience et j’espère que la direction prendra ce retour en compte afin d’éviter que cela ne se reproduise. et je reviendrai plus dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux comprendre la situation. Nous vous encourageons à visiter notre site web, où vous trouverez différentes façons de contacter notre équipe de service client pour discuter de votre expérience. Merci de nous aider à nous améliorer.
C
Carolina Bajurean Google

Nous sommes venus dans ce magasin samedi avec mon petit ami et nous sommes repartis très déçus par l’attitude de la vendeuse. Nous regardions des chaussures lorsqu’un vendeur est venu nous dire que toutes les pointures étaient disponibles. Il a été très accueillant, poli et disponible. Nous avons pris le temps d’essayer plusieurs modèles. Entre-temps, ce vendeur s’est occupé d’un autre client. Comme nous ne voulions pas le déranger, je me suis adressée à une autre vendeuse pour lui demander la deuxième chaussure afin de pouvoir essayer la paire. Elle m’a fait répéter plusieurs fois, comme si elle ne comprenait pas ma demande. Ensuite, elle nous a demandé quelle pointure nous voulions, alors qu’elle avait les chaussures devant elle et qu’il lui suffisait de regarder. Cela donnait l’impression qu’elle ne faisait aucun effort pour nous aider. J’avais deux chaussures de couleurs différentes dans les mains. Elle m’a ensuite demandé si nous voulions les deux paires. J’ai répondu oui, même si sa question n’avait pas vraiment de sens : l’une était en pointure 40 et l’autre en pointure 44. Il était évident que nous voulions simplement essayer les deux modèles. Puis, elle nous a demandé si nous comptions acheter les chaussures, comme s’il n’était pas normal d’essayer avant de prendre une décision. Son attitude donnait l’impression qu’elle n’avait aucun intérêt pour les clients. Au lieu d’aller chercher elle-même la deuxième chaussure, elle est allée demander à son collègue où elle se trouvait. Il lui a indiqué l’endroit, mais elle semblait ne pas avoir envie de s’occuper de nous. Je comprends que l’on puisse être fatigué, mais ce genre de comportement est vraiment décevant. Après une telle expérience, cela ne donne plus envie de revenir dans ce magasin. En revanche, le vendeur qui nous a accueillis au début a été très poli, professionnel et attentif à ses clients. Il s’est montré serviable, souriant et réellement investi dans son travail. Nous le remercions pour son accueil, qui contraste malheureusement avec l’attitude de sa collègue.

R
Ryad Kasmi Google

Très bon vendeur merci a sean

G
Gael Champin Google

Foot Locker Argenteuil à fuir ne faites pas de commande chez eux 15 jours pour une paire de chaussures non reçu chez eux mais reçu c'est moi rien n'y comprendre allez peut-être à la défense ou à Saint-Denis cela sera sans doute mieux et personne peut-être plus agréable et commercial car Argenteuil personne est commerciale nous sommes que de la viande nous les consommateurs

V
Vincent Wrobel Google

Magasin pas très acceuillant avec des baskets exposées comme dans des tiroirs, le personnel assis et autre qui parlent au lieu de tenir le magasin et de ranger. C est pas violent comme. Magasin dommage

N
Nathanaëlle RABEARIVONY Google

À FUIR TRES DÉCEVANT DEPUIS UN BON MOMENT Bonjour, ce n’est pas la première fois qu’on est très mal accueilli dans cette boutique Argenteuil. pour faire court vendeurs désagréables et mal poli ne répond même pas au bonjour, notamment celui qu’ils surnomment papi aucune politesse pas de considération pour les clients et voir même envers sa jeune collègue. Je ne suis même pas étonnée de voir les autres commentaires c’est vraiment ce que représente ce magasin. Un vendeur nous a donné des chaussures avec une paire très sale et l’autre bien blanche, lorsque je reviens demander de l’échanger il me dit qu’il n’a pas vue et puis il me dit ensuite « vous avez vue le prix » la paire a été soldée à 20€ donc c’est normal si c’est sale en fait.(sachant que j’ai achetée plusieurs paire avec) La moindre des choses c’est de nous dire et ça à nous de voir si on prend ou pas, étant donné qu’il n’y avait plus que des grandes tailles j’ai demandée à être remboursée mais personne ne voulait le faire en gros très mauvaise expérience et je ne raconte même pas le reste. J’espère recevoir d’ici là mon remboursement car quand il l’a fait je n’ai pas eu à insérer ma carte on m’a pris mon ticket de caisse d’origine et les 4 derniers chiffre qui est indiqué dessus ne correspondent pas à ma carte, étant donné que je ne sais pas comment ça fonctionne j’attends de voir l’argent sur mon compte, j’espère car je n’ai même pas envie de remettre les pieds dans ce magasin. Je fais rarement des commentaires mais cette fois vraiment c’était incroyable, pour quelques minutes de passage dans un magasin ils réussissent à nous gâcher la journée, j’espère qu’un responsable foot Locker passera par ici car c’est l’image de l’enseigne qui est touchée. Date de passage au magasin samedi 14 septembre 2024 Bien cordialement

S
So Love Family Google

Si je pouvais mettre zero j hesiterais pas je suis tomber aujourd'hui sur une vendeuse enfin si on peut appeler sa comme sa ... tellement désagréable j'ai jamais vu sa . A la caisse elle me parler sauf qu entre leur musique super forte et en plus je parler a mon fils elle cest permise de faire un signe avec sa main comme quoi je suis folle mdr de pire en pire ce magasin y a plus de respect il recrute vraiment N importe quoi dernière fois que je mets un pied labas.

d
djenabou diallo Google

Très beau endroit , avec beaucoup de paire en promo , personnel souriant et patient , je vous conseille de venir !

I
Inias Oumaiouf Google

J’ai acheté il y a une dizaine de jour une TN sur l’application footlocker à un prix promotionnel (-40€) et j’ai voulu changer la pointure de 42 à 42,5. Sachant que j’avais 30 jours pour une échange ou un retour en magasin le vendeur et en montrant le code barre de retour sur l’application footlocker le vendeur m’a dit que c’était une nouvelle version de l’application qu’il n’avait pas encore bea eux. Il m’a fait perdre mon temps en faisant semblant de régler le problème car il ne voulait pas me changer la pointure sous prétexte que je l’avais acheté en promo et que je devais payer 40€ de différence pour qu’il puisse m’échanger la paire sachant que la garantie de retour/échange était toujours éligible. Très déçu de ce dernier et de l’image qu’il a donner à footlocker.

T
Tatiane Brito Dos Santos Google

J'ai effectué le paiement et ils ne m'ont pas donné de reçu ni de date pour récupérer mes baskets, cela fait un mois et je n'ai reçu aucun appel disant que c'est prêt, manque de respect pour le consommateur Quand je vais au magasin en personne, le magasin est fermé.

P
Pro Fast Google

Le magasin refuse un remboursement d'article alors que la politique de foot Locker affiché sur le site officiel est claire "ils se doivent de rembourser". Ils vous disent que les modalités sont inscrites sur le ticket d'achat, trop facile une fois que vous avez réglé. Ils vous proposent un bon d'achat. C'est minable.

B
Bea Denis Google

Le magasin est bien. Dommage que le responsable ne disent pas bonjour quand il voit un client ça met mal à l'aise.

F
Fabrice BTZ Google

Pas pour habitude de laissez des avis mais vraiment un grand merci à l’équipe du Footlocker d’Argenteuil super ambiance et accueil et de très bon conseils ! Merci pour cette belle expérience !

A
Aya Ram Google

Tout juste sorti de la boutique une expérience décevante ! Un vendeur irrespectueux qui ne conçoit pas que je sois insatisfaite de l’état de la boîte de la paire que je viens d’acheter ! Des baskets à 189,99€ dans une boîte déchirée dans un piteux état !! Aucun effort et qui malgré tout se permet de s’adresser à nous d’une façon impolie tout cela en présence de son responsable … Je vous déconseille fortement de vous y rendre

K
Khaz And cars Google

Arrivée à la caisse pour encaisser mon article. Je reçois comme jamais vu nul part ailleurs un manque de respect total de la part du vendeur. Pas de bonjour, pas de merci et même pas un aurevoir!!! Du jamais vu!!!! Ça ne peut pas être possible d'avoir une enseigne de cette renommée et se faire recevoir de la sorte.

L
L k Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles malheureusement on peu pas. Je suis rentrée dans la boutique 4 à 5 vendeurs qui me voit rentré aucune accueil pas de bonjour, ils discutais entre eux comme si j'étais pas là je suis rester 15min à regarder des ensembles et une paire ils étaient toujours entrain de discuter et rigoler entre eux. Je comptais faire des achats mais ça m'a tellement dégoûter. Vraiment le personnel à revoir déjà que la boutique n'est pas terrible.

T
Toto Boukraa Google

Vendeur qui m'a hurle dessus car je n'avais pas entendu la taille de basket qu'il m'avait communiquée!! Je n'ai jamais été aussi mal traité tout au long de ma vie! Je vais d'ailleurs porter plainte. Les techniques de vente ont elles changées? En tout cas pour moi ce sera la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce magasin. Je me suis rendue chez leurs concurrents qui m'ont montrée un accueil et un professionnalisme digne d'un réel vendeur. Je ne vais pas faire mes achats pour me faire agresser verbalement!

C
Carpin Anthony Google

Les jours d'ouverture sont faux, alors qu'ils viennent d'être modifié ya une semaine. Merci de m'avoir fait perdre mon témps mais je n'y remettrai plus jamais un pied

H
Helinirina Denhez Google

Je suis venue avec ma compagne enceinte. Une longue file d'attente ils ont refusés de la faire entrer en priorité. Être enceinte n'est pas un caprice pour ne pas faire la queue !!!! C'est d'ailleurs la seule enseigne de côté seine qui a refusé. Nous somme allés à courir ou nous avons été hyper bien reçus plus jamais foot locker c'est inadmissible !!!!!

L
LouJessWorld By-AK Google

Je suis passé aujourd’hui vers 11h personne dans le magasin je me suis dis chouette pas de queue !! Je fonce Et je me fait stopper net par le vendeur Normal j’avais oublié mon masque donc je l’enfile et je rentre et re stop! Le vendeur me dis nan les enfants aussi doivent mettre le masque alors je répond ah bon??? Mais elle sont petites et là le vendeur me pond une nouvelles loi en 2 2 comme quoi que les enfants serai obliger de porter le masque à partir de 6 ans ... ce à quoi j’ai répondu que j’irai acheter’ ailleurs puis j’ai été plus haut chez Decimas ou j’ai pu rentrer avec mes enfants.Et acheter 2 paire de chaussures de marque... Après réflexion Je crois que le COVID en arrange certainS Pour ne rien faire...