Foot Locker

Service excellent, 10/10 très gentille très rapide merci à melodine qui a gere

J’ai visiter hier ce magasin , le personnel fait du harcèlement toutes les 2 minutes pour savoir ce que vous voulez , vous ne demander rien à personne et par la suite c’est limite une bagarre en caisse entre eux pour dire qu’il vous on conseiller sûrement pour augmenter leur vente du jour personnel. Vraiment je n’y retournerais plus.

Mauvaise expérience ! Prix mal affichés, (paire à 120€ en solde, arrivé en caisse affichage à 135€) je leur demande comment fait-on? aucune solution attente interminable, service abusé. Franchement pas sérieux.

Un magasin comme on les aime. Je suis tombé sur un vendeur exceptionnel par son professionnalisme. Conseils pertinents. Il recherche avant tout l’intérêt du client. Ce vendeur est Evan. BRAVO et un grand MERCI

Personnels agréable qui s’est excusé plusieurs fois de l’attente pour réceptionner mon colis. Je n’ai attendu que 10 minutes.

⭐ 0/5 si je pouvais. Foot Locker Toison d’Or à Dijon = catastrophe du début à la fin. Mardi, j’achète une paire de baskets qu’ils n’ont pas en stock → ils encaissent quand même et me font livrer. Je reçois jeudi… une paire en 36 au lieu de 40. Bravo le professionnalisme. Et là, le vrai sketch commence : impossible de joindre le magasin (ils doivent avoir peur du téléphone) service client incompétent, personne n’assume l’erreur. Résultat ? Pas de remboursement, pas de ticket retour, aucune solution. Leur réponse : “faut revenir au magasin”… sauf qu’en on habite à 300 km ! Donc à leurs yeux, je devrais perdre du temps, de l’essence et de l’argent pour corriger LEUR erreur. Conclusion : Foot Locker Dijon, c’est incompétence XXL + service client fantôme. Une honte pour une enseigne de cette taille. Une équipe de bras cassés! 🤦‍♂️ À fuir absolument.

Une honte ! Service inacceptable ! À fuir commander sur internet vous n’aurez aucun problème !

J’apprécie habituellement ce magasin et j’y vais régulièrement pour acheter des baskets, mais il y a un vrai problème : il n’y a pas de climatisation. Cela fait plusieurs fois que je viens, et à chaque fois, en pleine chaleur, c’est étouffant. Avec mon bébé de 5 mois, c’est impossible de rester longtemps pour essayer tranquillement les chaussures. Je trouve dommage qu’aucune solution ne soit mise en place, non seulement pour les clients, mais aussi pour les employés qui doivent travailler dans ces conditions. Un magasin de cette taille devrait assurer un minimum de confort, surtout en période de fortes chaleurs.