FOOT.FR

De passage chez foot.fr plan de campagne, franchement accueil très chaleureux des vendeurs 😊 une vraie équipe de passionnés Un grand MERCI pour votre professionnalisme 👏🏽

J'ai acheté des chaussettes et des crampons la semaine dernière,sauf que je m'étais trompé de chaussettes (chaussettes hautes à la place de mi-mollets). Je retourne donc pour me faire échanger ou rembourser,mais le caissier ne veux pas me le rembourser car il était ouvert,alors que je ne l'avais même pas essayé/porté (j'ai juste eu besoin de l'ouvrir pour m'en rendre compte que je m'étais trompé avec la taille). Choisissez bien vos articles et ne vous trompez pas sinon,plus de retour en arrière. On peut plus se tromper... J'attends une explication ou une réponse.

j'ai acheter un crampon de foot et des chaussette La semaines dernière Pour mon fils Les chaussette ça lui va pas il pas porté juste il a essayé Je retourne aujourd’hui pour faire un échange il m’a dit non ni reprise n’on échange, par contre pour acheter des autres oui 15,91€ perdu pour moi , un client perdu pour vous..

Attention c’est une plate-forme frauduleuse qui génère de la publicité mensongère pour attirer les clients. La prise en charge est médiocre, j’aurai mieux fait de lire les avis avant. Je vois que je ne suis pas le seul. Article jamais envoyé, déclaré perdu.

Un site de bras cassés, j'ai envoyé 10 mails pour faire un retour , il m'indique une marche a suivre où le bouton n'existe même pas, réactivité 0/10 , empathie 0/10 , solution 0/10 , dommage qu'il n'a pas 0 étoile sur Google, j'ai jamais vu une telle incompétence de ma vie.

Super magasin, les vendeurs sont vraiment d'une gentillesse et d'une politesse qui donnent le sourire. Alors oui, ce n'est pas donné là-bas, mais le magasin est tellement agréable avec le petit stade de foot à l'intérieur pour les enfants que ça donne envie d'acheter. Ce magasin se démarque clairement.

Je suis venu aujourd’hui la vendeuse m’indique que la veste que je regarde est à -50% jusque la rien d’anormal. Une veste similaire à côté me plait et je lui pose la question « celle la aussi est à -50% ? » elle me répond non pas celle ci donc je passe en caisse avec la première veste et au moment de payer le vendeur très sympathique me dit qu’elle est à -15%. Je lui fait part de l’information que sa collègue nous a indiquer et elle nous rit au nez en affirmant qu’elle nous a dit -15% et pas -50%. Très déçu de la réaction après le coup de cœur que j’ai eu m’a fait l’acheter quand même.

J'ai effectué un retour immédiat pour taille trop grande le 10 octobre. Nous sommes le 16 octobre et a ce jour aucune nouvelles. Je ne manquerai pas de remettre un avis lorsque j'aurai des nouvelles de ce retour et le remboursement effectué.

boutique du football au top à plan de campagne 13. mention spéciale au vendeur thiago vraiment un très bon conseiller à l écoute et très attentif pour subvenir au besoin de mon fils en lui conseillant vraiment très bien pour son choix de crampon. merci thiago

Ils ont plein de références niveau crampons et surtout plein de tailles (impossible de trouver des demis tailles dans les magasin plus généralistes alors qu'ici sans problème). Les vendeurs sont très gentils et prennent bien le temps de vous conseiller, même quand il y a beaucoup de monde !