Magasin.telJ
Joseph Julius Google
Ça fait quatre ans que je bosse avec eux. C'est un partenaire fiable, super pro, réactif et flexible, toujours à l'écoute des clients. Une prestation au top. Merci Paolo 👌🏾👌🏾😜
MAGASIN DE MATÉRIEL DE CUISINE
Fomma
Magasin de matériel de cuisine · Malakoff (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Fomma
Fomma est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de cuisine » situé à Malakoff (92240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Avis Google
4,0
45 avis
i
isabelle schweke Google
Merci pour votre professionnalisme et je remercie particulièrement Raphael pour l'ergonomie de la cuisine installée et la qualité des prestations. Contact fluide et rapide, je recommande Fomma.
Réponse du professionnel : Ravi d'avoir pu réaliser ce premier dossier avec vous. les compliments seront transmis a Raphael
A
Antoine Watissee Google
Merci à Paolo pour son accueil au magasin et ses conseils sur adoucisseurs d’eau et plancha. On sent l’expertise. Bravo.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. vous êtes toujours bienvenu dans notre show room
s
sebastien manzoni Google
Sans Fomma et le professionnalisme d’Alexandre Chardon je n’aurais rien pu faire. Je n’ai jamais vu un tel accompagnement, des conseils aussi précieux. Tout le projet a été géré de À à Z : de la conception, à la gestion du chantier jusqu’au final. Juste extraordinaire
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. les compliments seront transmis aux equipes et Alexandre en particulier. L'ensemble des services de Fomma ont toujours a coeur de satisfaire nos clients
m
maxmisterOGM Google
Matériel professionnel qui ne cuit pas uniformément, four qui tombe en ruine après 2 mois d'utilisation, suivi de garantie de piètre qualité, demande de paiement à la deuxième intervention pour un produit encore sous garantie. Je déconseille
L
Le Bourdonnec Yann Google
Super service client ! Rapide, efficace !
S
Sandrine Rotondo Google
Les techniciens sont arrivés à l’heure (ils patientaient même) pour le rendez-vous et l’installation de mon nouveau lave-vaisselle professionnel. Ils ont pris soin de m’expliquer, de faire la mise en tension et les tests, avant de nettoyer derrière eux. Intervention rapide et professionnelle. Je recommande vivement la société Fomma!
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. les équipes seront heureuses de savoir qu'elles vous ont satisfaite
J
Juliette de Clermont Tonnerre Google
Matériel fiable et de qualité ET un service client PARFAIT. Toujours au RDV depuis 2017 pour tous nos achats, SAV et entretien de nos locaux professionnels.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et cette fidélité depuis plus de 8 années.
b
bertrand edmond Google
Excellente experience. Bonne compréhension de nos souhaits (restauration de quartier) bon suivi du chantier, ravi de l'installation et pour l'instant tres bonne experience du SAV apres 1 an. l'équipe est super pro.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. les équipes seront heureuse de savoir que leurs efforts sont pris en compte.
C
C DV Google
Nous travaillons avec Fomma faute de mieux, mais l'expérience est globalement décevante. Les prestations sont très chères, les tarifs parfois exorbitants au regard de la qualité de service. Les commerciaux sont difficilement joignables voire inexistants, et le service après-vente se montre peu aimable, ce qui complique toute demande ou réclamation. Nous continuons par contrainte, mais espérons trouver bientôt un partenaire plus fiable, réactif et à l'écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Monsieur
nous sommes surpris et navré de cet experience. Cependant apres avoir longuement vérifié vous n'êtes pas identifié dans nos clients. ceci me permet donc de douter de votre explication.
bien cordialement
E
Emilie Battafarano Google
Machine déposée le 11/03/25 pour une réparation. Diagnostic réalisé dans la journée mais après, il a fallu que je relance plusieurs fois pour recevoir un devis le 20/03/25. 10 jours donc durant lesquels il ne s'est rien passé et mon robot (et donc mon activité !) a été immobilisé. Ce service aux professionnels de la restauration ne tient pas compte des enjeux de ces clients.
Réponse du professionnel : Madame, Nous vous avons prévenu que nous ne distribuons pas la rue de votre materiel. Nous avons du attendre du fabricant les références et tarifs des pieces détachées. Nous sommes navrés de ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes, mais nous sommes toujours dépendant des fabricants en amont.
O
Olivier De Pembroke Google
Excellente entreprise, du matériel de très bonne qualité et des conseils dans l'implantation extrêmement pertinents. Le petit plus un SAV au top avec des techniciens aussi courtois que professionnels. Bravo continuez ainsi !!
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier et merci pour ce commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous vous souhaitons la réussite dans votre projet professionnel !