Magasin.telJe confirme les avis lus à propos du service après vente. Je ne laisse jamais d'avis négatifs et cela est la première fois qu'une telle expérience m'arrive. En effet, j'effectue ce jour l'achat d'un sac. A peine sortie du magasin (moins de 20 secondes se sont écoulées), je m'aperçois que la bandoulière n'est pas réglable (anneaux) et dans la mesure où il n'y a pas d'échange, ni de remboursement, je demande s'il y a une solution et à défaut, je récupérerais mon argent. La vendeuse essaie de faire le nécessaire en me conseillant d'aller voir un coordonnier pour défaire des anneaux et remettre la chaîne (ce n'est pas un sac de luxe ou de marque) ou par moi même. Je n'ai pas opté pour cela afin de ne pas abîmer la chaîne et risquer que cela ne tient pas solidement. Elle se renseigne auprès de la responsable qui ne prend même pas la peine de me voir et je l'entends refuser le rendu de l'argent donc je me déplace moi même vers le portant où elle se trouvait et explique que je viens à peine de quitter le magasin et que ce n'est pas comme si je revenais le lendemain et elle dit à la vendeuse : "donne lui". De même, aucun ticket de caisse n'est fourni et l'appareil carte bleue ne fonctionne pas depuis très longtemps et ne sera pas renouvelé d'après leurs dires donc vous êtes obligés de payer en espèces. Cela paraît étrange pour une boutique déclarée. En conclusion, le respect des clients et l'honnêteté font défaut dans cette boutique.
Foly Fring
Magasin de vêtements · Auby (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Foly Fring
Foly Fring est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Auby (59950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1489)
Superbe boutique ! Vêtements de qualités, beaucoup de choix, toujours de belles pépites. On ne peut que craquer, j'adore tous ces magnifiques articles et les couleurs 💞💞💞 J'adore y faire un tour et suivre les lives toujours exceptionnels et avec des hôtesses adorables ! Lorsque l'on se rend à la boutique, on est super bien conseillé et super bien accueillie, dans la bienveillance, la gentillesse, les sourires généreux de chacune des hôtesses. Encore une fois merci à vous toutes ! Je vous adore 💗 ❤️ 🙏🙏
De très joli choses ,nouveau articles tout les semaines, pour toute les bourses ,taille du s au 46 la patronne très gentille,souriante,et n'hésites pas à vous conseiller, parle de tout ,a un cite sur Facebook. Et les prix raisonnable je suis sorti avec 2 👗 pour 60€ merci pour vous conseil.
Malhonnête Un ticket de caisse qui ne ressemble a rien sans nomination mais fait des manières pour un simple échange pour problème de taille. De la qualité made in china. Pas de retour possible si pas de ticket de carte bancaire. Fais semblant de calculer le montant approximatif de vos achats pour évaluer la date d achat. N y remettrai plus jamais les pieds.
Des voleurs, il n'y a pas d'autres mots !!! J'ai retourné mon article, un manteau à 119€ (quand même), le lendemain après l'avoir reçu (frais de port à ma charge de 33€) car était trop petit. A ce jour, j attend toujours le remboursement de mon article, injoingnable au téléphone, j'ai envoyé environ 20 mails de réclamation, je n'ai jamais eu de retour. Attention, ce sont de grand arnaqueurs !!!! Honte à vous de profiter des gens ainsi.
Commande d’un montant de 136 euros passée début octobre article reçu avec un peu de retard au vu de la médiocrité de la qualité, j’ai décidé de renvoyer l’intégralité de ma commande à mes frais par le service de La Poste. Au jour d’aujourd’hui malgré le suivi de la poste qui me dit avoir remis le colis en main propre foly fring ne m’a toujours pas remboursé ( nous sommes le 5 décembre ). Faites très attention et réfléchissez bien avant de passer commande.
J'ai commandé une robe pull qui est tout simplement immettable, très mal taillé, beaucoup trop large sur le bas et une ouverture sur le côté qui monte beaucoup trop haute! J'ai écrit au service client avec photos ils ont tous simplement répondu "l'article est conforme nous donnerons pas suite à votre demande" sans même chercher en en savoir plus super retour! Je déconseille fortement ce site!
Cliente habituelle du site en ligne je ne peux que recommandé folyfring. Pour ma part je trouve que leurs articles sont de très bonne qualité, les vêtements comme les chaussures durent dans le temps . J'ai déjà eu certes quelques erreurs dans mes commandes mais le service client est réactif , il n'hésite pas à nous transmettre une étiquette de retour et nous réexpédie le bon produit ! Seul petit bémol c'est qu'il peut parfois avoir des retards dans l'expédition des commandes selon l'affluence et les produits peuvent partir très vite surtout les nouvelles collections , mais au vu de certaines pépites qu'on peut trouver on peut tout a fait le comprendre. J'ai déjà hâte de faire mon prochain shopping chez eux et de découvrir les nouvelles collections à venir pour cet hiver.
Commande faite un vendredi et reçu le lundi. Articles conformes pas de surprise sur l absence de retour bien précisé a plusieurs reprise sur le site pour les articles soldés. Les chaussures semblent de qualité très correcte à voir comment elles tiennent dans le temps. Bon rapport qualité prix Elora florentin
J’ai commandé pour la première fois , 2 robes noir Swarovski , expédié lundi reçu mercredi, je suis super contente ! Les robes sont magnifique ! Rapport qualité / prix au top , suivis pareil ! Je recommande 😍
Grande cliente, j'ai notamment acheté le mois dernier des robes. L'une d'entre elles avait un défaut au niveau de la couture. Sous prétexte que j'avais retiré le ticket avec le prix (normal pour la porter).. la commerçante m'a repris la robe pour un retour fournisseur... pas d'échange... et au bout de 3 semaines... je n'ai toujours pas de news... je suis extrêmement déçue. J'ai acheté de nombreuses pièces. C'est uniquement lorsque l'on a un souci que l'on peut apprécier ou pas le service après vente.
J'ai déjà passé quelques commandes sur ce site, parfois déçue et parfois agréablement surprise (déçue surtout par rapport aux tailles, indiquées régulièrement comme TU ou comme "taille normalement" mais qui sont limites une fois les articles reçus - je mets du 36/38 suivant les habits). Pour le coup par exemple j'ai commandé les trois shorts cotons disponibles (nouveautés) et ils sont affichés en TU, me vont, mais n'iront probablement pas à une taille 42 (ou le porté ne sera pas assez agréable). J'ai commandé aussi un blazer qui manque un peu en quali mais qui devrait faire l'affaire quelques temps! Quoi qu'il en soit j'apprécie ce site qui propose diverses fringues, variées, pour tous les goûts et je commanderai à nouveau pour sur !
Les prix des vêtements honteux ! 89,90€ pour une robe de mauvaise qualité (chinois) que vous avez acheté en lot sur Paris à un grossiste qui vous l’a vendu 10€ l’unité. Je remets mon commentaire ici vu qu’ils m’ont bloqué sur les réseaux. DOMMAGE !! Je pense que un avis sur Google est plus impactant pour vous comparer à un avis sur Facebook !
Les robes longues sont beaucoup trop longues et ce n'est pas précisé sur les fiches produits. Je mesure 1m72, j'ai acheté une robe plissée et je l'ai lavé avant de la mener chez la couturière en pensant qu'elle aurait pu enlever 20 cm. Malheureusement la forme ne le permet pas et comme je l'ai lavé, la vendeuse ne veut rien entendre, aucun geste commercial. En fait personne ne peut les porter, il faut mesurer 1m90. Je suis très déçue du service après vente, je ne commanderai plus et déconseille ce site.
Je ne sais pas si la qualité des articles est la même sur le site qu'en magasin mais sur le site c'est plus que médiocre. À mon sens les vêtements sont taillés pour un certain type de morphologie (plutôt grande et svelte, comme la plupart des mannequins du site quoi) et la qualité est vraiment médiocre par rapport au prix. J'avais commandé 2 robes, j'ai renvoyé les 2.
C’est mon premier achat et c’est parfait ! J’ai commandé une jupe, la qualité est vraiment très bonne puis 1 collant et un petit débardeur blanc. La commande est arrivée en quelques jours, j’étais agréablement surprise. Je repasserai une commande prochainement car cette boutique coche toutes les cases !
Je recommande le site. Ce n'est pas la première fois que je commande et je n'ai jamais été déçu. J'ai cette fois-ci commandé 2 manteaux et 1 veste asymétrique et tout est conforme à la description et à mes attentes. L'envoi a été très rapide ; en effet j'ai passé commande le mardi soir et le jeudi ma commande était reçu. Bref ... Top !
À fuir complètement, j’avais commandé une robe pour les fêtes. dans un premier temps livrer sans étiquette. Trop petite pour moi alors que c’était une taille unique. J’effectue un retour bien évidemment on me refuse le remboursement car la robe ne possède pas d’étiquette, alors que de base je l’ai reçu tel quel. Donc je ne suis pas remboursé pour le coup argent gaspillé j’adore
Si vous cherchez des habits tendances et de bonne qualité c'est bien sûr chez folyfring qu'il vous faut commander. Comparé à d'autres nombreux sites de vêtements je trouve que c'est l'un des seuls à être toujours fiable a 100%. Commandes de dernière minute pour des évènements et aucun stress le colis arrive toujours a l'heure. Je ne compte plus le nombre de commandes passées sur folyfring et je ne suis pas prête de m'arrêter.
Ravie de ma commande comme d'habitude bonne qualité et livraison rapide je recommande
Bonjour 👋 J'ai commandé pour la première fois 2 paires de bottines et je n en suis absolument pas déçue ! Elles sont similaires au site que ce soit la matière, la couleur indiquée. Et en plus de tout cela, le prix est intéressant d'autres sites ont les mêmes modèles à des prix beaucoup plus élevés or, la qualité est la même! Merci. Je recommanderai !
A ÉVITER !! j’ai commandé sur leur site, et je n’aurai jamais dû quand j’ai vu ma commande !!! Article de mauvaise qualité (qualité bas de gamme pour des prix exorbitants !) J’ai aussi retrouvé la moitié d’une étiquette coupée ainsi que plein de fils sur mes vêtements !! une de mes robe n’a pas d’étiquette mon 34 ressemble à un 44 !! Les articles étaient mal plié j’ai tout reçu froissé bref à éviter le plus possible je préfère aller au marché de Douai le samedi !! c’est exactement les mêmes vêtements.
C'est une première pour moi !!! Et ce sera certainement pas la dernière ! J'ai commandé 2 paires de chaussures à des prix plus que raisonnables ; et quelle qualité !!! J'en suis stupéfaite ! Je suis littéralement tombée amoureuse de ces 2 paires. Je recommande très sincèrement cette boutique ! Et personnellement, j'ai suivi les conseils, c'est-à-dire de prendre ma pointure habituelle, et c'est ok pour moi. Elles taillent très bien ! Et le tissu !! Quelle douceur pour les bottes ! Léna Masse, une nouvelle fan <3
J'ai commander une paire de claquettes maxi noeud & strass Pink couleur roses. La paire de chaussures est magnifique en revanche sur le site il vous dises prenais vos taille habituelle taille très bien je fait du 37 et je trouve qu'elle taille bien petite sûr mon pied mes cela passera pour le jour j c'est juste l'attache je pourrais l'attacher que au 1 crant. Livraison : Il y'a eu une erreur de livraison aussi il a fallut que la poste retrouve le chemin pour recevoir mon colis. Mes le principal c'est que je les est reçu avant la date où j'en aurais eux le plus besoin. Je reviens sur la paire de chaussures car je tient a préciser que je les est à peine porter 1 mois et qu'elle se sont cassé au niveau des doigts d'orteilles c'est pas top y'avais même pas un mois que je les avais elle son parti a la poubelle.
Avis très mitigé : après avoir commandé plusieurs types d'articles certains sont bons mais d'autres sont mauvais. Plein d'articles qui ont l'air très sympas mais la qualité s'avère trop aléatoire : j'ai trouvé un article sur deux de trop mauvaise qualité par rapport au prix. En outre il n'est pas possible d'échanger ou se faire rembourser un article soldé alors je vous déconseille fortement de commander si vous n'êtes pas sûr à 100% de la taille etc. Le constat pour le défaut de coupe/taille est surtout applicable aux pantalons. Pour les hauts que j'ai achetés j'ai constaté moins de variations de taille ou de qualité.
Site à déconseiller, j'ai acheté des espadrilles compensées, les semelles sont coupées (le crêpe de la semelle) sous les deux chaussures, j'ai fait une réclamation, au bout d'un mois sans être portées tous les jours, je n'ai pas compris qu'elles soit dans cette état. Le service réclamation m'a dit que j'avais 48h dès réception pour les retourner et qu'ils ne pouvaient rien faire. Je trouve déplorable qu'ils n'assument pas de vendre des produits et de ne pas gérer les SAV. C'est pas en 2 jours que l'on peut s'apercevoir d'une mal façon.
Première et dernière fois que je commande chez eux...une jolie robe de base, reçu comme un chiffon, la qualité du tissu et couture bas de gamme, description de la matière qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai reçu (description en coton mais reçu c'était principalement du polyester) donc de l'arnaque. Plus jamais...Je déconseille fortement. Je republie également mon avis pour la 3ème fois car il a été signalé
Je suis toujours ravie de mes achats sur foly fring. La robe est conforme à la description. Commande reçu le lendemain. Je recommande
Très belle collection pour les fêtes de fin d'années et collection femme très variée ... N hésitez pas à rentrer par curiosité 😊
J’ai commandé plusieurs fois sur ce site, certains articles sont parfaits mais d’autres laissent à désirer, la qualité est médiocre. Je viens de commander cette semaine une robe au prix de 50€ qui est splendide. Cependant les prix ont énormément gonflés. Deux jours après j’ai trouvé exactement la même sur un autre site au prix de 34€ sans réduction et 27€ avec un bon de 20%.. Cela fait plusieurs fois que je remarque ça. Les prix ont vraiment explosé. Il y a plusieurs années, c’était très correct. Dommage.. La prochaine fois, je ne me précipiterai pas. Malgré ça la livraison est très rapide.
Boutique en ligne à fuir ! Article de très mauvaise facture, Sneakers à chaîne cassée au bout d’1h (voir photos) Et un Service client totalement inexistant: aucune réponse malgré une demande tout ce qu’il y a de plus courtoise. Extrêmement décevant quand on a dépensé 200 euros sur ce site en ligne. Anaïs
J’ai effectué trois achats , deux en ligne et un en boutique , je connaissais de nom la boutique mais j’avais jamais commandé , et à ce jour je peux l’affirmer je ne suis absolument pas déçu de mes achats , super qualité des produits , les produits correspondent exactement à ceux du site . J’en suis vraiment ravie , et je continuerais d’acheter des articles sur le site ou en boutique .
Totalement déçue, Je commande lors de leur super promo tout à 9€ Je me dis cool je vais pouvoir tester leurs vêtements voir le rendu en réalité, si j’aime je recommanderais. Résultat, jeans qui taillent petit, robe chemise pas du tout conforme à la description concernant la coupe, fils qui dépasse de partout, trou au niveau des coutures, et pour couronner le tout, j’ai acheté exactement la même au marché pour moins cher et en meilleur état. Et bien sûr on ne peut pas retourner des articles en soldes… Je ne recommanderais donc pas chez eux pour des vêtements vendus habituellement 30€ pour une qualité médiocre. A fuir.
Toujours aussi suprise pare votre magnifique collection toujours contente pas dessus . Plusieurs fois je commande pare votre cite je suis toujours très contente . Fidèle à vôtre cite merci beaucoup . Je recommande a 💯% Sylvie
J'ai passé une commande la semaine dernière pendant la nuit du 29 au 30 juin avant les soldes. 163 euros exactement. Je reçois ma commande 2 jours après. J'ai hâte. Mais quelle déception. Sur 9 articles, que de la mauvaises qualités, des files dans tous les sens et surtout aucune étiquettes. Je me rends sur le site et je vois avec stupéfaction qu'aucun articles en soldes est repris. Ce qui est pourtant interdit par la loi. Nous avons un délais de 14 jours de rétractation. C'est une honte, je ne commanderai plus jamais.
Je ne commanderai plus jamais sur ce site. Service client de mauvaise fois! J’ai acheté une robe avant mon départ en vacance. Je l’ai porté 2 ou 3x là-bas et toute la couture de côté s’est défait. Ça peut arriver qu’un article soit mal confectionné mais dans ce cas là en tant que clientèle nous nous attendons soit au renvoi de l’article soit à un geste commercial mais là rien n’a été fait !
Je commande régulièrement sur ce site de vêtements, casiment une fois par mois et je dois dire que je ne suis pas prête d'arrêter ! Le choix de vêtements est large , la qualité est top , les prix sont corrects mais surtout les pièces sont magnifiques et taillent parfaitement. Je suis dingue de ce site , j'adhère complètement et je recommande à 100 % ! Livraison rapide , j'habite à la Réunion et la aussi rien a dire , la livraison est impeccable :) Toujours des nouveautés, vraiment un des meilleurs sites de vêtements à mes yeux !!!
Je viens de recevoir ma commande de 3 articles soldés . 2 paires de tongs juste magnifique j'adore parcontre il y en a une (la blanche qui est arrivé taché j'espère pouvoir la détaché...) J'ai reçu aussi une robe léopard qui n'est pas tout à fait comme sur la photo mais bon elle est belle . Je l'ai eu en solde a 10€ au lieu de 29.90€ donc là je trouve que le prix correspond mais sinon je trouve que tout est trop chère par rapport à la qualité c'est dommage car il y a des pépites!
Cela fait plus d'un an que je suis cliente chez folyfring qui est un site fiable. Toujours a la pointe de la mode, il y a chez eux ce qu'il n'y a pas en magasin près de chez nous. La livraison est ultra rapide 2 à 3 jours seulement. Seul point t négatif les articles en taille unique qui taille parfois trop grand.. Le service client est réactif, j'apprécie.
Je viens de recevoir 2 robes de style Bohèmes absolument magnifique. Super rapport qualité/prix. Commande reçu en 3 jours. Je recommande vivement!!! J'adore leur collection! Seul bémol, mon compte en banque ne va pas apprécier la découverte de ce merveilleux site🙈
Première commande chez Foly Fring et je suis plus que ravie, rapport qualité prix au top!! J'ai fais un panier assez varié avec accessoires, sacs, chaussures, chapeau, veste en simili et prêt à porter, ça taille très bien et je suis très contente de mon achat!! De plus, la livraison a été très rapide Vivement la prochaine commande!!
J'ai commandé à de nombreuses reprises sur le site Foly Fring et je n'ai jamais été déçue. Si jamais un vêtement ne m'allait pas ou ne me convenait pas je le renvoyais en demandant le remboursement qui a toujours été fait très rapidement (une semaine-quinze jours max.) C'est vrai qu'il faut payer pour renvoyer le colis mais c'est écrit sur leur site donc on est au courant quand on commande et puis le remboursement se fait bien et rapidement. Pour ma part je suis ravie, et je recommande ce site qui est sérieux.
Dommage on ne peut pas mettre 0 Par où commencer? J’ai commander des chaussures elles sont pas faite pareil dans une je flotte l’autre vas bien. Je décide donc d’envoyer un message aucune réponse 2 semaines plus tard je renvoie un message. Toujours pas de réponse ça fait 3 semaines au total. Je décide donc de laisser un avis bien sûr sur facebook, on ne peut pas, surement supprimé car ils sont mauvais. Certe la livraison était rapide, seul point positif. Je ne recommande PAS du tout au contraire. Et oui qualité chinois, mais je le savais avant de commande.
J'ai commandé pour la première fois sur le site le 27/12 et j'ai reçu ma commande aujourd'hui le 30/11, la livraison a été très rapide. J'ai commandé deux jeans et un pull, tous les trois en promotion et esthétiquement il n'y a rien à dire, ils correspondent parfaitement aux photos et sont très beaux. Cependant je suis un peu déçue par la qualité des articles, l'un des jeans n'est vraiment pas très épais et pour le pull pareil je m'attendais à un pull plus épais. En les touchant, on sent qu'il faut vraiment faire attention car ils pourraient facilement se déchirer. Malgré tout je pense recommander à nouveau sur ce site, mais ce sera uniquement lorsqu'il y aura des promotions car je trouve les prix quand même élevés par rapport à la qualité des vêtements et par rapport à certains autres sites ou marques.
Cela fait quelques années que je commande sur ce site et j'ai rarement été déçue. Quand c'est le cas, je renvoie l'article concerné qui est très vite remboursé. Le seul bémol c'est que les frais de retour sont aux frais du client. Il devrait y avoir un système d'étiquette prépayée. Autrement les vêtements sont de bonne qualité pour un prix très correct. Les articles sont conforment aux photos. Et le service client facile à joindre. (Via Instagram pour ma part.) En bref, je recommande.
Bonjour, j'ai commandé pour la première fois hier une collection cérémonie robe dentelle et guipure 👗. Le colis est arrivé ce matin. Livraison ultra rapide. La robe est juste magnifique,taille bien et bonne qualité. Je recommande 👌😉
J'ai reçu ma commande de vêtements et j'ai été ravie !!! Ils sont magnifiques, aussi bien que de la coupe, de la taille, de la couleur, de la matière. De plus que la livraison est très rapide et ça c'est vraiment plaisant ! Tout simplement j'adore et je continuerai à faire mes achats dans cette boutique trop canon!!
Je peux que commander en ligne, plusieurs commande faites je n'ai jamais étais déçue bien au contraire je vais continuer à commander encore et encore ! Des vêtements et chaussures de très bonne qualité a prix très raisonnable! De magnifique pièce dans un large choix !!!! J'ai hâte de metrre ma tenue pour noël !!!🤩 Et également une livraison très très très rapide !!! Ce qui est génial ! J'espère pouvoir venir dans votre boutique un jour quand même !!! À très vite pour une nouvelle commande !
un peu plus d'1 ans que je connais ce site et ne regrette toujours pas mes achats n'est jamais aucun soucis avec mes vêtements les tailles uniques sont très bien pour une taille 34 36 38 voir même 40. La livraison est très rapide et le service clientèle très agréable. Seul petit bémol peut être les frais de livraison et le fais qu'il n'y est pas souvent de code promo mais ce n 'est pas pour autant que j’arrêterais d'acheter