FNAC Alençon 2

La conseillère Hind à l’écoute sympathique et très professionnelle sais conseillée ses clients très agréable d’avoir des vendeurs comme elle ! au plaisir de revenir chez vous !

Je suis venu pour acquérir un téléphone et la qualité des conseils ainsi que les prix attractifs ont comblé ma visite. Les vendeurs sont accessibles, très respectueux et très disponibles pour s'adapter aux besoins spécifiques de ma demande. Je recommande.

5 billets achetés pour un concert juste 2 de valide car soi disant les 3 autres ont déjà été scanner ? Je n’ai pas était la seule dans cette situation et je suspecte la Fnac d’arnaque étant donnée que c’est censé être une source sûre. Nous sommes très déçus et nous ne comptons pas racheter ici.

Vendeuse non professionnelle dénigre ses produits, en disant "qu'à 30 euros le casque il ne faut pas s'attendre à un miracle". De plus vendeurs et vendeuses se moquent d'une personne en situation d'handicap. C'est honteux

Bonjour. Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant ma visite au magasin Fnac de condé-sur- Sarthe.J 'ai été très bien accueillis par les deux vendeuses hind qui a étais super aimable et gentille et aussi sa collègue(dommage je n est pas retenu son prénom pour la remercier)en tout cas souriante.elles sont superbes les vendeuses. De plus ma commande a été livrée dans des conditions parfaite et surtout rapide. Je suis passée mardi fin d'après midi, j ai eu ma commande mercredi à 13h.merci hind. Ma fille etait contente. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce magasin.

Achat d’une Apple Watch à la FNAC : on me vend un modèle d’exposition au prix fort, sans remise, avec un chargeur hors de la boîte… et en plus pas compatible ! Résultat : montre inutilisable dès le premier jour. C’est uniquement dans une autre FNAC que j’ai appris la vérité et reçu un chargeur officiel — merci à eux pour leur professionnalisme, qui contraste fortement avec le magasin de l’achat. Je trouve inadmissible qu’un client paie plein tarif pour un produit d’exposition incomplet et inutilisable. J’exige d’être recontactée rapidement par le service client pour obtenir un geste commercial à la hauteur de ce désagrément.

Déçu tout simplement car je n'ai pas retiré et j'ai reçu un mail qui dit merci d'avoir retiré votre commande avec date et heure précise en +. J'appelle et on n'est pas capable de me dire que c'est une erreur donc le flou total quoi

Magasin très agréable, accueil superbe par le vendeur multimédia (ordinateur et téléphone) qui a su parfaitement nous conseiller. Rapide, efficace, gentil et très professionnel. Je recommande ce magasin et ce vendeur.

Passage en boutique ce jour pour le retrait d'une commande passée hier! Commande passée auprès de Fati et retirée auprès de Hind. Souriantes agréables très sympathiques . Cela donne envie de revenir pour nos prochains achats 😁 . Merci d'attribuer une prime pour ces deux vendeuses 😉.

Le magasin est vraiment plaisant avec une sélection de produits très intéressante ! Le personnel reste constamment à la disposition, accueillant et prêt à donner des conseils précieux. Un service client impeccable. Et il est impossible de ne pas mentionner Fati, toujours accueillante, attentive à vos besoins et sans oublier sa joie de vivre, un véritable rayon de soleil.

Ayant besoin de conseils pour des livres et des vinyles, j'ai eu la chance d'être bien renseigné par deux passionnés qui connaissent vraiment leur rayons. Avoir eu un vrai échange, j'ai apprécié. Je retournerai sans hésitations vers ses deux personnes.

Un accueil chaleureux, des sourires sincères, et un vrai sens du service ! Les rayons sont impeccablement rangés, et il y a toujours un conseiller disponible pour répondre à nos questions ou nous aider. Une vraie expérience client comme il faut !!

Petit magasin accueillant avec beaucoup de choix, personnel attentif et disponible, je conseille vivement