Flyblade | Trottinettes électriques et solutions de mobilité (77)

ACHETEZ PAS LEURS TROTINETTE . C’est des voleurs . Ils refusent de me rembourser car ma trotinette est dissoudee et que apparemment je mange des dodanes 🤡. De plus que la qualité est même pas présente et ils assument pas. Aucune réponse obligée de le signaler au service consommateur. 400€ perdu et sav incompétent. J’espère que quelqu’un portera plainte contre cette marque

j'ai acheter une trottinette et au bout de 2 mois axe du guidon pour la plier a casser flyblade cest de la merde je vous déconseille de l'acheter

Nous avons acheté une draiseinne électrique. Malheureusement la batterie ne fonctionnait pas. Échange avec le vendeur, solution trouvée rapidement.

Après deux échanges la trottinette n'a pas fait l'année. SAV déplorable et de mauvaise foi. Il remise de prendre la machine en garantie car la machine a des coups d'usage et les visses corrodées à cause du contact avec de l'eau.Réponse surnaturelle.

Impossible de réparer ma trot dans les shop de réparation autre que ''Flyblade'', donc si tu n'habites pas a Paris, c'est une galère. Mais a la rigueur ça c'est ok. J'ai envoyé 3 messages (Plus de 3mois d'attentes maintenant) sur leurs site pour une information, pour pouvoir acheter la piece et réparer moi même, jamais de réponse. J'ai essayé de les appeler, pas une réponse non plus. Désespérant... (Sinon la trot marchait bien avant qu'elle ne s'arrête d'un coup).

Bonjour. J'adore ma Super sympathique draisienne. Petit bémol sur la résistance des roulettes sous cale pied (j'ai refait des support acier, tout bete dans du carré acier, pour que ça tienne le coup). Il faut resserrer toutes les vis à l'acquisition pour être clair. Acheté en 06 2020 je suis déjà en panne de batterie.... et elle est introuvable. Flyblade vient de me la fournir ... enfin (6mois d'attente) ... bon 100e tout de même !!!!

Équipe très sérieuse et sympathique, envoi rapide et soigné merci pour vos pièces qui sont toujours au top ! Cependant depuis quelques temps nous rencontrons des problèmes avec votre site web (compte inaccessible) ce qui est gênant pour notre entreprise (factures, anciennes commandes etc...) Nous regrettons également le manque de petits gestes commerciaux pour notre fidélité sans faille... Mais nous avons un service rapport qualité prix au top, merci ! On recommande ! Urban'Elec

J'ai une trottinette fbs08-3605 avec laquelle j'ai un petit problème technique et Nicolas du SAV fait un boulot grandiose pour m'aider à trouver la source de la panne. Merci encore pour votre professionnalisme et disponibilité pour que mon fils puisse rouler à nouveau avec sa trot. Cordialement.

Attention Le mois dernier,  la trottinette s'est emballée et a surchauffé. À savoir qu'elle affichait une vitesse de plus de 70 km heure, elle était devenue incontrôlable ma fille qui en a l'utilisation exclusive a évite un accident corporel in extremis.(accélération soudaine, refus de s’arrêter, dégagement de fumer….). Pas de prise en Charge du SAV, pour un refus de prise en charge qui reste flou et incohérent. A éviter !!!!!

Produit reçu défectueux, la trottinette s’arrête au bout de 30 mètre. Appel à la société,qui explique que 30 mètre cela veut dire qu'elle fonctionne et que c'est une interprétation de ma part. Refus d'échange au bout de 1 jour, même en me déplaçant avec un responsable agressif qui insulte les clients. A éviter absolument !! (produit à la hauteur de la société), dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile