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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Flotte

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,4 137 avis Google Ouvert
Flotte — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Flotte

Flotte est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 20:00
Mardi 10:30 – 20:00
Mercredi 10:30 – 20:00
Jeudi 10:30 – 20:00
Vendredi 10:30 – 20:00
Samedi 10:30 – 20:00
Dimanche 10:30 – 20:00

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Avis clients (137)

Avis Google
4,4
137 avis
5★111
4★5
3★3
2★1
1★17
B
Blandine de GUILLEBON Google

Superbe boutique avec un vendeur très accueillant ! Mention spéciale pour la playlist du magasin. Je reviendrais sans hésitation pour la collection hiver

Réponse du professionnel : Bonjour Blandine, Merci beaucoup pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite, l'accueil de notre équipe et même la playlist du magasin (on transmettra le compliment 🎶). Nous avons hâte de vous faire découvrir notre collection automne/hiver (qui arrivera courant août). À très bientôt en boutique ! 🍂🧡
r
rose Valençayre Google

Super emplacement à Paris, la boutique est vraiment stylée et agréable dès qu’on y entre. Les produits sont très beaux, bien présentés, on a envie de tout regarder et de tout essayer. Le personnel est au top, de très bons conseils, à l’écoute et sans pression. J’ai été super bien accompagnée dans mes choix. Et je ne suis pas repartie les mains vides… forcément 😄 Une très bonne expérience, j’y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Rose, Un immense merci pour ce si beau retour ! 🧡 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'univers de notre boutique, la présentation de nos collections et l'accompagnement de notre équipe. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Et on est heureux que vous ne soyez pas repartie les mains vides... 😄 Nous espérons que vos nouvelles pièces Flotte vous accompagneront sous de nombreuses averses ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique. ✨
E
Elisa Google

Très belle expérience en boutique ! L’équipe est accueillante et à l’écoute. J’ai eu la chance de participer à un jeu organisé à l’occasion de la nouvelle collection et de repartir avec plusieurs goodies, c'était génial ! Je recommande vivement cette boutique, qui en vaut vraiment le détour !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour 😊 On est ravis que vous ayez passé un bon moment en boutique et que le jeu autour de la nouvelle collection vous ait plu ! Profitez bien des goodies et à très vite chez Flotte.
F
Frédéric Perez Google

Jolie petite boutique. Personnel sympathique et efficace. Il faut encore tester le produit. (Voila pourquoi 4 etoiles. Si tout ok elle sera donné)

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour ! ☔️ Ravis que la boutique et l’accueil vous aient plu 😊 N’hésitez pas à nous faire votre retour après utilisation, on serait ravis de savoir si la pluie vous fait désormais sourire 🌈 À très vite chez Flotte !
A
Arnaud Speranza Google

Très satisfait du service client (Laura) qui a été très réactive et arrangeante sur un cas un peu particulier. C'est agréable d'être pris en charge de cette manière. Merci également à Abdel et Violette pour leurs conseils avisés en magasin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! ☔️ Nous sommes ravis de lire que Laura a su vous accompagner avec réactivité et attention, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci également pour votre mot pour Abdel et Violette, nous ne manquerons pas de leur transmettre 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ou sous la pluie ! 🌈
M
Morgan MF Google

Amelot acheté en 2023, déjà hors service : le revêtement part en lambeaux au niveau de la capuche en moins de deux ans. La veste ne protège plus du tout de la pluie. Ce n'est pas un produit durable. Le SAV reconnaît lui-même que ce n'est pas normal... mais refuse toute prise en charge et propose un bon d'achat de 30€ pour racheter un Amelot à 99€. Cherchez l'erreur. Déçue par la qualité ET par le service client. Pour une marque qui se dit écologique et circulaire, la réponse à un produit défectueux c'est : rachetez-en un. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration face à cette situation. Ce type de problème reste exceptionnel et ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Nos équipes SAV ont essayé de vous apporter une solution commerciale compte tenu de l’ancienneté du produit, mais nous entendons parfaitement votre déception. Vos retours sont importants pour nous et ont bien été transmis à nos équipes produit afin de continuer à améliorer la durabilité de nos pièces.
P
Paulle'O le pull Google

Très mauvaise expérience client. Je ne recommande pas du tout cette marque. Le manteau que j’ai reçu était de très mauvaise qualité au vu du prix, mais surtout, il y a eu un souci dans ma commande (ce qui peut arriver, ce n’est pas grave). En revanche, la manière dont cela a été pris en charge est ridicule. Plus d’un mois pour réussir à être remboursé, et même pas en totalité, alors que l’erreur venait de la marque. J’ai été obligée de relancer la marque après chaque mail pour avoir un semblant de réponse. Bref, très déçue, non seulement par les produits, mais surtout par la marque en tant que telle.

Réponse du professionnel : Bonjour Paulle, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vous avez raison, une erreur peut arriver, mais pas les délais et le manque de suivi que vous décrivez. Nous comprenons votre frustration et en sommes sincèrement navrés. Votre retour sur la qualité du manteau est également pris très au sérieux. Nous aimerions échanger avec vous pour comprendre et trouver une solution. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] avec votre numéro de commande. Encore toutes nos excuses, L’équipe Flotte
B
Bertrand à vélo Google

Belle boutique pour cette marque de vêtements de pluie éco-responsables. Accueil chaleureux et large choix disponible pour un essayage sur place. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la boutique vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt sous la pluie… ou le soleil :)

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