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MAGASIN D'ORDINATEURS

Flotec Informatique

Magasin d'ordinateurs · Saint-Maur (36)

4,2 97 avis Fermé
Flotec Informatique — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de Flotec Informatique

Flotec Informatique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

4,2
97 avis
5★66
4★12
3★4
2★1
1★14
m
matilde saladin

Très satisfaite, merci pour votre efficacité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Nous restons à votre disposition. L' équipe Flotec
S
Séverine PILORGET

Des conseils excellents, des explications claires et suffisantes, des tarifs corrects, voire plus intéressants que certaines grandes enseignes pour une qualité de produits supérieure.

Réponse du professionnel : Chère Séverine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt chez Flotec Informatique. Bien cordialement, THIERRY PERIGORD
C
Cedric draignaud

J'ai ma ps5 chez eux il me dise c est un fusible du lecteur hs après il me dise elle et mort foutage de gueule maintenant c est la carte mère et les manette franchement je vais la récupérer et l emmener à ailleurs voir des personnes compétent

Réponse du professionnel : Monsieur Draignaud, Je suis extrêmement surpris par votre avis. Vous venez de récupérer votre matériel en magasin et vous n'avez pas exprimé le moindre grief concernant le traitement de votre matériel par notre sav. Vous avez été tenu eu courant de l'évaluation des dommages sur votre PS5 à 2 reprises et effectivement votre matériel n'est pas réparable. Le diagnostic de votre PS5 a demandé plusieurs heures à notre technicien ainsi que le remplacement d'un condensateur le tout à notre charge puisque nous n'avons pas facturé votre devis. Pour les manettes le Bluetooth de votre switch étant HS je vous souhaite de trouver les personnes compétentes pour les faire fonctionner. Pour finir nous vous remercions pour votre avis éclairé et objectif et surtout pour le courage manifesté derrière votre clavier. PS: si vous trouvez un jeu PS5 pour l'orthographe et la grammaire n'hésitez pas à vous lancer.
M
Mortician

Ne vous fier pas aux commentaires négatifs que j'ai pu voir sur cette entreprise. Je me suis rendu chez Flotec pour faire diagnostiquer mon pc gamer. Un accueil très sympa, employés avenants et un large panel de produits en rayon. J'ai donc laisser mon pc au SAV pour savoir la panne. Délai très rapide, en moins de un jour. Tarif correct et réparation rapide. Le technicien connait bien son domaine et même si mon pc n'est pas tout jeune, il préfère le réparer que de proposer du neuf. Je n'ai plus de soucis sur mon pc depuis que je suis passer chez eux il y a quelques mois. Je vous les recommande fortement ! Je reviendrai bientôt pour me faire monter un nouveau pc chez eux.

Réponse du professionnel : Cher Mortician, Merci infiniment pour votre magnifique retour et votre confiance en FLOTEC. Nous sommes ravis que notre service ait dépassé vos attentes et que votre PC fonctionne à merveille. À très bientôt, pour votre nouveau projet ! Cordialement,
f
fred Gurado

très déçu par mon achat, je pensais être bien conseillé en me rendant chez Flotec, mais un vendeur reste un vendeur, il vend sans se soucier de la qualité/fiabilité de ce qui est vendu ou de mon besoin. Je deconseille donc cette boutique pour tout ce qui est gaming !

Réponse du professionnel : Bonjour Fred. Assez difficile de vous répondre concrètement sur votre achat (si achat vous avez fait) puisque dans votre avis vous ne détaillez pas le produit qui ne serait pas à la hauteur de vos attentes. Par contre concernant votre remarque sur le vendeur, sachez que notre dans magasin les personnes qui vous conseillent en boutique ne sont pas des vendeurs mais des techniciens chacun ayant leur spécialité (dont un spécialiste gaming). Nous prenons le temps avec tous nos clients de bien prendre en compte leurs besoins. En tant que magasin indépendant nous choisissons les matériels et les marques que nous souhaitons distribuer avec le soucis de rendre le meilleur service après vente à nos clients. Service que nous gérons généralement en boutique. Je vous invite donc à nous faire de part votre problème pour que nous puissions si possible le régler ensemble.
P
Patrick Bateman

Très content de la prestation de Flotec, j'ai fait faire une modification de mon setup chez eux, le prix des composants n'est pas excessif, Florian m'a été que de bons conseils pour le choix de ceux-ci, très professionnel, l'intervention n'a pas duré trop longtemps malgré un imprévu, je signalerai juste un point noir, pour payer on ne vous facilite pas vraiment la tâche, les paiements en plusieurs fois sont soumis à intérêts et si vous voulez payer par virement, vous récupérez votre pc que le jour où ils ont reçu le virement, quand on doit payer plus de 1000€ pour l'intervention autant ne pas avoir peur de plafonner la carte bleue... Mais je ne le compterai pas dans la note finale, Flotec aujourd'hui mérite d'être mieux noté au vu de la qualité du service, le personnel est professionnel et aimable (du moment que vous n'avez pas affaire à la caissière habituelle...), grâce à vous je suis reparti pour plusieurs années pour du gaming dans d'excellentes conditions, merci 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services, Patrick Bateman ! Cela nous encourage à continuer à offrir des conseils de qualité ainsi que des prestations excellentes dans le domaine de gaming. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les modalités de paiement, nous ferons des efforts pour améliorer ce point. Si vous avez des suggestions à ce sujet, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau. Cordialement, david PERIGORD
G
Grégoire Gadiou

Equipe professionnelle, très bon magasin d'informatique au local, avec des vendeurs de bon conseil. Ont un panel de choix de matériel plus que suffisant et peuvent répondre aux demandes plus exotiques sous un délai court. Tarifs contenus, ne pas oublier que c'est un commerce local. Je recommande.

C
Camille BAYLET

Je déconseille fortement, après nous avoir dis un délais d'une semaine pour récupérer un mobile il fallait changer la vitre et l'écran, nous avons du attendre finalement 5 semaines. Et quand on demande un geste commerciale :"ah beh on peut pas ce n'est pas nous, on envoi a un prestataire " tiens c'est nouveau ça ils nous avaient dis qu'ils recevaient la pièce. Et bien sur aucune excuse pour le retard... Et en plus ils nous prennent pour des cons.