Florenson Laurent

Très bon bois ça fait 8ans que je le prends la bas jamais déçu il brûle très bien la secrétaire est au top tjr souriante aimable vraiment le top

J'ai commandé du bois de chauffage en 50cm j'ai reçu du bois de chauffage principalement en 40 cm et cela correspond plus à du bois d'allumage que des bûches de chauffage après discutions avec le patron et l'avoir invité à venir chez moi voir la livraison, aucun retour de sa part. De la tous les doutes sont permis !!!! Photos à l'appui Le point fort est sur le bois qui est bien sec

Bon j'ai pris un stère de bois en 40 cm. Il a vraiment du mal à brûler il mousse ma cheminée se transforme en lave-vaisselle bref pas de bonne qualité

Acheté une palette de pellets crepito cette année , mauvaise qualité, les pellets se délitent et beaucoup trop de fines dans les sacs . après j aurais du m'en douter les pellets sont stockés à l extérieur devant les bureaux. Déçu. Dommage.

Je fais livrer du bois depuis un peu plus de onze ans. Je n'ai jamais été déçue à part une fois où le bois était un peu humide, je l'ai signalé à Mr Florenson, avec qui les échanges sont toujours très cordiaux. Lors de la livraison d'après,.le bois était comme les autres fois bien sec. Quant à l'accueil de la secrétaire , il a toujours été très cordial et elle m'a toujours arrangée pour les paiements. en ce qui concerne les déchets au début il y en avait beaucoup trop, je l'ai également signalé et depuis il n'y en a que très peu. Je recommande

Ayant commandé un stère de bois en 25cm, je me suis rendu pour le récupérer sur le site avec ma remorque. Ayant déjà acheté du bois les années précédentes ou j'avais été satisfait du service, j'ai payé directement à la secrétaire et lui ai demandé où se trouvait mon bois, elle m'a indiqué un tas jeté sur le parking et à moi de le charger dans la remorque. Quand je lui ai fait remarquer que l'année précédente on m'avait directement versé le bois dans la remorque à l'aide d'un godet elle m'a dit que c'était pas possible et que c'était déjà une faveur qu'on me faisait en me "dépannant" en tant que particulier et que j'avais qu'à me débrouiller même à 100€ le stère...... Le bois qui m'a été proposé avait une taille bien inférieure à la longueur que j'avais demandée, une grande majorité de morceaux entre 15 et 20 centimètres, quelque morceau à la taille. Si je n'avais pas payé avant j'aurais tout laissé sur le parking. Je déconseille donc fortement cette entreprise beaucoup d'autres respectent bien mieux le client et lui offrent un bien meilleur service à des prix moins astronomiques. SC

Client depuis plus de 15 ans, je suis très déçu par la dernière livraison. Sur 6 stères, j'en ai une faite de morceaux de bois non empilables et avec de plus beaucoup de déchet (écorse ...). J'avais déjà signalé lors de précédentes livraisons la trop grande quantité de déchets. Ajoutez à ce constat l'augmentation de 15% cette année, et vous comprendrez ma déception. Pas de réponse à mon message d'alerte. Bye bye !

Livraison de pellets : vieux camion qui a beaucoup trop de pression donc qui abime le matériel en place. Relationnel avec l'entreprise catastrophique : la secrétaire ne daigne pas répondre et filtre les appels pour éviter d'expliquer les problèmes que le client tente de régler ! Finalement nous avons trouvé moins cher, plus efficace et juste poli ailleurs, SANS REGRET