Fleuron Paris

Je suis passée en boutique sans idée précise du modèle que je voulais et j’ai été très agréablement surprise par l’accueil. La personne qui m’a conseillée a pris le temps de comprendre mes besoins et de me montrer plusieurs modèles, sans jamais me pousser à acheter ce qui est très agréable lors d’une session shopping. Je suis repartie avec le mini Swann crème, étant une couleur claire j’étais retissante sur la durabilité mais finalement même en le portant tous les jours, la couleur reste intacte. Je reviendrais prendre un deuxième pour l’hiver !

J'ai eu mon sac (magnolia caramel) en cadeau par ma fille il y a plus d'un an et rien à dire dessus. Elle même a succombé à leurs sacs. J'ai eu besoin de contacter le service client qui a été d'une réactivité incroyable. En moins de 24h une solution a été trouvé ! Ça fait plaisir de tomber sur une marque comme ceci, d'autant plus francaise. Merci à Jenny !

Je me suis rendue dans cette boutique pour acheter un sac, l'accueil était assez froid, j'ai eu l'impression de déranger la vendeuse. Quand j'ai posé la question concernant l'entretien du cuir, elle m'a répondu que tout était écrit dans le dépliant qu'elle allait mettre dans le sac

Service irréprochable du début à la fin. Une prise en charge rapide de ma commande, une livraison dès le lendemain et surtout une qualité de cuir et de finition clairement haut de gamme. On ressent un vrai souci du détail et une volonté de délivrer une expérience client premium. Je recommande sans hésitation.

Extrêmement déçue! Je regrette mon achat. Après avoir contacté par mail le service voici selon eux une usure normale du sac après seulement 1 mois d’utilisation. Je l’ai eu le 13/02/26 et on est le 30/03/2026. La seule solution proposée a été d’entretenir mon sac avec une crème alors que pour le prix j’en prends extrêmement soin. Ne pas acheter!!

Très belle boutique Rue Saint Fiacre. Les sacs bien mis en avant. L'expérience client est en revanche un peu décevante. Je suis venue pour acheter un sac mais je n'ai eu aucun conseil alors que j'avais du mal à me décider. Rien ne m'a été expliqué sur les différents cuirs et pour l'entretien. Vu les prix des sacs et pour une marque qui se veux premium, ça aurait été agréable d'avoir un vrai accompagnement plutôt qu'une personne qui attend sur le côté.

J’ai reçu le sac que j’attendais depuis quelques mois pour mon anniversaire et je suis assez déçue car il s’abîme déjà hors je le porte que depuis le mois de septembre… Les coins sont très prononcés et une usure précoce est déjà visible … C’est le côté qui ne se frotte pas à ma veste qui s’abîme … À l’intérieur la boucle dorée frotte le daim ce qui a fait apparaître une tache noire. Je fais très attention à mes affaires, je suis hyper minutieuse … Je déconseille cette marque car un achat à ce prix-là ne devrait pas présenter une pareille usure après si peu de temps . J’ai également contacté la marque qui ne m’a tout simplement jamais répondu ! Déception supplémentaire… Je vous laisse les photos pour juger

Très jolis articles mais accueil à la limite de la politesse. Venue retirer un article acheté en ligne, je suis surprise de l’attitude de la vendeuse, plus proche du mur de barrage que de l’accueil, avec sourire narquois à la clé. Les usages veulent que l’on souhaite la bienvenue avant d’exiger numéro de commande et pièce d’identité. J’enlève donc une étoile pour ce motif.

Cuir de grande qualité, design magnifique. Le sac est un véritable chef-d'œuvre. Je suis très satisfaite et j'ai hâte de le porter. Emballage très soigné et excellente expérience client.

Les sacs sont magnifiques. Il y a plein de couleurs et ils sont très bien présentés. L’accueil est cependant assez froid. On ne se sent pas bien accompagnée pour choisir, Même si la jeune fille qui m’a servie faisait preuve de bonne volonté . On ne nous donne pas beaucoup d’informations sur le produit, et sur toutes les couleurs disponibles dans un modèle, Mais je suis très contente de mon achat, le rapport qualité prix est excellent à mon sens.