Flamino

bonjour, je suis un peu déçu par la qualité des granulé de bois Flamino qui s'est bien dégradée je trouve. On a maintenant beaucoup plus de cendres et je vais recommander à Super U de changer de produit. pour info ci-joint 2 photos une d'il y a 2 ans granulés bien blancs peu de cendres et une de cette année granulés foncés (présence d'écorces je pense) bien plus de cendres

Autant nous avons été déçus des granulés achetés en 2024 autant ceux de fin 2025 sont très satisfaisants ! Grosse amélioration de la qualité et performance, notre poêle ne s’arrête plus de façon intempestive. Merci et bravo d’avoir réagi.

Granulés de qualité en général. Fin janvier j'ai acheté 4 sacs ( à 4,99€ promo Super U) qui avaient certainement pris l'humidité ( cendres qui se compactaient...), j'ai fait une réclamation et Flamino m'a envoyé 4 bons de 5€ de réduction . SAV sérieux. J'en ai donc repris cette semaine et nickel. Merci à eux !

Le 22 aout 2025 comme tous les ans nous achetons une à deux palettes de vos granulés au Super U DE ST BONNET DE JOUX 71220. Les lots achetés contenaient beaucoup plus de fines qu'à l'habitude entrainant des aggloméras dans les braséros et donc parfois des dysfonctionnement dans la distribution des granulés et mise en erreur du poêles malgré le nettoyage tous les 2 à 3 jours. Vous pourrez vérifier également les avis clients du supermarché sur le produit qui confirme ce problème. Les sacs sont à 5,69 euros actuellement on pourrait penser que la qualité est de rigueur à ce prix mais on hésite à recommander, telle était l'information que je souhaitais vous communiquer. Bien cordialement.

Bonjour J acheté vos sac toutes les semaines au super u de Ponte leccia et nous avons constaté que dans chaque sac il manque 400 grammes de pelle. Au lieu de 15 kg ils pèsent 14kg600. Vous me direz que ce n est qu un détail mais sur ma consommation cela représente beaucoup.

Bonsoir, depuis plus de quatre ans nous sommes fidèles à Flamino pour alimenter notre poêle à pellets. Très performant, peu de résidus, très bon rendement. Malheureusement le réseau distributeur Super U, n'est pas à la hauteur. Nous sommes clients du Super U de Pleurtuit, qui dès le mois de janvier remplace les pellets Flamino par des pellets Woodstock, de bien moindre qualité, au même prix. De plus ils modifient trop souvent leurs prix, ce qui fait qu'avant même d'arriver à la caisse on se fait surprendre. Dommage, car je ne retrouve pas la qualité de votre Pellet, et je crois que ça doit vous faire perdre des clients sérieux. Très cordialement

Cela fait 5 ans que j'achète une palette de pellets flamino chez super U nieul sur mer. J'étais jusqu'à présent très satisfait. Sauf que cette année, ils sont noirs et surtout très longs, a tel point qu'ils ont bloqué mon poêle. Très mécontent

J'avais prit il y a 2ans ces granulés et ils étaient vraiment top. J'ai prit une palette pour cette année, déjà premier constat ils sont plus foncé qu'avant... Ensuite ils noircissent mon poêle et du coup ça demande plus d'entretien... Assez déçu par la baisse de qualité...