FitnessBoutique Lens

Personnel au top, patron très sympas, renseignements et qualité d’échange parfait ! Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Merci l'équipe et vive l'elliptique !! Lors de notre achat, l'équipe a été très arrangeante (ce n'est pas le cas partout...). Vélo elliptique réceptionné à la boutique (et non pas livré à domicile par un transporteur qui laisse un carton de plus de 100kgs sur le trottoir...), puis livré et monté à domicile en un temps record par l'équipe !! Le tout en 5 jours. Super matériel, y'a plus qu'à s'entraîner. Merci encore, nous avions hâte de recevoir l'appareil !!

Boutique au top, commerçant qui sait vous conseillé en fonction de votre objectif, je vous le recommande ✅️

Le magasin est propre, bien ranger, personnel super accueillant avec énormément de réponses et de conseils à fournir. Débutant ou expérimenté je vous conseille d’y aller sans réfléchir

Amabilité du vendeur laisse à désirer Même pas encore garés que le monsieur nous notifie que le parking est privé On s'est arrêté 10" pour faire manger les enfants il est revenu nous dire moins gentiment que le parking était privé (12h56) alors que sa boutique rouvrait a 14h Mon compagnon notifie que après ce stop on allait rentrer dans sa boutique mais il en a rien eu a faire On a ni gené les clients (il ne notifie pas aux gens qui vont a basic fit) et nous ne sommes pas restés garés Tant pis on ira dans une autre boutique. Pour re répondre monsieur, un numéro de département sur une plaque ne signifie plus qu'on vient de ce département (véhicule étant immatriculé 76 mais vivant dans le nord depuis 10 ans) On a bien stipulé qu'on faisait manger les enfants, et non vous n'avez pas demandé gentiment qu'on parte (vous nous avez juste dit "c'est un parking privé" sur un ton froid auquel je vous ai répondu qu'on avait vu et qu'on donnait à manger aux enfants) Et oui, on comptait faire un tour dans votre boutique (mais c'est vrai qu'en se basant juste sur ce qu'on voit on ne peut pas tout savoir, c'est vrai que nous n'avions pas une dégaine de bobybuilder aigri)

Une expérience client incroyable ce jour! Une panne de carte mère sur mon tapis. Diagnostic, commande de la pièce faites par le magasin rapidement ET surtout, un accompagnement pour le démontage/remontage de la pièce!! Vraiment TOP! Merci à Fitness Boutique et à l'équipe !!!

Mon compagnon était intéressé par un rameur spécifique mais sur la boutique en ligne, il était épuisé et il ne restait que les modèles d'exposition en magasin : j'ai donc cherché un magasin proche de chez moi, donc celui de Lens....., et je les ai contactés : le règlement s'est fait très facilement par téléphone avec Reynald qui m'a même proposé un paiement en plusieurs fois. Top jusque là! Au moment de le récupérer, je me suis rendue compte que ce n'était pas du tout à côté de chez moi, mais à 5h de route....(voilà ce qui arrive quand on n'a pas la compétence géographie et aucune remise en question....). Du coup, Reynald s'est vraiment démené pour trouver une solution : la livraison par transporteur s'est avérée bien trop onéreuse, vu le volume. Finalement cela s'est fait par covoiturage et Renald a tout organisé du début à la fin, et je ne le remercierai jamais assez car il aurait très bien pu me laisser me débrouiller car c'était entièrement ma faute! Je salue la grande gentillesse, la disponibilité, le sérieux et l'efficacité de l'équipe : j'ai reçu le rameur quelques jours après, très bien emballé et à domicile. Je ne saurais que trop vous les recommander !

Super boutique Toujours de bons conseils Je vais toujours dans cette boutique

Super accueil, super conseils. beaucoup de choix. Merci beaucoup!

J'ai récemment acheté un vélo d'appartement. Le site internet est déjà super en soi mais les conseils personnalisés en magasin ont été décisifs. La console est arrivée cassée. Le magasin et le SAV m'ont apportée une réponse rapide et efficace. Le magasin est bien achalandé. Je compte y revenir. Je recommande à 100% !