FitnessBoutique Annecy

Merci à Hugo, qui est à chaque fois de très bon conseil ! Un vrai plaisir de venir dans cette boutique, toujours avec un excellent accueil et de bons conseils. Je recommande les yeux fermés !

J’ai acheté un Moovyoo Ultra Green B 2.0 chez Fitness Boutique. Depuis le début, le vélo n’a jamais fonctionné correctement. Les faits: - Même panne depuis l’achat: lorsqu’il fonctionne, c’est 5 minutes maximum, puis la console émet un bip, l’écran s’éteint et la résistance ne répond plus. - Console remplacée 3 fois. - Batterie remplacée 1 fois. - Malgré ces remplacements, toujours exactement la même panne. - Dernière tentative: la maison mère m’a envoyé une carte mère que j’ai dû payer. - Carte mère reçue sans aucune notice, instruction de montage ou explication. - Après remplacement de la carte mère: le vélo ne fonctionne toujours pas. Après tous ces remplacements de pièces et le temps passé à essayer de résoudre le problème, je me retrouve toujours avec un vélo inutilisable. Je précise que mon problème n’est pas particulièrement avec le magasin, mais avec un produit vendu par Fitness Boutique et la gestion du SAV par la maison mère. J’avais d’ailleurs initialement publié cet avis sur le site officiel de Fitness Boutique, mais Fitness Boutique a choisi de le supprimer. Je le publie donc ici afin que mon expérience soit visible. Après autant d’interventions infructueuses sur un vélo qui présente le même défaut depuis son achat, j’attendais une solution définitive, pas une succession de pièces à remplacer moi-même. Expérience extrêmement décevante avec Fitness Boutique.

Franchement c’est vraiment une équipe au top. Je trouve ma whey végé que chez eux, ils m’en mettent de côté car ça part vite ils sont super arrangeants !

J'espère que les services fitness de cet établissement sont meilleurs que ceux de point relais, lesquels sont indisponibles pour des raisons obscures... le signaler en ligne aux clients est rapide et évite des déplacements inutiles. Attente et accueil avec nonchalance, pas même d'au-revoir.

Je recommande vivement cette boutique de fitness. Lucas est très professionnel, à l'écoute et donne d'excellents conseils adaptés à vos besoins. Il prend le temps d'expliquer les produits sans pousser à l'achat, ce qui est très appréciable. Un accueil chaleureux et un service de qualité.

Très accueillant comme Point Relais

Jeunes hommes très accueillant, avec des très bon conseil sur les compléments alimentaires.

Very good service. Knowledgeable and professional staff. Extremely friendly and cooperative. Thank you very much Fitness Boutique. Service impeccable. Personnel compétent et professionnel. Extrêmement aimable et serviable. Merci beaucoup Fitness Boutique.

Super produits et boutique, cliente de longue date et service toujours aussi qualitatif, de bons conseils ; vendeurs très affables, souriants et de bonne humeur. C’est toujours un plaisir de venir refaire son stock de compléments ici je recommande fortement 💪🏻😼 !

Accueil très chaleureux et expérience mémorable. Merci à Alex dont le charme n’a d’égal que le professionnalisme. Son sens du service dépasse largement les standards : Une attention aux détails qui fait toute la différence et donne envie se laisser guider. J’ai vite compris que j’étais entre de très bonnes mains. Impossible de ne pas revenir.