Finsbury - Avignon

Expérience assez décevante. Lors de mon achat, on m’a fortement incité à acheter immédiatement en me parlant d’un stock très limité. Finalement, quelques jours plus tard, non seulement une promotion de -20% est appliquée, mais le produit est disponible en quantité sur le site. Au-delà de la promotion, c’est surtout le manque de transparence dans le discours commercial qui pose problème. Pour un achat à ce prix, on s’attend à une expérience plus honnête. Je ne pense pas revenir.

J'étais venu acheter une paire de chaussures, quelle qu'elle soit. Après plusieurs coups d'oeil, j'ai su trouver ma paire, une Consul. La conseillère, Françoise, a su m'informer sur la qualité des chaussures et m'a conseillé quelques produits d'entretien pour celles-ci. Boutique très bien entretenue, tout comme la vitrine qui donne envie d'acheter. Vendeuse aimable et compétente. Je recommande 👍🏼

Petite boutique parfaitement tenue. La vendeuse sait de quoi elle parle et fournie d'excellents conseils.

Une vendeuse incroyable vraiment ! Je suis venu pour acheter des mocassins la dame était très gentille et a su me donner toute son expertise je recommande ! 🙏

Après avoir acheté plusieurs paires de la marque Finsbury, je m’offre une nouvelle paire de chaussures. Cette fois-ci, après les avoir portées seulement une dizaine d’heures, un défaut apparaît, sur le côté, la chaussure se décolle. Je ramène cette paire en exprimant ma surprise sur un modèle « cousu » à 225€, et quasi neuf. La responsable du magasin, (pas la vendeuse, très sympathique qui a tout essayé) me répond que la réparation avec de la colle sera visible et ne serait pas très judicieuse. Du coup, j’ai le choix entre un décollement apparent ou une réparation apparente… Le service qualité ne me donne pas d’avantage de solution. Scandaleux à ce niveau de prix. Je vous conseille vivement d’aller dépenser votre argent ailleurs. Ce qui sera mon cas à l’avenir. Les images parlent d’elles mêmes. On peut bien voir que la chaussure est quasi neuve, état des semelles et du cuir, et on remarque qu’elle est déjà décollée…

Je suis passé pour avoir un conseil d entretien. Très bon accueil, conseils avisés pour l entretien. J avais acheté ma dernière paire dans ce magasin. Étant souvent sur Paris l accueil est bien meilleur à Avignon. Je n achèterais pas là-bas Un grand merci aux deux vendeuse que j ai pu voir. Voilà clairement comment on fidélité une clientèle.

A la recherche d'un soulier haut de gamme à prix maîtrisé, je suis allé dans cette boutique cet été. 3 mois plus tard, et malgré un entretien et un port un jour sur 2 comme conseillé par la vendeuse, mes souliers sont abîmés au niveau du cousu et elles font du bruit comme un couinement. Je me fais repérer dans les couloirs de mon travail et j'ai le droit à des remarques désobligeantes des collègues

Génial 👍👍 j'y étais venu il y a quelques temps pour 2 paire de chaussures mais j'ai eu le regret d'avoir eu à ce moment un vendeur non expérimenté.. Mais tout ceci a changé j'y suis retourné il y a 2 jour de ça et j'y ai découvert une vendeuse parfaite en tout point, souriante, aimable, voulant conseiller et non faire du chiffre, aimant son métier et très professionnel. Depuis que l'enseigne a changé son personnel je découvre enfin un magasin vivant je conseil vivement et merci encore à Laura 👌👌