Magasin.telS
Simon Du chatenet Google
Un très bon accueil et de très bons conseils Merci Sandrine
MAGASIN DE CHAUSSURES
Finsbury - Paris 16 - Avenue Mozart
Magasin de chaussures · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Finsbury - Paris 16 - Avenue Mozart
Finsbury Paris 16 - Avenue Mozart est une boutique de chaussures proposant une large sélection de modèles pour homme et femme. La boutique met en avant des offres promotionnelles comme "1001 Paires" avec jusqu'à -50% sur une sélection de produits.
RichelieuBottinesMocassinsBottesSandalesBasketsBottes SantiagsMules Livraison gratuite à partir de 290€Paiement en 3x ou 4x
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Avis Google
4,1
30 avis
e
edwige ravier Google
J’ai eu affaire à Sandrine une jeune femme adorable qui m’a bien guidé dans mon choix. Je là remercie pour son professionnalisme. Edwige ravier
V
Victor Google
Super accueil de la part de Sandrine, vendeuse et service au top, je recommande 👌💯
E
Emmanuel RB Google
Accueil de qualite et excellent conseils et service de Sandrine.
V
Valentin T Google
J’ai acheté une paire de chaussures à 245 € il y a une semaine, portée une seule journée, et pourtant un morceau de la chaussure s’est abîmé et se décolle déjà. On m’a simplement répondu que cela venait de ma manière de marcher, ce qui est inacceptable compte tenu de la qualité supposée du produit. Aucun geste commercial, aucun suivi après m’avoir dit que la “responsable commerciale” me rappellerait – ce qui n’a jamais été fait. Le seul point positif : un vendeur très aimable et de bon conseil en boutique. Mais cela ne compense pas l’impression d’avoir été floué. Dommage pour une marque qui se veut haut de gamme… Je vous conseille d’opter pour une autre enseigne plus respectueuse de ses clients.
J
Justine Engel Google
Vendeur qui ne vous porte aucune considération…expérience plus que désagréable. Je ne reviendrai plus dans cette boutique.
C
Charles Chevallier Google
Souliers extrêmement inconfortables, bien que robustes. Hors de prix pour un confort de sabots…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que nos souliers n'ont pas répondu à vos attentes en termes de confort.
Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle ou à vous rendre en boutique pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe Finsbury
J
Joumana Chahal Timery Google
Le responsable du magasin de Mozart est odieux et très irrespectueux des clients. Les clients ont le droit de poser des questions ils doit se montrer plus volontaire . Je n’y mettrai plus les pieds et le déconseille aux habitants du 16e.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré une mauvaise expérience au sein de l'une de nos boutiques.
Soyez assuré que votre satisfaction est importante pour Finsbury et que nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Pourriez-vous nous apporter plus de précision sur votre mauvaise expérience afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé.
Sachez également que nous allons faire le nécessaire afin qu'une telle expérience ne se reproduise plus au sein des boutiques Finsbury puisque cela ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons partager avec nos clients.
Nous vous remercions pour votre message et votre patience et nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
L'Équipe Finsbury
N
Nicolas VARDON Google
Je ne pensais pas acheter une paire, le vendeur Jean-Philippe m'a fait changer d'avis en me proposant des mocassins en daim bleu marine, à recommander!
L
Lala Fan Google
Vendeuse qui parle très mal avec le livreur on lui disant sale arabe je suis choqué vraiment dommage
R
Rayan Nait Mazi Google
Katia m'a très bien conseillé, merci beaucoup. Je suis arrivé un peu perdu parce que j'avais besoin de nouvelles chaussures pour un mariage et je suis reparti avec plusieurs paires (faut profiter de la promo !) de quoi m'en occuper et de belles chaussettes. Je suis souvent mal à l'aise avec le shopping mais j'ai été bien conseillé sur les modèles, associations de couleurs et l'entretien, ça fait plaisir !
C
Carla N Google
Très bon accueil et de bons conseils, malheureusement je n'ai pas pu trouver le modèle que je cherchais ça sera pour une prochaine fois
s
serge Worthalter Google
Bons produits soldes intéressantes en ce moment magasin aimable et bien tenu
T
Théophile Jeanbontas Google
Un vendeur très agréable et compétent qui a pu me renseigner sur les chaussures adéquates. Il a surtout montré preuve de patience. Concernant la qualité des chaussures et des produits d'entretien, rien à redire : on paie le prix, mais on est, selon moi, satisfait de la qualité du service, et du produit.
M
Mickael F Google
Sympa, le vendeur très agréable samedi 15 août. Force de proposition et disponible. Chaussures de qualité.
G
Guillaume G Google
Très bonnes chaussures et magasin agréable. En revanche, vendeur désagréable, pédant et arrogant.
P
Pierre m Google
formidable expérience en tant que client, rarement vu un vendeur aussi enthousiaste et qualifié, merci
k
keplerk blockchain Google
coup de foudre sur les prix, je suis agréablement surpris
L
Louis B. Google
Aucun commentaire sur la qualité des produits qui sont pour moi l'optimum dans la chaussure pour hommes. Pendant les soldes ce sont de bonnes affaire pour vous équiper en chaussures élégantes qui tiendront un bail ! Le personnel est au petit soin, saura vous conseiller et prendre le temps de vous faire essayer beaucoup de paires si nécessaire (oui j'avais vraiment abusé)
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