Figaret La Paix

Je suis un client fidèle de Figaret, sous le nom de Raphaël Nassim Rabhi, aussi bien à Deauville qu’à Paris. Malheureusement, mon expérience au magasin de paris opéra le samedi 18 juillet 2026 entre 18 h 10 et 18 h 30 a été extrêmement décevante et choquante. . À la suite d’une simple demande de boîte pour un mouchoir de costume acheté à l’instant même, la responsable du magasin, Mme Cécile George, s’est montrée désagréable, irrespectueuse et m’a répondu d’une manière étrange qu’elle travaillait dans ce magasin depuis 12 ans et qu’elle ne donnait jamais de boîte, pour moi c’est une demande et histoire banale qui s’arrête là. Mais en quittant le magasin, j’ai entendu des propos tenus à mon sujet auprès d’un client que j’ai perçus comme discriminatoires racistes et antisemites. Cette expérience m’a profondément choqué. J’ai signalé les faits à la Direction générale et lui ai demandé d’examiner les enregistrements de vidéosurveillance du samedi 18 juillet 2026 entre 18 h 10 et 18 h 30 afin que la situation puisse être vérifiée. J’attends désormais une réponse de l’enseigne.

Super experience, je venais en quête d’une chemise la veille de mon mariage. Toute l’équipe a été aux petits soins. Merci !!!

L’excellence et la classe au sens français de la mode. Comme toujours un grand plaisir d’échanger avec toute l’équipe ! Sublime collections studio femme … mais et les hommes ? Une série col club à rayure couleur et poignet blanc mousquetaire, créativité et style anglais … est attendue ! ;-) Merci pour tout et à bientôt !

Merci à Cécile pour ses conseils. J’ai pu acheter 3 articles. J’ai été très bien accueillie pour la 2eme fois. Je reviendrai !

Design des chemises superbe, rien à redire là dessus. Cependant, j’ai acheté deux chemises fines en denim, l’une bleue claire et l’autre plus foncée. Au bout de quelques lavages seulement (30 degrés en machine non saturée et jamais séchée en machine) la chemise s’est déchirée sous les deux aisselles, deux trous béants sur toute la largeur de l’aisselle, comme si le tissu s’était désintégré. Je me rends dans cette boutique où je l’avais achetée, on me dit que je devais avoir un problème de machine à laver et que je pouvais leur laisser la chemise pour analyse, ce que je n’ai pas fait mais que rien d’autre j’en pouvait être fait de leur part. La réputation de qualité de la marque étant à ce moment encore bien infusée en moi, je rachète exactement la même chemise (130 euros). J’ai changé de machine à laver et c’est maintenant au tour de la chemise bleue foncée d’avoir exactement la même chose qui commence (voir photos) après seulement quelques lavages aux DEUX AISSELLES. Cela fait trois chemises achetées 390€ pour n’en avoir plus qu’une seule et je ne me fais aucune illusion sur son état futur après quelques lavages délicats. Je trouve que pour une maison prônant la qualité de ses produits, cela est vraiment dommage.