Fiévée Machine à coudre

Tres bien reçu. Rapide.

Beau magasin, belle gamme de produits. L'accueil y est chaleureux et très professionnel. Merci à Bérengère pour ses nombreuses explications et son calme. Adresse incontournable !

Dommage manque de démonstration du PE DESING 11 j'aurais pas investie logiciel difficile par rapport à d'autres . La machine Innov'is LE V5 la une merveille !

Je met 5 étoiles pour la qualité du service! Les explications ! De plus on peut essayer les machines à coudre! L'équipe est de bon conseil ! Je recommande fortement sans hésitation !!!!

J'ai découvert cette boutique lors de l'achat de ma brodeuse suite à de très bon conseils. C'est donc les yeux fermés que j'ai également acheté ma machine à coudre. J'y retourne régulièrement pour tous les consommables d'une très bonne qualité !

Tellement bien que je suis repartie avec un petit bijou de machine à coudre ! L accueil le conseil, le sourire , la disponibilité ! Cela donne.envie de créer !

Machine à coudre déposée le 27 octobre 2022 pour une révision, machine récupérée le 27 janvier 2023… On m’avait annoncée deux semaines… Aucune explication concernant le délai… Très déçue ! Même pas un geste commercial en compensation.

Achat d'une machine Elna 680+ il y a plus de deux ans et d'une brodeuse également ! Tout c'est très bien passé, le conseil est juste top ! L'es vendeuses de la boutique de Dijon sont super ! J'attend désormais un appel pour l'achat d'une brodeuse au cadre un peu plus grand

Ne sachant pas utiliser ma première machine à coudre (qui ne venait pas de la boutique) j’ai poussé la porte de la boutique dans l’espoir qu’on puisse m’aiguiller et ça été chose faite! J’ai pu prendre rendez-vous pour un cours personnel d’initiation (malgré le manque de personnel) et ça été super! J’ai pu comparer avec les machines plus performantes proposées nul doute que j’achèterais m’a prochaine machine ici. Encore merci pour votre temps et votre gentillesse!!

En passant par Dijon, nous avons décidé de nous arrêter pour jeter un coup d'œil aux machines à coudre... Les conseils prodigués, malgré la barrière de la langue, et le temps qu'on nous a consacré étaient formidables... Un endroit à recommander !

Un grand merci à Aurore pour sa disponibilité, son savoir-faire. Brillante démonstration d'une surjeteuse à la foire.

Je suis venue pour un probléme de pied presseur Panne reparé mais 165 euros et de nouveau en panne J ai été contacté par l'équipe qui m'a demandé de leur rapporté cette machine . Elle a été recontrôlé entièrement et cela gratuitement Je trouve se geste très professionnel et pour cela si je dois la changer sans hésitation j'irai dans cette boutique

Déposé une machine pour un problème d entrainement, et je me retrouve avec un devis exorbitant, du coup je suis allée chez dijon machines à coudre et Frédéric en un clin d'oeil à réparé ma machine....

Les femmes qui travaillent ici sont extrêmement aimables et prennent le temps qu'il faut pour vous expliquer et répondre à vos questions

Très bon conseil,très bonne explication Conseil top, je reviendrai

Très bons conseils et bonnes compétences

Ma copine utilisait sa machine à coudre sans problème depuis plusieurs mois lorsqu'elle a décidé de la faire réviser. Elle fonctionnait parfaitement. Elle l'a apportée dans ce magasin et a payé les 25 euros d'acompte non remboursable que cette entreprise exige pour toute réparation ou entretien. Ils nous ont appelés pour nous dire que la machine était cassée et irréparable car la pièce n'était plus disponible (il s'agit d'une pièce courante, mais d'une Singer de 15 ans). Ils nous ont dit que nous ne pouvions pas récupérer l'acompte, mais que nous pouvions utiliser ce montant pour acheter une nouvelle machine chez eux. Nous avons récupéré la machine et l'avons apportée dans un autre magasin. Ce dernier n'a trouvé aucun problème, a effectué la révision et nous a rendu la machine. Nous avons ramené la machine chez ETS pour qu'ils nous montrent ce qu'ils pensaient être la panne. Ils ont pointé du doigt la came de levage du fil. En examinant la came, j'ai constaté qu'elle présentait des fissures de tension, mais qu'elle était bien fixée et fonctionnait correctement. Bien sûr, elle pourrait casser un jour si les fissures s'aggravent, mais elle n'est pas « cassée ». Si l'écran de votre téléphone est fissuré, est-il « cassé et irréparable » ? Je me plains de leurs pratiques commerciales abusives. Ils auraient pu effectuer la réparation (ce qu'un autre magasin a fait sans problème), mais au lieu de cela, ils nous ont dit que l'appareil était cassé, irréparable, et que le seul moyen d'utiliser la consigne de 25 euros était d'en acheter un neuf chez eux. Pour moi, ils cherchent juste des prétextes pour nous vendre du nouveau matériel. C'est inutile et néfaste pour l'environnement. De plus, en 10 minutes, j'ai trouvé la référence de la pièce et je l'ai trouvée en ligne pour 20 euros. Franchement, si vous voulez tenir un atelier de réparation en 2020, vous devez apprendre à vous procurer des pièces détachées sur Internet, même en Chine.

Très bon accueil ! Personne compétente et serviable.

Je recommande à 100%, le personnel tres agréable, de tres bon conseil, super sympa. Les machines à coudre, brodeuse, ScanNcut sont TRES TRES Bien et tarif tres correct

Toute petite boutique, mais grand accueil. Personnel très aimable et de bon conseil.

J'y ai acheté ma machine à coudre, j'ai eu droit à un cours de plus d'une heure pour apprendre à m'en servir (jamais utilisé de machine à coudre avant). Accueil chaleureux et sympathique, excellent conseil. Je recommande.