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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

Fermetures Stores Frezet

Magasin de stores et de rideaux · Lyon (69)

4,7 188 avis Google Fermé
Fermetures Stores Frezet — Magasin de stores et de rideaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fermetures Stores Frezet

Fermetures Stores Frezet est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,7
188 avis
5★159
4★18
3★3
2★2
1★6
B
Bachra G Google

Accueil très professionnel, conseils pour trouver une solution même pour un problème pas trivial d'un particulier. Fortement recommandé.

O
Odile Roudge Google

Particulièrement bien accueilli et efficace , je recommande cette boutique qui a su réparer ma manivelle de store !

A
ANTOINE VINHAS Google

Je suis allé dans la boutique et tout c’est bien passé il m’a même offert des bonbons je vous recommande vraiment cette boutique.

P
Pascal BOUSSARD Google

De mon côté l'avis est très négatif: aucune réponse à mes 3 messages au sujet de ma commande. Commande toujours pas partie de chez eux au bout d'une semaine. Il a fallu que j'appelle 10 fois au téléphone pour enfin les avoir et enfin savoir qu'ils n'avaient pas les pièces en stock! Il n'ont même pas été capables de me prévenir. Je déconseille.

p
patrick gerome Google

Excellent accueil pour un particulier De bons conseils

H
Helene Laurent Google

Super accueil, très bons conseils et bon rapport qualité-prix. Venu pour une manivelle de store en volet roulant , en pièces détachées. Solide contrairement à ce qui est proposé dans les grandes surfaces de bricolage et deux fois moins cher. Merci au vendeur.

B
Bruno N Google

J'ai commandé une sortie caisson pour mon volet roulant qui à 40 ans. Très content d'avoir trouvé le même modèle. Expédition le jour même. Prix très raisonnable. Top ++++

Réponse du professionnel : Cher client nous vous Remercions pour votre avis et vous souhaitons de bonnes vacances La direction
J
Jérémy Google

Excellent magasin dans lequel vous trouverez tout ce que vous avez besoin pour vos stores! Un excellent accueil et une très bonne expérience client. À recommander

Réponse du professionnel : Cher client nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de bonnes vacances la direction
S
Société Jika Menuiserie Google

En tant qu'artisan établi dans la région lyonnaise, je ne saurais trop vanter les mérites de FERMETURES STORES FREZET. Leurs tarifs sont attractifs, leur accueil chaleureux et leur professionnalisme admirable. C'est un véritable plaisir de rencontrer des personnes aussi compétentes de nos jours. Leurs conseils sont empreints d'un savoir-faire authentique et d'une expertise véritable. Je vous encourage vivement à leur faire confiance les yeux fermés. Merci encore.

Réponse du professionnel : Cher client nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une excellente journée la direction
B
Benoit DEYGAS Google

Suite à la casse du treuil d'un volet roulant, le magasin Frezet m'a proposé des pièces de rechange et m'a décrit la marche à suivre pour effectuer moi-même la réparation (explications précises + photocopie des modes opératoires "store avec 2 ressorts de rappel"). Très bon accueil, très bonne disponibilité, très bon conseil. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Cher client nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une excellente journée la direction
s
seb scia Google

Nouvelle année, nouveau problème ! Chez moi, c'est direct en janvier ! Après le lit non complet et barre de fixation non percé... Voici le volet roulant qui tourne dans le vide.... Je veux remonter mon volet roulant du salon....qui a pratiquement 30 ans.... Il coince...je force....un peu...beaucoup...et...ça tourne...mais..à vide..ah non! J'ai déjà donné un bras pour l'isolation et façade... Pas de budget pour un réparateur.... Du coup !! Cassé pour Cassé!, j'enlève le caisson et je regarde comment c'est foutu à l'intérieur...finalement, rien de bien compliqué : une manivelle, qui est rattaché à un treuil, qui lui même est rattaché à un embout avec un axe pour faire tourner le tube où est enroulé le store. Après différents essais, je me rend compte que c'est tout bonnement l'embout du tube ,où l'axe s'est désolidariser de l'embout, et du coup... tourne dans le vide... je suis trop fière de moi!! Maintenant, il faut trouver la pièce... Pour info,les grandes maisons du bricolage.... à part des manivelle universelle et enrouleur, il n'y a rien. Sur internet...oui mais, comme j'y connais rien, j'aurais aimé des explications, conseils, et surtout commander les bonnes dimensions, en fonction de l'axe, du treuil.... Du coup, c'est parti sur notre ami à tous : "Mr Goo.... ",pour trouver un magasin de pièces détachées pour volet roulant. proche de chez moi. Et bien, en marquant cet intitulé, Vous avez le choix entre : Le VENDEUR de volet, qui ne vient pas réparer, mais qui est prêt à vous changer tous les volets de votre habitation..... Le réparateur, qui répare....mais qui ne vient pas, car inintéressant , autant au niveau du temps, que du prix ....ça rapporte rien ! Et le vendeur de pièces qui tente de vous dissuader. Qui vous dit qu'ils sont trop vieux... Ok c'est pas faux, mais il fonctionne bien ! Qu'ils vont tous lâcher les uns après les autres... Qu'en étant pas professionnel...vous risquez de..... Et puis en insistant, il l'a commandé... Mais au bout d' 1 MOIS,elle n'est toujours pas arrivé... Puis.... Vous avez l'exception ! Le magasin que tu ne pense pas trouver. Le magasin qui t'annonce bien, qu'il a en stock des pièces détachées !!!! DE TOUTES LES PARTIES DU VOLET ROULANT !!! Les avis sont quasi unanime sur le professionnalisme du magasin. Hélas pour moi... il est à l'autre bout de la ville. C'est pas grave ! Et j'ai eu bien raison ! Un petite dame ( de ma part , c'est bienveillant et respectueux) Qui vient à ma rencontre , je lui montre la pièce cassé. Et là, elle m'explique ce que je dois faire, car les axes comme le mien, ne se font plus , du coup il faut changer..... Je bois ces paroles. Elle prend le temps de tout m'expliquer. J'en profite pour lui poser d'autres questions..... Merci Merci et encore merci Madame pour votre patience et pour tous vos renseignements. Je m'en suis tiré pour 30 euros ! Et j'ai réparé mon volet roulant ! Voilà pourquoi j'ai mis 5 étoiles Disponibilités, choix des pièces, Très bon conseil pour les novices comme moi. Rapport qualité/prix 👍 Ne pousse pas à la conso Si j'ai encore des soucis.... Je sais où j'irai ! Bonne continuation à vous.

A
Agnes AS (“Chilly”) Google

Accueil et conseil excellent. Je cherchais une pièce qui n’existe pas dans les grandes enseignes. La personne qui m’a reçue a démonté la pièce que j’ai apporté pour la remonter sur la pièce qu’elle m’a vendue, à decoupé la tige, tout ça sans que je lui demande et avec le sourire. Je ne savais pas que des magasins comme ça existait encore. Merci. (Allez-y et pas plus cher que dans les enseignes de bricolage)

Réponse du professionnel : Chère cliente nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une excellente année 2023 La direction
L
Lokki Google

Je rechercher une manivelle pour mes stores , j'ai donc fais naturel tout les grande enseigne de bricolage…. Que de temps perdu alors je me rend sur google et je chine un peu et on me propose cette boutique….. pas convaincu je prend quand mêle le temps d'aller voir….. A peine passer le seuil de la boutique je montre a la dame présente ma recherche littéralement 15 second après elle me présente la pièce que je chercher depuis bientôt 2 semaine… Je recommande vivement merci encore pour votre aide.

Réponse du professionnel : Cher client nous vous remercions pour votre avis qui nous a fait très plaisir nous vous souhaitons une excellente journée la direction
l
lydia B Google

Je cherchais une manivelle grise jusque ici impossible. Puis j'ai trouvé cette petite boutique dont les propriétaires sont très accueillants et professionnels. Ils ont pu me trouver la pièce rare à un prix imbattable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher client Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une excellente journée
l
laurent goudet Google

Un magasin où on vient chercher la pièce détachée qu'on a vue sur le site qui existait vraiment et qui est au bon tarif, un magasin où le renseignement est exact. Ça fait du bien de se retrouver face à une commerçante sympathique qui sait de quoi elle parle.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous vous remercions pour commentaire qui nous a fait très plaisir Nous vous souhaitons une excellente journée la direction
P
Philou Violet Google

La vendeuse est peu aimable, et le matériel est cher. Compte tenu du montant de mon achat, je me suis tout de suite rendu compte que cette vente ne l'intéressait pas beaucoup d'où son empressement à me voir franchir la porte. À aucun moment je n'ai été incorrect avec cette personne.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Compte tenu de tout les avis positifs que nous avons votre attitude à sans doute déclenché une amabilité proportionnée la direction
S
Sabrina P Google

Sans appel : je dois remplacer la manivelle de mon volet roulant, 31.50 € chez Casto, 15,50€ chez Stores Frezet. La visibilité sur le site permet de voir si la pièce est en boutique, on s'y déplace directement, on est très bien accueilli, très bien servi et quand on rentre à la maison pour changer la pièce cassée, tout fonctionne au top. 50% moins cher + acheter en magasin de proximité au lieu d'un grand groupe : je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous vous remercions pour votre excellent avis Nous vous souhaitons une excellente journée la direction
J
J. Soullard Google

De vrais professionnels ! Non seulement il y a tout ce qu'il faut en pièces détachées pour réparer ses volets roulants soi-même, mais les personnes qui gèrent le magasins sont aimables et pleins de bon conseils. Une aubènne pour un bricoleur novice (ce qui est mon cas). C'est certain, je passerai par eux dorénavant pour toute réparation lié à mes volets roulants. Je conseille vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre avis C est avec plaisir que nous aurons le plaisir de vous revoir La direction
J
Jean-Luc HITZGES Google

Magasin incroyable ! il y a TOUT ! j'avais besoin de 2 manivelles de volets roulants. De retour de la maison des Castors et de celle de l'Enchanteur, rien ne va. je questionne mon serrurier: il ne fait pas ce produit mais il sait où je le trouverai. Sûr ? Sûr qu'il me répond. Me voilà donc parti rue Bataille. en 3 minutes j'ai mes 2 manivelles, servies avec le sourire et moins chères que celles que je dois aller rendre et me faire rembourser où j'ai dit. Génial !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre avis avec beaucoup d humour et vous souhaitons une excellente journée la direction
R
Roxane Condé Google

Parfait ! On voit vraiment que ce sont des professionnels. La personne qui m'a reçu a instantanément reconnu le vieux modèle de renvoi que je lui montrait en photo. Absolument agréable, elle a également su être pointilleuse dans les conseils qu'elle m'a donné. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. La responsable
d
david travert Google

Un super accueil, une compétence technique hors norme de nos jours. vous arrivez avec une pièce cassée...forcément par le bon morceau mais avec un peu d'explication vous repartez avec la bonne pièce pour vous dépanner....alors quand vous habitez à 100 bornes du magasin c'est plus qu’appréciable...encore merci madame

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre appréciation cela nous fait très plaisir La responsable
C
Cave Caven Google

ReBonne expérience d'achat (2e avis) pour des poignées de fenêtres Grosfillex. Correspondance produit, livraison super rapide, suivi sur le site et email très bien informé. tout va bien et aimable au téléphone. Juste les frais de livraison un chouillat excessif. A recommander, vrai site professionnel, merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre aimable commentaire. Nous vous remercions également de votre confiance.

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