Fer et Pierre : Ferronnerie d'art & Matériaux Anciens

A fuir !!! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’ai aurais mis. Nous avons acheté une fontaine soit disant “en stock”. Nous attendons un mois pour qu’elle soit expédiée. On nous dit alors que la fontaine est actuellement en finition avant expédition pour enlever la rouille… Et une fois la fontaine reçue on dirait qu’elle a vécue la guerre ! Les photos parlent d’elles mêmes : carreaux décollés, tâches a plusieurs endroits sur le panneau, carreau au fond de la fontaine cassé, pompe qui ne marche pas, et câble électrique sectionné avec un simple bout de scotch pour les rassembler…. Lorsque nous contactons le vendeur il ose nous répondre que pour le carreau du fond ça ne se verra pas quand la fontaine sera pleine … Bref passez votre chemin. J’ai trouvé les mêmes en provenance direct du Maroc pour 300€ de moins. Sur ceux, je vous laisse contempler ce “chef d’œuvre”.

Excellente expérience avec Fer et Pierre. Équipe très professionnelle, à l'écoute des besoins et de bon conseil. Le travail est soigné, les délais ont été respectés et le rendu final est magnifique. C’est un plaisir de faire travailler des artisans locaux de cette qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je tenais a partager mon agreable expérience chez fer et pierre! Produits de tres bonne qualité et de plus moins cher que les prix constatés sur internet. Accueil au top équipe super souriante et agréable. Service rapide et efficasse en moins de 20min. Je les recommande fortement et n hésiterai pas a revenir au besoin. Encore merci a vous!! A bientôt certainement.

Je suis très surprise par certains avis négatifs concernant cette entreprise. Pour ma part, j’ai été parfaitement renseignée, aussi bien par téléphone que sur place. Le responsable ainsi que les employés sont adorables, les prix sont plus que raisonnables et le choix est vraiment très large. On ne peut pas plaire à tout le monde, bien sûr, mais un peu de bienveillance ne fait jamais de mal 🙏

Une expérience désastreuse il y a deux ans en juin 2024. Le propriétaire s’est permis de me hurler dessus car j’avais pris trop de temps à choisir mes dalles de travertin et qu’il refusait que son employé m’aide. J’avais réglé et chargé mon coffre grâce a l’aide de son sympathique employé donc je suis partie sans demander mon reste devant cet odieux personnage. Le personnage est coutumier du fait selon plusieurs de mes artisans. Passer votre chemin ou éviter à tout prix ce propriétaire injurieux. AVIS MIS À JOUR SUITE RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE: mon véhicule était tout à fait adapté (SUV) mais le choix a été effectivement long car vous aviez un stock de dalle dont de nombreuses étaient ébréchées (problème reconnu par votre employé qui m’a conseillé d’ouvrir d’autres stocks) J’ai fait part à mes artisans de ma déconvenue et ils m’ont indiqué que j’aurai du les prévenir car d’autres de leur clients avaient eu des déconvenues avec ce monsieur et qu’ils ne le recommandaient plus (ide pour mon Archi) Je réitère ce monsieur m’a littéralement hurlé dessus et a été injurieux. L’avis a été publié deux ans après car il m’a été difficile de publier cet avis tant la rencontre été lunaire et humiliante.

Bonjour. Merveilleux. Personnes très sympathiques. Arrivé à 12h et même si c'est ouvert non stop, le Personnel a mis tout les moyens pour que je puisse repartir au plus vite. 900km pour rentrer. Je recommande et même je suis ravie de mon déplacement beaucoup de choses disponibles tout de suite . Déplacez- vous si possible pour voir par vous même d'une pierre à une autre, pas les mêmes couleurs et nuance. Les pierres sont comme ça.les photos sont non contractuel sur le site. Difficile de pouvoir prendre tout les stocks en photo. Chargement impeccable dans la remorque tout est arrivé a bon port et rien n'a bougé.

Qualité exceptionnelle et confortable pour un transac en fer forgé "Fer et Pierre". Réalisation d'une petite table basse de jardin magnifique. Et une équipe extraordinaire, bienveillante, à votre écoute, bonne conseillère et d'une gentillesse remarquable.

Je suis très satisfait des produits achetés à distance (pleinement conformes à ce qui est présenté sur le site), les zelliges et le beijmat sont absolument sublimes, ce travail artisanal est d'une grande beauté et ça m'a fait un peu voyager. La livraison rapide et la relation commerciale au top. ça fait du bien de voir des belles choses à des prix corrects, merci beaucoup

Très bon suivi du client de l’offre (devis) jusqu’à la livraison du portail…..avec le gros plus une explication complète pour rendre le portail couleur rouillé de façon naturelle avec un vernis incolore pour finir le processus pour que le portail reste comme souhaité..je suis ravi du résultat.. Merci à vous. Bruno Rondet

Nous sommes venus dans ce magasin showroom spécialement pour acheter des verres marocains Beldi trouvés précédemment sur leur site web. Nous avons espéré de trouver un bon choix de verres bleus digne d'un importateur mais malheureusement les quelques verres trouvés sur les étagères bien que soufflés manuellement étaient de piètre qualité ! On y trouve également d'autres articles de décoration ou poteries en verre et en céramique mais à vrai dire nous n'avons trouvé rien de très original, les prix sont en général assez élevés et comparables à un détaillant spécialisé en centre-ville. Dans la cour on trouve également de très nombreux articles de ferronnerie mais aussi des pierres naturelles et carreaux de finition pour le bâtiment ou le jardin, cela constitue d'ailleurs très probablement le gros d'activité de cette entreprise mais nous sommes venus dans cette campagne toulousaine pour autre chose !