À propos de Fenêtres & Vérandas LUZ (anciennement Fenêtres PARTHENAY) - Concept Alu - JONZAC
Fenêtres & Vérandas LUZ (anciennement Fenêtres PARTHENAY) - Concept Alu - JONZAC est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Saint-Germain-de-Lusignan (17500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:15
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (151)
Avis Google
4,8
151 avis
5★134
4★11
3★1
2★1
1★4
N
Noelle Mercier Google
Rapidité, efficacité..tout ce que l'on demande à une entreprise !
En bonus, le technicien ( M.Martin Sébastien ) est une personne compétente, réactive qui tient au courant spontanément le client de l'avancée de la commande, des travaux ....etc.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mercier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, notre efficacité et la qualité du suivi. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Sébastien, qui sera très touché par votre message.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe LUZ
D
Dominique SOLA Google
Nous avons eu excellente prestation conforme à nos attentes des collaborateurs de l’
entreprise Fenetres LUZ tant sur l’accueil, le conseil, la qualité produit que la pose de fenêtres et porte fenêtre par cette chaude journée à 42 degrés ! Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sola,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pleinement répondu à vos attentes.
Un grand bravo également à nos équipes qui ont réalisé cette installation dans des conditions particulièrement éprouvantes avec cette chaleur exceptionnelle ! ☀️
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe LUZ
s
stef Laubreton Google
accueil en magasin, visite à domicile, intervention et installation du matériel, réponses aux questions d'après vente, tout est parfait!
Merci 👍😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe Luz 👍✨
V
Veronique Matignon Google
Equipe a l’ecoute du client, tres professionnelle. 8ls ont ete tres courtois. 8ls sont arrives a lheure et il s m’ont remarquee q7’il y avait une erreur de facturation qui a eye rectifiee de suite.
Merci a eux et a toute l’equipe commerciale et le secretariat.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Matignon,
Un grand merci pour votre avis si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme et la courtoisie de nos équipes. La ponctualité et la transparence font partie des valeurs que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous sommes également heureux que l’erreur de facturation ait pu être identifiée et corrigée rapidement.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à l’ensemble de nos équipes de pose, commerciales et administratives.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe LUZ
C
Claude Leone Google
Changement d’une porte d’entrée. Travaux effectués ce professionnel ne fait pas de rénovation pour changer une porte d’entrée il remplace l’intégralité la porte et le châssis ce qui a fait la différence pour mon choix en tant que novice la commerciale m’a bien expliqué pourquoi.
Le technicien poseur a parfaitement effectué la prestation avec une grande minutie et professionnalisme laissant un chantier nickel suite à la pose. Je recommande ce professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Leone pour votre retour si détaillé !
Nous sommes ravis que les explications de notre commerciale aient pu vous éclairer dans votre choix, et que vous ayez apprécié notre approche consistant à remplacer l’ensemble porte + châssis pour un résultat optimal et durable.
Un grand merci également pour vos compliments concernant notre technicien poseur — nous attachons en effet une grande importance à la qualité de pose et à la propreté du chantier.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe LUZ
A
Anne SOLER Google
En panne de portail électrique et une porte fenêtre qui ne ferme plus à clé… nous étions dépannés moins de deux heures après être passés au magasin signaler notre problème. La Société LUZ est très professionnelle, le personnel est sympathique et réactif. C’est bien agréable d avoir des artisans de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soler,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et que notre professionnalisme et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse.
Bien cordialement,
L’équipe LUZ
J
John DOE Google
Nous avons sollicité la société Luz quelques années auparavant pour des portes de garage et sommes entièrement satisfaits de la prestation (contact commercial, affinage du devis, pose).
Plus récemment, nous avons demandé de l'assistance concernant l'étanchéité d'une porte d'entrée existante : la société Luz s'est déplacée là où d'autres sociétés refusaient et nous a permis d'identifier avec efficacité le problème afin qu'il puisse être résolu.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doe,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre première expérience avec nous pour vos portes de garage, tant sur le plan commercial que lors de la pose.
Nous attachons également beaucoup d’importance au service après-vente et à l’accompagnement, même lorsque les situations sont plus complexes. Votre retour concernant notre intervention sur l’étanchéité de votre porte d’entrée nous touche particulièrement, car trouver des solutions concrètes pour nos clients fait partie de nos priorités.
Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe Luz
b
beatrice deb Google
Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfaite de cette entreprise.
Service après-vente au top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente continue de vous apporter entière satisfaction au fil des années. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe LUZ
S
Sylvestre Acquier Google
Un très bon travail
Des gens sérieux et efficaces
A chaque fois que j'ai eu affaire à cette entreprise, j'ai toujours ete satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Acquier,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre travail et le sérieux de nos équipes vous donnent entière satisfaction à chaque intervention.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe LUZ
V
Véronique Chevalier Google
Toujours aussi bons !!
Commerciaux, équipe technique tous de qualité et souriants.
Et le travail est toujours bien fait.
C’est un plaisir de travailler avec Fenêtres LUZ 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Chevalier pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre fidélité et vos compliments nous touchent énormément. Nous sommes ravis que nos équipes commerciales et techniques continuent de vous donner satisfaction.
C’est toujours un vrai plaisir de travailler avec vous. À très bientôt,
L’équipe Fenêtres LUZ 😊
R
Remi Monteil Google
Prestations un peu chères. Mais travaux impeccablement exécutés en temps et en heure avec des matériaux d'excellente qualité, qui justifient le montant de la facture. Je recommande donc cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monteil,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre confiance pour vos volets roulants solaires. Nous sommes ravis de votre satisfaction !
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe LUZ
P
Piere Lapeyre Google
Pose portail avec automatisation solaire.
Satisfait du résultat. Ouvrier à l'écoute et sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lapeyre,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐️
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe LUZ
J
Joel ANDRE Google
Tres satisfait de l'accueil de l'entreprise Fenetres et verandas Luz.Service apres vente efficace suivi par Monsieur Clarysse Benoit.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur André,
Merci pour votre avis 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service après-vente, assuré par M. Clarysse, vous aient donné entière satisfaction.
Merci de votre confiance.
L’équipe Fenêtres & Vérandas Luz
C
Colette Vidal Google
Merci à l équipe dont le travail a été effectué avec professionnalisme. Techniciens tres à l écoute et soigneux. Et une bonne collaboration avec notre commercial qui est venu faire le paramétrage électronique.
FENETRES LUZ sont sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Vidal,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes très heureux de lire que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme. Nos techniciens ont à cœur d’être à l’écoute et soigneux lors des installations, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti.
Merci également pour votre retour sur la collaboration avec notre commercial lors du paramétrage électronique : offrir un accompagnement complet et harmonieux fait partie de nos priorités.
Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable motivation pour toute l’équipe de Fenêtres LUZ.
Nous restons bien sûr à votre disposition et serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets.
L’équipe Fenêtres LUZ 🌟
R
Renée Gergouil Google
Plusieurs occasions de travailler avec cette entreprise.Le prix assez élevé, mais une qualité de produits et un service irréprochables.Personnel agréable et directeur à l’écoute…je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Gergouil pour votre avis et votre confiance ! 🌟
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le sérieux de notre service aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe LUZ vous remercie pour vos compliments et votre recommandation !
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets !
Bien cordialement,
L’équipe Fenêtres & Vérandas LUZ
e
elodie savet Google
J’ai été très bien accompagnée dans mon projet de rénovation. Chaque professionnel a été efficace et a fait preuve d’une réelle gentillesse. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et heureux de votre recommandation.
L'équipe Luz
s
sophie hervé Google
La prestation est parfaite de la commande à la livraison, les personnes sont sympathiques et ont un langage accessible .
Du devis à la facture pas de surprise tout est parfait ainsi que la pose.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout, du devis à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe LUZ
c
chasseloup cedric Google
Professionnel du début à la fin.
De la prise de contact à la fin du chantier je n'ai rien eu à redire, à l'écoute du client, réactif à la moindre question et le travail terminé on ne peut-être que satisfait avec des délais plus que respecté. Au besoin je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Chasseloup,
Un immense merci pour votre retour qui nous touche sincèrement. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre projet, de la prise de contact jusqu’à la réalisation finale. Votre commentaire souligne des valeurs qui nous sont chères : l’écoute, la réactivité et le respect des engagements.
Ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau si vous avez d’autres projets à venir.
À très bientôt,
L’équipe Fenêtres & Vérandas LUZ Jonzac
M
Mr et Mme N Google
Un seul mot suffira "parfait".
Pour cette fermeture de terrasse, tout fût donc parfait : commande, respect des délais, pose...
ha si !!! petit bémol... la météo de ce dimanche de Pâques qui nous a empêché d'en profiter mais Elodie ne nous avait pas vendu le soleil avec !!!!
Sympa la vidéo et à bientôt pour d'autres projets.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la commande à l'installation. Dommage pour la météo, mais nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre terrasse. Élodie fera de son mieux pour tout, mais malheureusement, le soleil n'était pas compris dans le devis ! 😉 Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Fenêtres et Vérandas LUZ
c
ch llas Google
Exposition sympa,accueil impeccable informations et présentations des produits très bien détailles par Mr Benoît C et ca collaboratrice.Bon rapport qualité prix.
Chantier (Volets roulants solaires)réalisés dans les temps et avec soins!!!Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'exposition, l'accueil et les explications de nos produits vous aient pleinement satisfait. Benoît et toute l'équipe mettent un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes également heureux de savoir que le chantier des volets roulants solaires a été réalisé dans les temps et avec soin. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Fenêtres et Vérandas LUZ
B
Brice Neuter Google
Il est des entreprises dont il est bon de signaler leurs qualités ; FENÊTRES LUZ en fait partie. Entreprise française dont les personnels qui la composent et les matériels vendus sont de très belles factures. Mention particulière à Steeve le commercial qui nous a accompagnés tout au long de notre projet ainsi qu’à toute l’équipe des poseurs. De vrais professionnels ! Je conseille fortement cette société n’étant pas exclu que la sollicitions une nouvelle fois . Encore merci pour le travail réalisé.
M&Mme NEUTER
Réponse du professionnel : Chers M. et Mme Neuter,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux et élogieux ! Toute l’équipe de FENÊTRES LUZ, et en particulier Steve ainsi que nos poseurs, est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et savoir que vous pourriez faire à nouveau appel à nous est un réel honneur.
Nous sommes fiers de proposer des prestations de qualité et des matériaux d’exception, et votre témoignage est une belle reconnaissance de notre engagement. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour un futur projet !
L’équipe FENÊTRES LUZ
A
Aurelie Binois Google
Pour notre maison en rénovation nous avons fait appel a fenêtres et véranda Luz pour la Pose de fenêtres sur mesure et de portes dans toute notre maison et le résultat et magnifiques.
Une équipe au top, a l´écoute et travaille très professionnel. Nous recommandons ++++
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits du résultat et de la pose de vos fenêtres et portes sur mesure. C'est toujours un plaisir de voir que notre travail et notre engagement à fournir un service de qualité sont reconnus. Votre recommandation nous touche énormément !
Encore merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
L'équipe Fenêtres et Véranda Luz.
d
dominique louis Google
Superbe travail malgré la météo avec des employés très aimable souriant .
Nous n’avons rien à redire tous les travaux qui ont été réalisés étaient nikel.
Bonne journée à toute l’équipe
Mr et Mme Louis
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Louis,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail vous ait satisfait, malgré les caprices de la météo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos compliments à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Cordialement,
L'équipe de Fenêtres et vérandas LUZ
Magasin de fenêtres en PVC dans les quartiers voisins
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