Magasin.tell
ludovic soreau
Excellent moment avec Florian. De l’écoute, des conseils avisés avec la possibilité d’essayer jusqu’à 6 raquettes. Un vrai professionnel. Je recommande à 100%
MAGASIN DE TENNIS
Feel the flow - Tennis et padel
Magasin de tennis · Orléans (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Feel the flow - Tennis et padel
Feel the flow - Tennis et padel est un établissement de la catégorie « Magasin de tennis » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 16:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
4,7
67 avis
E
Eunice Blanchard
Belle boutique, personnel agréable mais articles malheureusement très chers par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs
A
Arthur Nouchy
Au top rien à dire super conseil très professionnel prix super compétitif rien à dire
M
Michael BERTHEAU
Un commerçant comme on les aime : des conseils avisés, un véritable professionnalisme et une grande sympathie de la part du gérant. La boutique est agréable et parfaitement équipée pour trouver notre bonheur pour les sports de raquette. Une adresse à retenir !
c
carole Boussard
Parfait rien à dire à part le professionnalisme. Merci beaucoup
J
Jean-Philippe
Feel the flow est l'endroit parfait - the place to be- pour s'équiper avec du très bon matériel à 100km à la ronde! Florian délivre toujours des conseils avisés en accordant tout le temps et l'écoute pour éclairer vos choix. Top!
Q
Quentin
Écoutez j’ai passé un excellent moment en compagnie du gérant de la boutique, je suis reparti avec une raquette et le sourire. Il m’a accompagné tout le long, malgré ma demande particulière, avec sa sympathie et sa gentillesse. Merci 🙏🏻
m
marc hedier
Quel manque de service . Depuis des années je n’achète mes affaires de tennis que dans cette boutique . Je pensais que le changement de direction et d’enseigne n’aurait pas d’impact sur les produits et le service . J’ai essuyé un refus d’échange alors que je n’ai pas porté la paire de chaussure …. Désolé mais ça fait plus de 15 jours … voilà la réponse du patron … oui cela fait 20 jours mais je n’ai pas porté la paire de chaussure … non pas possible et c’est comme ça . ( en plus par l’intermédiaire du vendeur car pas souvent à la boutique ) J’espère que vous ne traitez pas tous vos clients de cette façon . Aujourd’hui vous venez de perdre un client fidèle !!! Je regrette la boutique karanta .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HEDIER,
Je n'ai, en effet, pas eu l'occasion de vous accueillir à ce moment là pour en discuter avec vous. Fichier à l'appui, votre achat chaussures datait de + d'un mois et vous les aviez essayées en magasin.
Nous procédons à tous les échanges demandés mais dans une certaine limite. Comment puis-je vérifier que vous n'ayez jamais porté cette paire alors qu'un mois s'est écoulé ? Vous n'êtes pas revenu depuis pour que je puisse regarder par moi-même alors que vous aviez pour intention de repasser.
Par ailleurs, je suis à la boutique + de 36 heures par semaine donc je vous invite à passer demain, vendredi ou samedi si vous le souhaitez. Je ne suis pas fermé aux échanges.
Cependant, j'aurais apprécié que vous ne criez pas votre colère sur mon alternant, qui n'est pas responsable de çà... Et apprécié également que vous ne partiez pas en exprimant votre mécontentement sur la porte vitrée et le portique de sécurité ! C'est le minimum de respect, vis-à-vis d'un jeune homme de 18 ans et du matériel qui ne vous appartient pas.
Je vous attends donc en boutique quand vous voulez/pouvez.
Merci et bonne journée à vous.
Florian WOUTERS
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