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MAGASIN DE PNEUS

Fayard Pneus

Magasin de pneus · Andilly (95)

4,5 1120 avis Google Fermé
Fayard Pneus — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fayard Pneus

Fayard Pneus est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Andilly (95580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1120)

Avis Google
4,5
1120 avis
5★850
4★127
3★37
2★11
1★95
M
Mitch Brice Google

Réalisation d'equilibage de 4 roues. Bon accueil, peu d'attente, prix intéressant. On se rend compte que l'on s'adresse à des professionnels, vu les questions posées. Service rapide, on peut voir ce qui est fait. Essai tout de suite sur autoroute. Nickel. Je recommande Fayard Pneus.

Réponse du professionnel : Bonjour Brice, Quel sympathique retour, merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et au plaisir de nous occuper de votre véhicule dans le futur :) Ces 5 étoiles aident énormément notre garage ! Très belle fin d'été, L'équipe Fayard Pneus
F
Franck V Google

Accueil cordial et avec leur banc électronique et leur savoir faire, le technicien m'a réglé les vis de carrossages que j'avais monté. Puis il a ajusté le parallélisme en conséquence. Offre Géométrie à 55€ sûrement une des moins cher du Val D'Oise.!

J
Junior De Castro Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Service rapide et efficace ! Mon pneu a été réparé très rapidement. Super accueil, équipe professionnelle, souriante et à l’écoute. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité et votre sérieux. Je recommande sans hésiter !

a
avram bertea Google

Merci pour l'accueil et la qualité du travail. Je suis client Mercedes depuis 20ans....Difficile a trouver de nos jours! Bravo!! Merci a toute l'équipe

A
Alice Raillot Google

J’avais besoin de faire changer les pneus arrière de ma C3 rapidement et je n’ai pas été déçue. Prise en charge rapide et efficace, accueil agréable et explications claires. Les prix sont tout à fait correct. On me l’avait recommandé, je recommande a mon tour sans hésitation. Merci à vous

N
Nicolas Araman Google

Je me suis rendu hier pour monter des pneus de remorque de 10 pouces service rapide et de qualité à un prix raisonnable. Pour info Norauto ne veux pas le faire alors qu'ils ont la même machine démonté pneu que chez Fayard . Merci encore à vous pour ce service de qualité

G
Greg H974 Google

Arrivé à 17h54, on m'annonce qu'il y a trop de monde pour me prendre et que le responsable doit fermer a 18h. On me propose de revenir le lendemain à 8h, ce qui m'était impossible à cause de mon travail. Comprenant ma situation, le professionnel a accepté de s'en occuper tout de suite : en 5 minutes, la mèche était posée et c'était plié. Cet avis plus que positif est amplement mérité, vous m'avez sorti d'une belle galère. Merci encore et bravo ! Je reviendrai 👌🏼

H
Helder Mota Gaspar Google

Je suis passé pour un parallélisme. Le vendeur m'annonce 40 euros. En récupérant mon véhicule, le même vendeur m'annonce 55 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Mota Gaspar, Nous vous remercions pour votre retour. N'auriez-vous pas appelé le garage situé vers Avignon ? Certains clients nous ont fait la remarque. Le parallélisme est bien à 55€ et de temps en temps à 40€ lors d'opération promotionnelle. Ce qui n'est pas le cas en ce mois de Juin 2026. Mais pourquoi ne pas avoir fait la remarque sur place plutôt que de l'écrire une fois parti ? Le renseignement préalable est probablement une erreur de l'un des collaborateurs. Néanmoins nous aurions pu être compréhensif. Nous sommes navrés. Vous noterez tout de même que le tarif reste compétitif. Pour que nous puissions échanger de façon constructive, je vous invite à nous écrire ici : [email protected] et nous expliquer en détails. En vous remerciant, Bien à vous, L'équipe Fayard Pneus
J
Julien PETIT Google

Super 👍🏻 Tres professionnelle et très rapide intervention en à peu près 15 min 2 pneus avant et un pneu arrière sauvé plus parallélisme 👌🏻 je reviendrais

A
AiglE OttO Google

C’est du rapide c’était chap chap comme on dit. On peux passez sans rendez-vous (j’ai appeler quand même au cas où ) moin de 30 minutes et mon parallélisme était régler( merci Micheal)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très sympa :D Et spécialement merci pour Mika ! Nous vous souhaitons un bel été. A bientôt peut être, L'équipe Fayard Pneus
M
Muriel Terrieres Google

Changement de pneus et géométrie faits de suite et rapidement . Très bon accueil. Merci à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour madame Terrieres, Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous lisons tous les commentaires, c'est important pour nous d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous retrouver aux ateliers dans le futur, Nous restons disponibles, L'équipe Fayard Pneus
k
kero zen Google

AVERTISSEMENT AUX FUTURS CLIENTS.. Une étoile car je ne peux pas laisser d avis sans en cocher au moins une..dommage!!! Bref, je me rends récemment dans ce garage pensant bien faire et faire travailler local. Publicité attractive sur panneau de ville. Je souhaite de l'occasion je précise. Je repars et je constate alors que les 2pneus de 2017 sont craquelés dans l'excès comme jamais sur les 2 flans. Je retourne immédiatement au centre et je demande si ça va passer au contrôle technique...Long silence avant qu on me répond "ça arrive quand on les regonfle en atelier" et que c'est "a l appréciation du contrôleur technique" 🤣🤣 Non craquelés comme ça , ça passera jamais Monsieur !!!!. Photos a l appui on me répond "c'est de l'occasion Monsieur" me faisant comprendre t as payé pour de la merde donc satisfait toi de ce qu on t as mis...Dommage car j aurais aimé mette en piece jointe les photos plus que parlante ...Je savais en tout état de cause ce que j avais sollicité, a savoir de l occasion, mais non non non craquelé comme ça c'est mettre littéralement en danger. Je ne dis pas que c'est dans vos pratiques habituelles mais reconnaître son tord aurais déjà été bien. On me propose du neuf car il n aura pas mieux en occasion...bah en fait NON, cessez de proposer de l'occasion et faites que du neuf dans ce cas là !!!...et là je dis non car tout simplement quand on fait comprendre a un client qu'il exagère alors qu on est face FACTUELLEMENT a une erreur professionnelle la goûte d' eau est largement dépassée....Mais ça ne s' arrête pas la. A ma demande je sollicite un remboursement on me remets mes pneus....et la a 110km/h tremblement dans le volant. Je démonte les enjoliveurs...et la ...l équilibrage d un pneu a été modifié...et oui la masse était toute neuve petit malin d employé... . Bref j'ai même pas tenté de re appeler je fuis je fuis je fuis. J ai acheté des pneus neuf et je vais oublier ce garage a jamais. Je ne dépose que rarement des commentaires ..mais là je dois en avertir le public et inviter cette entreprise a rectifier le tir !!! Très très mauvaise expérience me concernant..je constate après cette expérience pas mal d avis similaires au miens...je ne suis donc pas un cas isolé..et j'aurais dû lire les commentaires avant de venir.....BREF FUTUR CLIENT TE VOILA AVERTI DE FAYARD PNEU! ..et bonne route.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre retour qui nous surprend tout de même. De quoi souhaitez-vous avertir les futurs clients ? Vous noterez que la majeure partie de nos clients est satisfaite du service et qui, en cas de mécontentement, préfère-nous en parler. Face à nous, vous ne sembliez pas si vexé ni si énervé. Mais nous comprenons la facilité d'écrire un commentaire plutôt que de nous le faire remarquer. Votre commentaire est limpide : les pneus d'occasion ne répondent pas à vos critères. Nous vous avons proposé du neuf, vous avez refusé. Nous vous avons donc proposé le remboursement sans aucune hésitation. Vous avez accepté et nous avons compris que vous alliez changer vos pneus ailleurs. De notre côté : histoire close, seulement déçu de ne pas avoir satisfait un client. Mais : Que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, pourquoi pas. Mais : votre commentaire est légèrement excessif ; presque digne d'une scène de théâtre. C’est exagéré, presque absurde. Pour rappel, nos pneus d'occasion sont vendus par des fournisseurs qui nous assurent une bonne durée de vie du pneu. Il arrive parfois que certains pneus présentent des défauts, qui apparaissent au montage ou au gonflage (pneus à réparer, petites craquelures). Ce qui semble avoir été le cas avec cette paire. MAIS : avons-nous insisté pour vous la monter ? En AUCUN CAS. Concernant le plomb. Effectivement nous avions rééquilibré les roues pour que les pneus montés soient efficaces. En vous remontant vos anciens pneus l'équilibrage n'était plus bon. Mais : vos pneus étant HORS SERVICE et sachant que vous alliez les faire changer autre part dans la foulée, pourquoi les rééquilibrer alors que a allait être fait de nouveau lorsque vous seriez chez un confrère… Nous ne pouvons pas non plus nous permettre de passer 1H sur un véhicule, dépenser du matériel et de la main d'œuvre pour des pneus HS… qui vont être changés quelques minutes après…. . Parfois, un peu de recul, un peu de lucidité et de bon sens ne font pas de mal. NEANMOINS nous reconnaissons la perte de votre précieux temps et nous en sommes Sincères Navrés. L'équipe Fayard Pneus.
R
Rejane Duquesney Google

Je suis venue ce jour pour une perte de pression, très bon accueil, service impeccable, rapide et gratuit ! Encore merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous mettre ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous restons dispos en ligne, sur place ou par téléphone si besoin dans le futur ! L'équipe Fayard Pneus
F
François J. Google

Entreprise sérieuse, très bon rapport qualité prix. Satisfait de leurs services.

R
Rhouma Rabia Google

Garage au top accueil super avec une un professionnalisme de qualité un grand merci a la personne qui a effectué le para (atelier du milieu) rien a dire je vous le recommande vivement

B
Barbitoris BarbitorisBDT Google

Incroyable service...de vrai pro. Rapide et pas cher.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Héhé super message, un grand merci ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et n'hésitez surtout pas à nous solliciter si besoin, sur place ou sur les réseaux ! A bientôt peut être, L'équipe Fayard Pneus
E
Erkan Kisacik Google

Bonjour à toutes Super garage ouvert 6 jours sur 7 c'est la troisième fois que je viens changer les prix intéressants l'équipe est au top ils sont sympas accueillant souriant je conseille vivement des prix intéressants tout l'année

L
Lyce Reffo Google

Service efficace et toujours professionnel. À chaque passage d’urgence, ils ont su me dépanner. Pneus commandés et changés en moins d’une semaine.

S
Stéphane Letessier Google

Accueil sympathique, très a l écoute, de bon conseil. A deux mots : très professionnels J y retournerai. Merci

b
blandine lo Google

Très bon accueil et très bon rapport qualité prix et service rapide et soigné

V
Véronique Eustache Google

Ayant déjà eu de mauvaises expériences chez des garagistes qui profitent du manque de connaissances de leurs clients pour surfacturer, j'appréhendais cette visite. Je suis passée sans rendez-vous pour un pneu arrière qui se dégonflait régulièrement. Avec ma Fiat 500 électrique et peu de connaissances en mécanique, je craignais qu'on me convainque de changer une paire de pneus pour finir avec une facture autour de 500 €. Il n'en a rien été. L'accueil a été chaleureux et aimable dès le départ, le pneu réparé en moins de 5 minutes, pour seulement 15 €. Aucun discours inutile, aucune vente forcée. Une adresse honnête, efficace et accueillante. Je recommande sans hésiter.

N
Nicolas Driot Google

Très mauvaise expérience pour moi, au téléphone Quand j’ai demandé la dimension pour mes pneus avant de faire le déplacement,le vendeur m’a répondu qu’il avait en stock de Très bonnes affaires de grandes marques.Une fois sur place , changement radical le monteur voulait me mettre des pneus avec des mauvais indices (de poids 98 à la place de 102) quand je lui est fait la remarque il m’a dit que le numéro c’est l’indice de vitesse alors que même moi novice dans ce domaine je sais que les indices de vitesse ce sont des lettres. Vous vous rendez compte des conséquences Dramatique que cela aurait pu engendrer car en plus il savait que je devais faire un grand trajet sur autoroute avec des enfants dans le véhicule. Après plusieurs remarques au beau parleur du matin il m’a proposé de commander des pneus neufs pour le soir même à un prix incroyablement cher pour une marque de piètre qualité.Bref pour moi à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Driot, Nous vous remercions pour votre retour, précieux pour l'amélioration de nos services et la formation interne. Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Toutes vos remarques sont évidement lues par - et remontées à - toute l'équipe. Pour l'indice de charge, votre remarque est surprenante mais nous la prenons au sérieux. Enfin, si vous nous donnez une seconde chance, je vous invite à vous rapprocher de notre service internet ( réseau sociaux / mail contact @ fayardpneus.com ) pour vous proposer un accompagnement personnalisé pour votre projet pneus. Une nouvelle fois nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée. L'équipe Fayard Pneus.
S
Stéphanie Google

Je suis arrivée 7min après la fermeture du garage, avec un clou planté dans le pneu avant, Mehdi m’a pris en charge tout de suite, enlèvement du clou puis pose de la mèche. En 5 min c’était réglé, j’ai pu repartir aussi tôt. Merci encore !

S
Sonia Djeridi Google

Bonjour, je souhaite partager mon expérience pour mes pneus, changer chez Fayard, pneus rendez-vous rapide en moins d’une heure accueil et disponibilité des intervenants. Aucune attente, un café m’a même été offert rapport qualité prix imbattable.

J
Jonathan Google

Très bonne expérience ! Accueil chaleureux et travail impeccable. Le montage des pneus a été fait rapidement et avec soin. Équipe sérieuse et professionnelle, je reviendrai sans problème !

C
Christian Maure Google

Première fois chez Fayard sur les conseils d’un de mes amis ce 16 mars 2026 après midi 15:00. Sujet : crevaison lente Pris en charge rapidement. Et avec efficacité Bravo. Une adresse que je conserve quand j’aurai mes pneus à changer

S
Seghir Google

Je tien a faire part de mon mécontentement ! On ma mis des pneu vieux de 7ans complètement fissuré usé ! Ma voiture tirer a droite dès la sortie du garage ce qu’elle ne faisait pa avant ! je suis donc revenu faire un parallélisme rien a changé, je suis revenu une deuxième fois car tjr le même problème depuis le changement des pneus mais aucune amélioration.. Fayard pneu m’a dit que c’était les triangle, j’ai donc changé mais tjr le même soucis ! Après quelques mois plus tard de recherche on m’a tout simplement démonter les 4 pneus et montrer l’état déplorable des pneus en m’indiquant la date du pneu qui est scandaleux !! Donc oui on paie pour de l’occasion mais année 2019 c’est plus de l’occasion mais de la poubelle ! 230€ à la poubelle et à nouveau 270€ de dépenser quelques mois après pour réparer leur erreurs ! Vous avez mis une famille en danger mon pneu avant droit était complètement déformé !! honte à vous !

G
Gerald DECHARD Google

Une équipe sérieuse et agréable. Je suis venu pour une géométrie sur une Volvo V60 CROSS COUNTRY AWD Parfait ! travail de qualité et tarif raisonnable. Une grand merci

L
Laetitia Vanderwee Google

Très bien j'ai commandé mes pneus à peine 4 jours pour les avoir, venue sans rdv comme demandé un samedi matin je m'attendais à de l'attente mais aucune attente. Le personnel tres gentil et arrangeant et ne force pas pour acheter plus c'est appréciable merci

E
Emilie Google

Équipe très professionnelle et sympathique. Je viens de changer mes pneus . Tout s’est très bien passé et en plus en un temps record. Merci à Mehdi et son équipe .

S
Sophiane Mejri Google

Je suis venu en urgence pour une prestation qui a été prise immédiatement professionnel et courtois ambiance familial je recommande fortement les yeux fermé

C
Claude Google

Je suis passé ce matin (samedi 7 février 2026) vers 10h15 à cause d'une crevaison lente sur mon pneu AR gauche, dû à une vis. Je me suis garé et j'ai été accueilli parfaitement et sympathiquement tout en expliquant mon cas. Mon véhicule a été pris en charge dans les 5 mn malgré l'affluence d'un samedi matin. Un jeune homme très aimable, poli et passionné par les belles voitures à fait ce qu'il fallait. Il a rapidement posé une mèche dans le pneu (sans démonter la roue). Une belle réactivité et efficacité à souligner de la part de FAYARD pneus. Ça fait toujours plaisir et c'est important de le dire pour les encourager à continuer dans ce sens. Merci pour votre efficacité et à bientôt ! Claude

M
Marc Toussaint Google

Remplacement d'un pneu rapide sans rendez-vous service efficace. Je recommande.

e
emmanuelle tomasini Google

Toujours bien reçue Opération rapide Prix attractifs Bon esprit bonne équipe Belle année à tous

C
Carène Langlais Google

À clairement éviter si vous n’y connaissez rien en pneus. J’ai fait changer mes pneus avant là-bas car l’un des deux était crevé. Je m’y suis donc rendue pour faire monter des pneus d’occasion, à un prix attractif de 50 € le pneu. Cependant, deux semaines plus tard, nous découvrons qu’un des pneus est totalement dégonflé et que les deux présentent énormément de microfissures. Ils dataient en réalité de plus de 10 ans ! Mon conjoint y retourne donc lundi pour expliquer la situation. Ils s’expliquent en disant que les micros fissures ne ressortent que quelques jours après le montage. Vous montez donc des pneus sans savoir leur état puis c’est au petit bonheur la chance ? J’ai un doute la dessus mais bref. C’est un risque énorme pour le conducteur en sachant que les pneus vont partie intégrante de la sécurité d’une voiture, j’aurai pu finir dans le fossé, mais selon eux, non, il était « juste » dégonflé. Bref, ils proposent alors de remplacer les pneus par des pneus neufs, moyennant 60 € supplémentaires, en précisant qu’ils faisaient une remise de 15 € par pneu, soit 30 € de remise au total. Ayant déjà payé 100 € initialement, cela nous revient donc à 160 € au total, soit 80 € par pneu. L’offre semble correcte et, de toute façon, je n’ai pas le choix puisque je suis dans l’urgence. Aujourd’hui, je me rends compte sur de nombreux sites que les pneus installés ne valent absolument pas 80€, mais plutôt 60€ max. Sans compter qu’ils prétendaient avoir appliqué une remise, ce qui voudrait dire que le pneu valait soi-disant 95 € à l’origine… Ils m’ont vraiment arnaquée jusqu’au bout, et pourquoi ? Parce que je suis une femme qui n’y connaît rien, ils ont beau dire le contraire, il n’y a aucun doute, c’est un fait et c’est deguelasse.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Langlais, Nous vous remercions pour ce retour, très complet, bien que nous constatons une expérience + que négative. Si vous souhaitez bénéficier d'un SAV et échanger autour de votre expérience, nous vous invitons à nous contacter par email/messenger/insta. Pour vous répondre : . Au risque de nous répéter, nous ne faisons aucune discrimination. Absolument AUCUNE. Ce ne sont pas dans nos valeurs humaines ni d'Entreprise. Au contraire, parcourez les avis et vous comprendrez que nous accordons une attention particulière aux clientes. . Pour les pneus d'occasion : c'est un produit contrôlé par nos fournisseurs Européens avant mise en vente. Nous sommes navrés qu'ils ne répondent pas vos attentes. En effet, ce produit n'est pas parfait, d'où sa dénomination. . Au risque de nous répéter : vous ne risquiez en aucun cas votre vie avec ces pneus... . Le risque est loin d'être Enorme. . Le pneu d'occasion n'est pas un produit adapté à tous les profils, comme c'est le cas avec vous. C'est pourquoi on vous a proposé de passer sur du neuf. . Pour les tarifs, l'idéal est noter la marque et la dimension; mais effectivement nous n'avons pas la même force d'achat que les sites Internet. . Vous nous accusez d'être des arnaqueurs, mais nous savons pertinemment que c'est un produit facilement trouvable et comparable sur Internet. Nous sommes de simples ouvriers mais tout de même... . . Si le tarif est réellement exorbitant, écrivez-nous et nous étudierons cela ensembles. . Ces sites web, pureplayer, ne sont pas toujours basés en France, n'ont pas toujours de stocks, ne réalisent pas le montage, et n'ont donc pas tous les frais liés à l'exploitation d'un garage. Ce sont des plateformes de relais uniquement. Nous comprenons votre mécontentement mais soyez assurée que nous trouverons une solution pour répondre à vos attentes initiales. Et soyez assurée que nous n'avons aucun objectif d'arnaquer nos clientes et nos clients.. Autrement : voyez le résultat; votre note parle d'elle même. Nous savons que les avis peuvent faire fermer des petits garages / petites entreprises comme le/la note. Dans l'attente de votre email / message. Bien cordialement, L'équipe Fayard Pneus.
R
Rudylan JG Google

Je recommande les yeux fermés. On m'a conseillé d'aller les voir pour changer des pneus ce jour. Mention spéciale à Mehdi, au téléphone, j'ai eu l'information du prix en 10 secondes, ils m'a conseillé de refaire le parallélisme et tout ça à un prix plus que raisonnable. Ils sont à l'écoute, serviables et compétents. Je retournerais systématiquement là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Rudylan, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce retour fort sympathique ! Mehdi vous remercie également :) Au plaisir de vous retrouver dans le futur. Nous vous souhaitons une belle année 2026. L'équipe Fayard Pneus
F
Francoise Aragon Google

Très bon accueil, très professionnel et vous trouve des solutions. Les mécaniciens a l’atelier sont d’une grande gentillesse. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Aragon, L'équipe vous remercie sincèrement pour votre agréable commentaire et cette très bonne notation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons que vous accordez votre confiance pour les prochaines prestations. Au plaisir de vous retrouver dans le futur. Nous vous souhaitons une belle année 2026. L'équipe Fayard Pneus
G
Gowthaman Thiruna Google

Excellente prestation les meilleurs dans leur domaine. 4 pneu neuf et parra les meilleurs prix des vrais professionnels ! Encore merci je viens souvent jamais déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Thiruna ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous apprécions. Ce fut un plaisir de vous renseigner au préalable via Insta puis de nous occuper de votre véhicule. Au plaisir de vous retrouver dans le futur, Nous restons disponibles et nous vous souhaitons une belle année 2026, L'équipe Fayard Pneus
J
Julien Renard Google

Très bonne expérience à chaque passage. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et réactive. Les interventions sont rapides et efficaces. Merci pour le sérieux et la qualité du service. Je recommande vivement. PS : Le sapin de Noël en pneus à l’entrée vaut le détour !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Renard, Nous vous souhaitons une belle année 2026 et vous remercions pour cette photo, ce commentaire et votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver dans le futur pour l'entretien "pneus" du véhicule. Nous restons disponibles par tous les biais si besoin, n'hésitez pas ! L'équipe Fayard Pneus
A
Alexia Paul Google

Super expérience, accueil chaleureux et très professionnel. Je suis venue à plusieurs reprises pour un changement de pneu pneumatique, ainsi qu’un rééquilibrage, j’ai toujours été satisfaite à 100 % de leur service. Allez-y, les yeux fermés.

M
Moi Google

Franchement j’ai rien dit sur place mais j’irai plu la bas jantes réparé comme de la merde équilibrage mal fait je vous parle même pas de la geo. Tu viens pour ton volant qui est de travers vers la droite tu repars il de travers vers la gauche laisse tomber

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur MOI, Merci pour votre retour. Il est impossible pour nous d'identifier votre profil et les prestations réalisées. Nous vous confirmons qu'il aurait été plus pertinent de nous faire part de vos remarques directement... . Mais nous comprenons la facilité d'écrire indirectement… Nous ne travaillons pas l'intérieur de la jante, celle sur la photo n'a pas été restaurée. Votre photo illustre la jante telle qu'elle a été déposée par vos soins. Peut être avez-vous effectué un dévoilage ? Et dans ce cas, c'est une autre prestation... Pour la géométrie, elle est garantie 15 jours en cas de déréglages. Pour l'équilibrage, il peut être repris en charge s'il y a un défaut. Néanmoins, nous avons l'impression que vous déchargez toute votre négativité sur toutes nos prestations. Il arrive que nous fassions des erreurs ou que les calculs soient à revoir (pour la géométrie), mais de là à rater 3 prestations sur 3... - "Laisse tomber" -... . Nous restons évidement disponibles sur place ou par email si vous préférez pour en discuter et pourquoi pas trouver une solution à tous nos ratés... Bien Cordialement,
M
Moise Journo Google

Très bonne société sérieuse accueillante. Merci à vous et pour votre travail.

P
Pa E (“Laclim”) Google

Tres mauvaise expérience avec ce garage En effet j'ai effectué le remplacement de mes pneu chez celui-ci , 3 mois après un des pneu à éclaté sur L'AUTOROUTE !!! Lorsque je suis allez revoir afin de demander le remplacement sous garantie , car sûrement défaut d'usine ou de montage , le garagiste me répond que le pneu a éclaté suite à un mauvais gonflement , hors lorsque j'effectue des trajet sur autoroute je vérifie toujours la pression de mes pneu avant de prendre la route , constat du garagiste, envoyé le pneu en expertisé a mes frais ou payé un nouveau pneu à mes frais, lorsque jai montre le pneu a un concurrent, celui ci ma bien confirmé un défaut de montage car fissure présente à l'intérieur du pneu . Je vous laisse voir le pneu , HEUREUSEMENT que le véhicule a tenu la route un accident plus grave aurait pu être causer par le manque de vigilance de technicien monteur .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Emery, Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident que vous avez rencontré sur la route. 3 mois après la monte des pneus. Malheureusement, le confrère que vous êtes allé voir a juste souhaité aller dans votre sens. Ce qui est tout à fait compréhensible. Il n'a rien à gagner à vous contredire. Je suis au regret de vous informer que vous avez simplement été victime de malchance. Vos photos présentant le pneu déchiré illustrent bien le fait que le pneu a forcément rencontré un objet / choc sur la route. Un pneu n'éclate pas sans raison. Le déchirement fait suite au 'roulage à plat' . Les fissures intérieures du pneus apparaissent forcément dès que le pneus roule à plat, même quelques mètres. A la vue du poids d'un véhicule, il est tout à fait normal que le pneu marque ainsi. Encore une fois nous sommes navrés et nous comprenons votre frustration. Néanmoins, pour cela, vous ne pouvez pas rejeter la faute sur notre prestation ou la qualité du pneu. Nous restons disponibles, L'équipe Fayard Pneus
M
Micah Alako Google

Une expérience absolument incroyable ! Je suis venu en urgence pour faire changer mes pneus, et malgré le fait qu’ils ne les avaient pas en stock, ils ont réussi à les faire venir en moins d’une heure — un vrai miracle ! Le service était rapide, efficace et d’une gentillesse rare. Deux jeunes garçons très impliqués m’ont énormément aidé : ils sont non seulement accueillants et polis, mais montrent aussi un esprit entrepreneurial impressionnant. Je recommande vivement ce garage!

S
Sabrina Haroun Google

Avis à fuir ! Très mauvaise expérience. Le marchand m’a vendu et monté des pneus très anciens (datant de 2016 et 2017 !), sans jamais me prévenir de leur âge. Résultat : un pneu s’est dégonflé rapidement car il était visiblement abîmé et sec. J’ai dû aller chez un autre professionnel pour régler le problème en urgence. C’est malhonnête, dangereux, et totalement inacceptable. Aucun professionnalisme, aucune transparence. On ne joue pas avec la sécurité des gens. Je déconseille fortement ce garage. Et pour info j’ai payé 130€ pour rien du tout ….lamentable ….ces pneus ont été monté sur un Q3 Audi.Les photos parlent d’elles même …je suis une femme et il a profité de ma naïveté….

Réponse du professionnel : Reponse à lire. Bonjour madame Haroun, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous invitons à nous contacter par email pour une prise en charge SAV puis à lire notre réponse. Notre priorité est votre satisfaction, nous sommes peinés de constater que vous n’êtes pas revenue vers nous avant la rédaction de cet avis. Pour le dégonflement votre photo montre simplement que vous avez roulé sur un objet. Rien de plus et rien d'alarmant. Nous prendrons en charge cette réparation si les pneus ont été montés la semaine dernière. Dans un premier temps, nous vous prions de bien vouloir modérer vos propos, nous ne faisons aucune discrimination de genres / d'origines. Au contraire, parcourez les avis et vous constaterez que nous apportons une attention particulière à nos clientes. Dans un second temps < l’âge des pneus > : l'information est facilement vérifiable sur les sites .gouv >> AUCUNE Interdiction n'est mise en place concernant ce critère. Si la gomme est bonne, le pneu est opérationnel. Il n'existe aucune corrélation entre un pneu qui se dégonfle et son âge. Dans un troisième temps, il aurait été plus constructif de revenir vers nous. En effet, Nous ne FORCONS AUCUN(e) client(e) à monter des pneus d'occasion. Tous nos pneus d'occasion sont garantis ET nous proposons un échange classique occasion contre neuf si l'expérience ne satisfait pas. Nous déduisons le prix réglé. Enfin, les pneus d'occasion sont des pneus qui ont déjà roulé, stockés et remis en vente par des fournisseurs Européens. Il arrive parfois que certains défauts passent à travers les contrôles qualité. Néanmoins, nous le répétons : nous n'obligeons aucune cliente à monter ce profil de pneus. Dans l'attente de votre retour, Sincères salutations, L'équipe Fayard Pneus [email protected]
B
B N Google

Arrivé à 18h10 sans rendez-vous, je suis reparti à 25 Service rapide et efficace Le patron est arrangeant

H
Hicham H Google

Expérience déplorable, 2 pneus d’occasion payer avant le montage, on me Sort des pneus complètement fatigués, craqué sur les bords, je demande à les changer, on me répond qu’on peux mettre les côté craqué à l’intérieur ni vu ni connu(incroyable), je refuse et on me dit que ce sont les derniers disponible à ma taille, je demande un remboursement et comme par magie on me trouve 2 pneus, le lendemain je me rend compte qu’un des pneus présente déjà une mèche et l’autre perd de l’air tout les jour il faut le gonfler et pour couronner le tout les deux pneus sont monté à l’envers (photo a l’appuie) vraiment bravo!

D
DAVID GOLDIN Google

Ca fait des année que je vais uniquement chez eux Super pro réactif arrangeant agréable et surtout honnête et pas cher merci Mickaël,Julien et toute l’équipe vraiment….

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Goldin, Toute l'équipe lit les avis clients, c'est très important pour nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif; nous apprécions sincèrement. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes depuis toutes ces années. Et nous restons évidement disponibles aux ateliers, par téléphone, email ou sur les réseaux pour toutes vos questions ! Au plaisir de vous retrouver aux ateliers , L'équipe Fayard Pneus
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T CHRONO TRANS Google

J'y est était pour un contrôle de parallélisme et j'ai était étonné de voir que le mécanicien a effectué à 2 reprises le contrôle. Et pour finir, le mécanicien m'a expliqué qu'il avait remarqué le changement des pièces sur train avant notamment rotules et triangles dt qu'en le faisant qu'une fois, je n'aurait pas été satisfait après mon départ car il était trop déréglé. Et franchement top je suis arrivé avec un volant tourné à 90° et reparti avec un volant droit. ✅️✅️

Réponse du professionnel : Bonjour ! Avec un peu de retard nous vous remercions pour ce super avis ! Votre commentaire est très encourageant, merci d'avoir pris le temps de le rédiger ! Nous nous ferons un plaisir de nous occuper de l'entretien pneu/jante/parallélisme de votre véhicule dans le futur. N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone/email ou directement aux ateliers. Très bonne continuation et merci encore, L'équipe Fayard Pneus
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greg moussaoui Google

Au top quatrième fois que je fais chez eux et toujours super satisfait que se soit pour les pneus ou parallélisme Et le prix Nickel ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Moussaoui, Quel agréable commentaire et quelle note : superbes ! Un grand merci de la part de toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver aux ateliers dans le futur, L'équipe FayardPneus